由于疫情旅游退款_了解更多有关由于疫情旅游退款的内容_第一云南网
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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香港药房“宰”内地游客被炮轰 商家全数退款
日前,有媒体曝光香港药房涉嫌以100倍的高价向内地旅客出售"黑鬼油"。事件曝光后,引起社会一片哗然,药房最终同意向该名内地旅客退款。不过,香港旅游发展局指出,事件已经严重影响香港的声誉及整体形象,该局
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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途牛：共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能
疫情当前，不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉，无需动员"，社会各界纷纷驰援，大家都在以不同的方式，加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节，为了服务好所有春节出行退改的用户，途牛的客服团队也始终加班
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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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国庆三大海岛游名额告急 巴厘岛、普吉岛、塞班岛受青睐
据《新闻晨报》报道，出于安全考虑，菲律宾游被我国外交部和国家旅游局叫停，沪上各大旅行社也紧急下架赴菲旅游产品。记者昨日从沪上旅行社获悉，由于原本预订赴菲游旅客的分流，周边海岛游的预订量陡升，其中，巴厘
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齐心抗疫!这几位民宿人的举动暖哭网友,引明星打Call
伴随着春暖花开，国内疫情逐渐好转。战疫即将胜利的前夕，我们向所有战疫一线的医护人员、科学家，以及维护各地战疫秩序的工作者致敬，同样也向背后默默无闻，在行业奉献自己力量的底层工作者表示感谢。疫情之下，各
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资金流危机之下，酒店、民宿、景区能靠“预售潮”挺过去吗？
虽然旅游住宿业陆陆续续在复工，但疫情阴影之下，资金流仍然是摆在经营者面前的首要问题。尽管有政策帮扶、业内头部企业的救助措施，却也只能给一些企业紧张的资金流"续命"一两个月，而疫情的影响什么时候结束，游
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脆弱的酒旅业VS死扛的酒旅人：盼等一场翻身仗
我用十年积累撑过了2020年的春节，我用副业撑过了2020年的寒冬，我用信心撑过了2021年的暑假，我拿什么撑过2021年的下半场?这是郑州某旅行社负责张文超在自己的朋友圈里写下了这段话。本轮疫情对旅
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陕西景区官微发招聘信息 游客点击被骗近8000元
看到周至水街官方微信发布招聘信息，梁先生点进去操作，结果被骗近8000元，这让他很纳闷：官微咋还发骗人信息呢？官微发布"招聘信息"他信以为真点进去家住金花路附近的梁先生是去年4月底加周至沙·沙河水街官
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凯撒旅游：将积极向东京组委会争取有利退票政策
3月20日，国际奥委会、国际残奥委会、东京奥运会和残奥会组委会、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。会议期间，日本方面通知了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定：由于目前世界范围内COVI
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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新注册酒店企业2020年下降15.7%、万豪旗下品牌进驻武汉远洋里、文旅部公布320个全国文旅投融资项目……|迈点周报
早上好！一周一会的 "迈点周报"在这里和大家准时见面！小编从"酒店住宿、行业热点、旅游目的地"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业新鲜资讯。本周（1.9-1.15），2020年全年酒店相关企业注册数据出炉
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明星企业如程拖欠7000余名用户押金，民宿会员制是一场骗局吗？
*本文转载自 执惠近期，会员制特色度假酒店预订品牌"如程"被爆拖欠7000余名用户押金。据澎湃新闻报道，多位会员称，退房后押金被拖欠，迟迟未退，平台房源也大幅减少，缴费会员的权益受损。作为一度被热捧的
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当月全食遇到超级月亮 今年中秋将现天文奇观
在农历十五、十六，月亮运行到和太阳相对的方向。这时如果地球和月亮的中心大致在同一条直线上，月亮就会进入地球的本影，而产生月全食。月食时，对地球来说，太阳和月球的方向相差180°，由于太阳和月球在天空的
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美国天空惊现“哥斯拉云”形状逼真引发热议
据英国《每日邮报》9月6日消息，近日，美国摄影师杰·艾伯特(Jay Albert)在马萨诸塞州的128号公路上拍到了一朵罕见的"哥斯拉云"。这朵"哥斯拉云"栩栩如生，身躯伟岸，昂首阔步地行走在天际，就
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刘锋：疫情之下中国旅游业何去何从？
作者：巅峰智业创始人 刘锋博士"愁云惨淡万里凝"，2020年似乎比人们预想的还要难，一开年就被新型冠状病毒肺炎疫情给打了个措手不及！2019年的各种难还令人心有余悸，现在旅游行业整体停摆更是让人焦虑不
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途牛客服的自白：“客服坐席”之外，另一种服务
疫情下的春节已经过去了一个多月，客服们与大量退改订单赛跑的日子还没有结束，退改高峰期此起彼伏的电话声依然历历在目。电话量10倍以上暴增、匆匆扒几口泡面便回到工位、加班到凌晨才能喘口气……对于所有春节期
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上海至成都沿江高铁提上日程 串联长江沿线22城市
资料图：沪汉蓉铁路示意图昨日，记者获悉，发改委日前再度批复三条铁路新建项目的可行性研究报告，其中一条郑万铁路途经湖北的襄阳、神农架、宜昌、恩施四地。（记者邓伟）据了解，线路自郑州东站引出，经河南长葛、
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民宿行业自救众生相：活下来，就是凤凰涅槃
2020年春节期间的新冠疫情，一夜间让全国民宿行业进入了"地狱"模式。包括爱彼迎、途家、木鸟等在内的各大民宿预订平台，一方面需要及时处理免责退订的大量订单，另一方面还要根据疫情防控相关要求，暂停部分城
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“十一”出境游报价最高涨五成 欧美澳线路基本售罄
记者了解到，国庆期间中短途的出境线路报价增幅均达到30%以上，尤其部分重点海岛线路涨幅超过50%。例如，9月20日出团的港澳双飞五日游报价在2200元左右，但"十一"期间最高达到3000元。欧洲、美洲
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携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤：危中求机 熬过严冬是春天
2020年初，一场突如其来的疫情，冲乱了庚子年新年的喜庆，也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，从1月25日至2月14日，民航日均运输旅客47万
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新疆首条低空旅游航线16日首航 70分钟富蕴飞到喀纳斯
70分钟富蕴飞到喀纳斯新疆首条低空旅游航线本月16日首航今年古尔邦节、中秋节、十一黄金周要去阿勒泰旅游的人有福了，如果您的旅游地包括新疆的寒极--可可托海镇，又包含被誉为"人间仙境"的喀纳斯，您可以选
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黄河滩游客比去年多三成 郑州拟组建水上救援队
今年8月，水上救援队队员在黄河搜救溺水男童到黄河近滩玩水的市民越来越多，今年前几个月与去年同比增加了三成。昨日，记者从市政府了解到，郑州市将以红十字水上义务救援队为基础，整合黄河渔家乐水上快艇、黄河生
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中秋国庆假期致机票价格大涨 部分旅游线路售罄
今年国庆节跟中秋节双节相近，只需请假3天即可凑成一个12天假期，业内预计将成为近年来持续时间最长、旅游人气最旺的黄金周。记者昨天从沪上多家旅行社获悉，国庆时段欧美、中东非、马尔代夫、中国台湾等出境旅游
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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手，30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天，经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉，游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称，已经向每位游客赔偿了3000元，个别
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春秋航空停飞上海至马来西亚沙巴航线 新加坡航线“躺枪”
受马航MH370以及上海女游客在马来西亚被绑架事件的多重影响，春秋航空决定从昨天起暂停上海至马来西亚沙巴航线，已预订的乘客可全额退票，本来将在本月底开通的上海至新加坡航线也从每天一班降至每周三班。新加
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多家航空公司付费选座 海航经济舱首排多收百元
订张机票，网上值机开放后，可以随心所欲地挑选自己心仪的座位，以后这种做法可能行不通了。传了很久的国内航班"付费选座"的消息，记者近日从多家航空公司得到了证实。目前，这项付费选择项目已在多家航空公司的航
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中消协：五一澳门旅游消费 购买手机与黄金饰品需谨慎
随着内地消费者往澳门旅游人数不断增多，在澳门购物日渐成为热点。为避免消费者权益受损，根据近年赴澳门旅游中发生的消费纠纷案例，"五?一"小长假来临之际，中国消费者协会和澳门消费者委员会联合发布赴澳门旅游
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中国游客申根签证需赴上海采集指纹
赴欧旅游至少得提前45天办理10月12日起申根签证要采指纹了欧洲跟团游的价格有望进一步下降中秋、国庆节临近，不少旅游达人拼假出游，长线出境游大幅升温。据同程网的预订数据显示，中秋、国庆期间长线出境游人