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三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费
照片说明：这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后，近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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游客定要给小费?广州说“不”
深圳市有关做法引起争深圳市拟允许导游合理加收小费的消息一出，在全国引起争议。广州市旅游局昨日明确表示：不会效仿深圳的做法--游客给不给"小费"均以自愿为前提;导游如主动或强行索要"服务费"，仍属违规违
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旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客
据中国之声《新闻纵横》报道，丽江、香格里拉、泸沽湖，这样的旅行，本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友，却在微博里这样写道："就在半夜，导游竟然要强奸团友小姑娘，现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在
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导游帮游客逃票赚黑钱 游客多走冤枉路还得补票
12日，读者王先生反映，上周末去嵩山少林寺游玩被黑导游"忽悠"。"少林寺的门票是100元。可我们交了80元让他们带路，结果多走了许多冤枉路。"王先生说，有些乘客更冤，被查后还得补交门票钱。对此，登封嵩
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1月1日起实施导游新规：强制消费将处2万以下罚款
新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾，一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》（以下简称"办法"）自1月1日起施行，其中提出导游不得"强制消费"，否则最严重的要吊销导游证，引发广泛关注。
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新疆迎来暑期旅游高峰 房、车、导游也要预订
进入8月,新疆的天气炎热依旧,和天气一样热的是新疆旅游--8月的新疆迎来了旅游高峰,不仅是导游需要提前预订,车、房都需要提前预订。虽然8月才刚刚到来,但有的景区周边酒店整个8月已经没有房间了,有的酒店
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面
十月的泸沽湖，风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件，却给秀美的景区，蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物，强行非礼女游客事件。那么，这一事件是否仅仅属于个案，导游胁迫游客购物背后有哪些隐情
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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香格里拉导游强制消费 不交钱游客被辱骂威胁
近日，香格里拉导游强制消费，并对不交钱游客进行辱骂威胁的消息，引起了网友关注。据了解，被强制参加的旅游项目为藏民家访，收费标准为每人280元至380元。对不愿参加的游客，导游威胁要把刀架在脖子上，甚至
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雪乡导游强售套票已立案调查 雪乡2日游强卖1680元套票
人民网北京1月15日电（田虎）今天，记者从国家旅游局了解到，针对近日网络曝光的"雪乡导游车上强售套票"事件，国家旅游局已责成黑龙江省旅游委迅速调查核实，并要求对涉事导游和旅行社依法严肃查处，绝不姑息。
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交
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在美国旅游遭遇“黑导游”应理性维权
端午假期临近，准备去美国游玩的朋友要注意游走于灰色地带的"黑导游"，以免上当受骗，影响自己的旅游体验。在美国，"黑导游"较难定义。一位不愿公开姓名的知情人说，有些导游没执照，有的则靠带人观光挣钱、却没
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天下杂谈：导游小费合法化有理
中国旅游业关于导游小费的争执由来已久，往往是业内人士悲情陈述，民意强烈反弹，主管部门欲说还羞，大多不了了之。10月19日《成都商报》消息说，近日记者从旅游业相关人士处获悉，深圳导游薪酬制度改革试行方案
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盈科旅游业务升级新举措：传统导游变身“旅行体验师”
近日，为庆祝天津首次开通直飞柬埔寨暹粒，在全城征集旅游界"红人"活动中，来自盈科旅游运营管理中心的导游胡健从322名参赛选手中的脱颖而出，获得了柬埔寨旅行体验师资格，开启了一段神秘体验之旅。"旅行体验
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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中国国旅康辉旅游遭黑旅游团假冒游客买到三无产品
本想高高兴兴游览广州，却误入"黑旅游团"。来自辽宁沈阳的李红（化名）日前来到广州，通过一张传单，报上了一个58元的"广州一日游"团。李红称，一日游过程中，她被带去一个位于长洲岛的偏僻商店，在"导游"
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媒体揭秘低价旅游团：导游垫付费用 购物返点45%
近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现，在"拼低价"的旅游业经营模式下，一些低价旅行团被层层转包，底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费"，还没
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国家旅游局王晓峰副局长考察景域集团 “互联网+”提升导游管理水平
1月19日，国家旅游局副局长王晓峰、国家旅游局监督管理司司长彭志凯、副司长唐兵、上海旅游局副局长张旗、行业监督管理处副处长顾建斌等一行11人来访景域集团，实地考察驴妈妈旅游网导游队伍建设情况。景域集团
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正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走
石家庄正定天缘旅行社组织港澳双飞五日游，只要每人交200元就可以参加。市民王女士和朋友图便宜报名参加了，结果一路上进了不少店铺，每人花了2000元左右购物。最可气的是，还在珠海一家玉器店遭遇强制购物，
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北京市旅游行业协会导游分会“2017北京导游大会”隆重举办
日前，在近千名导游员及旅游同仁的热烈欢呼声中，由北京导游协会主办的"2017北京导游大会"在虎坊桥工人俱乐部隆重开幕了！此次大会得到了北京市旅游委、北京市旅游行业协会的高度重视，同时也得到了北京旅游界
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1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在
云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日，有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中，需要进购物店时 ，有部分客人不愿意履行购物合同，
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日本商家开淘宝店宰中国游客:商品价格翻6倍
双十一"就在眼前，商家早就开始了广告轰炸，很多人也跃跃欲试准备"血拼"。但这个时间节点，很容易勾起一些人的不愉快购物消费记忆。1、可疑保健品"特供"中国赴日游客从酵素、鱼肝油到纳豆、电饭煲，都有消费陷
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阿尔山传统林业转型发展旅游业放下斧头当导游
推开几十年前建的板夹泥房，饱餐一顿玉米面大饼子、猪肉酸菜炖粉条、小鸡炖蘑菇，夜晚坐在炕桌上喝酒唠嗑，睡睡大火炕，听林间风声，仿佛回到大自然怀抱……近几年，到内蒙古自治区阿尔山市白狼镇，体验林区风情的游
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暑假游清华：状元导游专车接送 百度地图刮“清凉游”之风
正值暑期旅游旺季，"暑假名校游"成为许多家长和孩子的选择。家长希望借助到名校参观的机会来督促孩子学习，学生也希望能够一睹名校风采。8月2日，百度地图推出的清凉巴士--状元导游一站式清凉游更是在酷暑中刮
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石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游
春节期间，石家庄市民刘先生通过网上查询，报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团，一家三口高高兴兴出游，结果一路上连连被坑，景点缩减了，购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束，他向北京市旅游发
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电（记者 张希）暑期的来临，旅游市场迎来每年最旺季节，出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐，但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示，目前泰国旅游在市场上频频被投诉：
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天津：意风区雕塑导游随兴讲解蒙游客 潘神宙斯分不清
宙斯意式风情区街头有一尊欧洲风情的雕塑，一个长着蹄子的赤身卷发男人怀抱着一个长发美女。很多旅行团把它当做一个景点，导游说这是希腊神话中宙斯追求公主的故事，而且讲得天花乱坠……可旁边的人却听不下去了："