旅游信息沟通_了解更多有关旅游信息沟通的内容_第一云南网
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旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
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迈点首发 | CRM 巨头Salesforce：酒店品牌如何优先考虑客人偏好
总部位于旧金山的CRM平台Salesforce近期发布了一份客户信任趋势报告，显示近60%的消费者认为在使用互联网与酒店对接的流程中，流畅无阻的体验非常重要；在千禧一代的消费者中，这一趋势更加明显，7
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探源旅游公关
自爱德华•L•伯奈斯（Edward L. Bernays）于20世纪20年代让公关成为一门系统化的科学以来，现代公关业发生了翻天覆地的变化。近年日益增多的社会问题大有将公关科学变为显学之势。公关领域内
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携程、南航都选百度 AI赋能旅游营销更精彩
进入2018年，中国的旅游行业进入了新的阶段。一方面，消费市场升级推动旅游消费也呈现分化的特性，亲子游、网红景点等分层趋势明显；另一方面，大数据和人工智能落地，旅游行业进入了技术竞争的阶段。懂得"顾客
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痛痛痛 | 谁来解决在线旅游的那些痛点?
痛痛痛 | 谁来解决在线旅游的那些痛点?随着生活水平的提高，现代人对于旅游的需求越来越多。今年6月，在线旅游两大巨头携程与去哪儿纷纷发布2016年第一季度财报，两家公司的数据相比去年同期均呈现上涨状态
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“五一”出行战役打响，梦网富信让假期服务更贴心
当2019年"五一"劳动节放假安排从原先的放1天调整为4天连休小长假，消息一经发布便在社交媒体上迅速发酵，仅2分钟就达到98万阅读量，10分钟就已超过150万阅读量，热心民众扩散周知，朋友圈更是一片沸
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中青旅签证资料疑似造假 又出中青旅伪造资料遭拒签
不久前被指"伪造拒签信"的中青旅，又遭消费者在网上吐槽代办入台证时可能出现申报资料"造假"。11月12日记者发现，名为"AsyncFlow"的个人微博账号发布了文章《感谢中青旅，我再也去不成台湾了》。
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欣欣ERP组团版：组团社的收客神器
随着OTA对传统旅行社的不断蚕食，传统旅行社的"领地"正在一步步丧失，未来他们是否会渐渐消亡?对此，港中旅芒果网CEO李进岭表示，传统旅行社尤其是线下的门店，未来是不会消亡的，而是会升级换代，发展得越
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户外旅游精彩体验 尽在路趣
路趣，路趣，一路有趣。爱户外爱旅行，上路趣！这是参加路趣户外活动大家集体拍照时最常喊的两句口号。路趣是一个以户外休闲、自助旅行分享为主的微社区网站。所谓"微社区网站"，"微"，即微生活、 "微"交流方
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趋势：越来越多的酒店基于位置提供服务
巴黎W酒店员工通过WhatsApp之类的通讯应用工具与客人沟通。越来越多的酒店正在寻找不同的方式和客人进行信息交流，并将此作为客户服务和忠诚度策略的一部分。理论上，基于地理位置推送优惠给客人是一个好主
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解决日本旅行中的问题 “APARTMENT HOTEL MIMARU”引进智能音箱！
在海外旅行中会面临各种各样的麻烦，其中最多的问题也许就是语言沟通障碍了。这次给想要去日本旅行的小伙伴们送来一个好消息！都市型酒店公寓【MIMARU】推出新服务啦。位于东京赤坂的"MIMARU 东京赤坂
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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CIBTM：优质沟通成就商业价值
--86%的参展商认为参展CIBTM对其业务发展非常重要北京国际商务及会奖旅游展览会（CIBTM）是励展旅游展览集团全球会奖系列展览会（ibtm events®）中专门针对中国及亚洲会奖市场的商业平台
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多家航空公司被曝存在系统漏洞
随着春运高峰的到来，运输部门的客流量骤增，也给一些不法分子以可乘之机。不少读者反映，在飞机起飞的前一天收到改签短信，在与所谓的"客服"沟通之后，发现对方实为诈骗分子。最近，记者也了解到，国内最大的漏洞
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云上村落、人文怒江——魅力怒江网正式上线
怒江州地处"三江并流"世界自然遗产腹地，被誉为"自然地貌博物馆"、"生物物种基因库"、"人类文明处女地"、"民族文化大观园"。怒江是全国唯一的傈僳族自治州，境内居住着傈僳族、独龙族、怒族、普米族等少数
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香港快运航空推出便捷微信小程序
全新微信小程序让内地旅客能于微信平台上进行一站式航班预订、跟踪和支付手续香港，2021年2月25日 低成本航空公司香港快运航空于今日推出全新官方微信小程序。该小程序专为中国内地的用户而设，全方位的功能
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腾讯WebQQ与去哪儿网达成旅游搜索应用合作
近日，全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Qunar.com）与目前中国最大的互联网综合服务提供商之一 ------腾讯，在其WebQQ开放平台上合作推出旅游搜索应用。用户在WEBQQ主页上可以直接搜
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旅游团购不应害怕阳光下的灰尘
黑暗中，人们看不到灰尘，阳光下却可以，因为灰尘细小容易被环境覆盖，只有阳光直射下才能区别开来。现在，人们看到的旅游团购问题就如同阳光下的灰尘，不是新发生的，而是在团购的放大镜下更清楚。曾经的旅游行业，
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重庆古道旅游地图出炉 10条古道旅游条件较好
除了走山城步道、滨江步道、登山步道，在重庆，你还有另一个步行好选择---走古道。昨日，重庆市规划局、重庆市地理信息中心选取重庆境内目前保存较好的20条古道编制成《重庆古道旅游地图》，并从中重点推荐10
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澳门与广东韶关签署备忘录加强旅游合作
澳门特区政府旅游局24日在此间与广东省韶关市旅游局签署旅游合作备忘录，加强彼此的合作与沟通，以增加两地之间的旅客流量，并协助发展双方的旅游业务。在澳门特区政府社会文化司司长谭俊荣见证下，澳门旅游局局长
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劲旅峰会落幕 容联荣膺“最佳商旅技术服务商“
关键词：容联 容联云通讯 商旅由劲旅网、旅游中国会主办，中国国家旅游杂志联合主办的2016劲旅峰会于今日在北京万达嘉华酒店盛大举办。同时，由劲旅网联合中国国家旅游杂志共同发起的"中国国家旅游＆劲旅奖
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旅游业中的4条营销策略
近几年，我国旅游业正处于高速发展时期，旅客总人数都在逐年上升，但旅行社的整体利润却没有出现整体的大幅度上升，除了我国旅游市场的变化，很大部分原因可能在于旅行社的营销策略把握不当。现在我从旅游景点、酒店
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bikego领趣旅行：用“滴滴+今日头条”模式让当地人带你玩
雪乡的恶性事件已经过去了半年，但中国的旅游服务行业却仍然处于传统"坑蒙拐骗"的印象中。恶性垄断、强制购物消费、吃回扣等问题，已经让传统的导游业背上了阴影。而在游客和当地的旅行资源间，依然存在着极大的信
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旅图首席技术官Eric受邀出席2019中外文化旅游(天水)对话
近日,由甘肃省文化和旅游厅、天水市人民政府主办,天水市文化和旅游局、天水市政府节会办公室承办的2019中外文化旅游(天水)对话作为天水旅游节的重要一项在天水举办。省文化和旅游厅巡视员都伟,市委常委、宣
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百度共享智能Wi-Fi翻译机正式发布 自带Wi-Fi功能
当人工智能浪潮到来， 如何让科技更靠近你，更懂你？ 当全球云通信成为通信新引擎，如何让全球沟通更简单？ 2017年11月16日，在融合百度人工智能和途鸽全球云通信技术的全球首款共享Wi-Fi翻译机在
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告别攻略，指南猫开启旅行设计新时代
随着人们物质生活的丰富，旅行已成为生活中的常规事项。但在这个信息爆炸的时代，独立进行一次旅行需要付出非常高的时间精力成本，因为过程中将需要制定符合自己旅行习惯的攻略、需要进行预订产品的筛选比价、甚至是
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搜狗手机浏览器新增智能翻译功能成出境游必备APP
随着暑期的临近，又将掀起一轮暑期出境游的热潮。然而对于很多英文较差的游客而言，因语言不通带来的尴尬总是不能幸免：坐在心仪已久的餐厅点餐却看不懂菜单，只能吃着盲点的五成熟带血牛排默默下咽;拿着精心准备的
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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金九银十跳槽不断 酒店高管因稀而贵
( 亚彧)据近日发布的《2012年8月酒店高层人事变动统计报告》显示，2012年8月，在进入"中国酒店业行业监测系统平台"的5982家星级酒店企业中，共有31家酒店(集团)任命了36位高管，比上月增加
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务