旅游客户是_了解更多有关旅游客户是的内容_第一云南网
-
旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
-
旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
-
邀请客户来“找碴”途牛“e吐为快”客户体验工程全面推进
"旅游攻略交通方面的内容有点少"、"能不能在旅游目的地介绍中增加一些附近的景点、酒店、美食的介绍"……这些客户意见和建议都来自于途牛推出的"e吐为快"客户体验调研项目调查问卷。途牛"e吐为快"客户体验
-
甘海全：游客个性化需求催生明星顾问
--欣欣旅游顾问专访所属旅行社：广州东方国际旅行社职务：总经理顾问介绍：主要做出境、国内、包团等，主打欧洲、东南亚、国内线路，拥有十年旅游从业经验，2014年11月加入欣欣旅游顾问以来，成长迅速，成
-
游客体验的5维管理和3原则
如今的旅游市场竞争中，旅游品牌的发展已经超越了企业高管一厢情愿的、貌似友善的服务理念。事实上，游客有其独创的对品牌的理解，如今品牌建设必须建立在与游客的双向沟通之上，并且远在企业策划推出旅游产品甚至线
-
旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
-
升级“专属+专业”会员服务 途牛暖心服务迎接春节出游高峰
2018年春节假期近在眼前，旅游市场也将迎来新一轮出游高峰。途牛旅游网联合中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示，在消费升级大背景下，很多人过年已经不再是回家探亲，旅游"过大年"日
-
草原天路-河北“66号公路”史上最强攻略
草原天路-河北"66号公路"史上最全攻略在旅游已成为一种生活方式的今天，鉴于各景区的自我营销，各类信息早已爆炸，一个热门景点是不是真的好玩，难辨真假。搜狐新闻客户端旅游自媒体聚集了超过700人的专业旅
-
参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争
随着"数字生活方式"的爆炸式发展，旅行者的客户旅程变得越来越复杂，这就需要独立的酒店经营者重新思考和调整他们的营销和技术策略以及投资。如今的在线旅游消费者在任何60天的时间框架内都会接触到38983个
-
航空机票分销C2B模式之“变”和“辩”
从2011中国旅游分销高峰论坛会场归来，我思潮澎湃，仿佛刚刚享用了一顿思想的盛宴。本次峰会通过中外各位旅游分销领域专业人士的主题演讲和现场座谈的形式让我大开眼界，有一些新的理念和产品令我关注。其中，欧
-
去哪儿网客户端荣登苹果App Store推荐榜
继苹果中国App Store"2011年最佳产品"荣膺旅行类第二名后，去哪儿网旅行客户端再次得到App Store的肯定。在近日苹果App Store推荐菜单中，出现了去哪儿网旅行HD客户端的身影，数
-
易佰连锁选择奥迪坚打造优质客服热线
金秋十月，国庆长假的到来，旅游成了人们一度热议的话题。每当令人期盼的假期来临之际，各项与旅游相关的费用都水涨船高。如何抢先预订性价比高，服务好的酒店是希望享受自由行的人们最困难的事。面对星级酒店的高价
-
消费升级趋势下 《途牛产品品牌用户消费分析报告2016》出炉
国家旅游局最新统计数据显示，2016年国内旅游持续增长，出境旅游理性发展，旅游经济继续领先宏观经济增速，成为稳增长、调结构、惠民生的重要力量。全年国内旅游44.4亿人次，同比增长11%，出境旅游1.2
-
旅游业人脉的知识管理
根据百度百科的说法，人脉的解释为"经由人际关系而形成的人际脉络"，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片
-
雅高酒店集团CMO：旅游营销的趋势变化和误区
PhocusWire在11月的主题月是Marketing Masters。本系列文章探讨了多年来发展迅速的旅游业务中的角色--首席营销官。实际上，一些品牌赋予了这个职位完全不同的头衔-也许反映出有很多
-
途牛会员服务2019年度数据：“黑卡”优惠过亿 高端客户见面会助力服务更贴心
1月7日，途牛对外公布会员服务最新年度数据：截至2019年年底，途牛面向所有会员推出的个性化增值服务"途牛黑卡"全年优惠金额超亿元;与此同时，2019年，途牛推出近10场高端客户线下见面会，让客户与专
-
途牛发布《2017爸妈游消费行为分析报告》
5月14日，一年一度温馨的母亲节将再次到来。在越来越多用户通过送父母旅游表达孝心，以及更多老年人热衷通过旅游乐享晚年的大趋势下，5月11日，在母亲节来临之际，途牛旅游网对外发布《2017爸妈游旅游消费
-
腾邦国际各地开花巡回客户答谢会马不停蹄
2018年12月始，腾邦国际旗下各地分子公司陆续举办公司年会、客户答谢会活动。其中，腾邦国际旗下重庆新干线打造的"一路芳华怡浓感恩"2018年客户答谢会巡回之旅依次在四川、重庆、贵州等地成功举办。重庆
-
旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
-
新一代移动互联网重塑旅游形态
手机wap上网让人们意识到手机可以成为互联网的延伸，手机客户端的出现则让人们相信移动互联网会创造一个新时代。游戏、SNS、电子商务、旅游、图书、音乐、视频，与生活相关的所有行业都推出了自己的客户端，渐
-
大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务
中国旅游研究院最新发布《2019年全国旅游市场基本情况》显示，2019年全年国内旅游人数为60.06亿人次，全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。同期，中国公民出境旅游人数达到1.55亿人
-
途牛发布《导游服务点评报告》：导游满意度显著提升
导游是旅游接待工作的主体，也是影响客户出游体验的重要因素之一。那么，游客对导游服务的评价究竟如何?哪些目的地导游服务尚待提升?在线旅游企业在导游服务领域又做了哪些有益尝试?3月5日，中国领先的在线休闲
-
提升用户体验 这4个要点酒店经营者需知晓
有越来越多的酒店消费者投入非标住宿的怀抱，OTA也在瓜分酒店的利润，然而酒店经营者们依然不能放弃前行，利用客户数据和先进的技术，提供定制化产品和个性化服务。当我们谈论"个性化"和"定制"时，应该将它们
-
持续打磨品质和服务 途牛海南方向人气口碑双赢产品频出
近日，建设海南国家生态文明试验区、支持全岛建设自由贸易试验区、推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心等一系列重磅新政策和新举措，为海南国际旅游岛建设注入了新的活力。途牛旅游网监测数据显示，海南旅
-
十一旅游新趋势 带着客户端去旅行
十一黄金周刚刚结束，或远足或近游的旅人已经端坐在办公室，聊着路上的种种经历，美景、美女、美食……总有说不完的话题。同往年不同的是大家觉得自己的背包越来越轻，地图、攻略、电话本都不再是必需品，替代它们的
-
旅行客户端成为接机达人
航线航班的增多，给人们的生活带来丰富多彩的可能，一日横跨大江南北，甚至海外世界都变得可能。但它也面临着许多成长的烦恼，航班变得越来越不靠谱，晚点跟吃一日三餐的概率相仿，中国民用航空局公布2010年航班
-
共同进步 欣欣旅游金牌顾问传授“致胜秘籍”
日前，欣欣旅游对外发布全球顾问悬赏令，大规模招贤纳士。有不少人想去，但又陷入犹豫：万一自己的能力不行怎么办？如果不能一马当先、旗开得胜，长时间都没法促成一笔交易，岂不是很没面子。有顾虑和担心很正常，而
-
旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
-
东航新品驾到，嗨游境内赏重庆
近日，东方航空公司发布旅游度假新品--"嗨玩境内外，脚底生风，一网打尽"。此番新品涵盖自由行和跟团游两种旅游方式，根据客户的不同需求，境内境外均有不同的旅游产品可供选择。在境内游玩的多项选择中，东航新
-
去哪儿旅行清新登陆Apple Store
近日，全新去哪儿旅行客户端4.2正式登陆Apple Store。此次新版客户端在界面设计上展现了对iOS7系统的完美融合，以清新雅致的色彩、轻快流畅的基调迎接春夏的来临。作为唯一通过PCI-DSS第三