与客户旅游_了解更多有关与客户旅游的内容_第一云南网
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旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
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游客体验的5维管理和3原则
如今的旅游市场竞争中，旅游品牌的发展已经超越了企业高管一厢情愿的、貌似友善的服务理念。事实上，游客有其独创的对品牌的理解，如今品牌建设必须建立在与游客的双向沟通之上，并且远在企业策划推出旅游产品甚至线
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参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争
随着"数字生活方式"的爆炸式发展，旅行者的客户旅程变得越来越复杂，这就需要独立的酒店经营者重新思考和调整他们的营销和技术策略以及投资。如今的在线旅游消费者在任何60天的时间框架内都会接触到38983个
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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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邀请客户来“找碴”途牛“e吐为快”客户体验工程全面推进
"旅游攻略交通方面的内容有点少"、"能不能在旅游目的地介绍中增加一些附近的景点、酒店、美食的介绍"……这些客户意见和建议都来自于途牛推出的"e吐为快"客户体验调研项目调查问卷。途牛"e吐为快"客户体验
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消费升级趋势下 《途牛产品品牌用户消费分析报告2016》出炉
国家旅游局最新统计数据显示，2016年国内旅游持续增长，出境旅游理性发展，旅游经济继续领先宏观经济增速，成为稳增长、调结构、惠民生的重要力量。全年国内旅游44.4亿人次，同比增长11%，出境旅游1.2
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途牛会员服务2019年度数据：“黑卡”优惠过亿 高端客户见面会助力服务更贴心
1月7日，途牛对外公布会员服务最新年度数据：截至2019年年底，途牛面向所有会员推出的个性化增值服务"途牛黑卡"全年优惠金额超亿元;与此同时，2019年，途牛推出近10场高端客户线下见面会，让客户与专
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大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务
中国旅游研究院最新发布《2019年全国旅游市场基本情况》显示，2019年全年国内旅游人数为60.06亿人次，全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。同期，中国公民出境旅游人数达到1.55亿人
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雅高酒店集团CMO：旅游营销的趋势变化和误区
PhocusWire在11月的主题月是Marketing Masters。本系列文章探讨了多年来发展迅速的旅游业务中的角色--首席营销官。实际上，一些品牌赋予了这个职位完全不同的头衔-也许反映出有很多
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升级“专属+专业”会员服务 途牛暖心服务迎接春节出游高峰
2018年春节假期近在眼前，旅游市场也将迎来新一轮出游高峰。途牛旅游网联合中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示，在消费升级大背景下，很多人过年已经不再是回家探亲，旅游"过大年"日
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腾邦国际各地开花巡回客户答谢会马不停蹄
2018年12月始，腾邦国际旗下各地分子公司陆续举办公司年会、客户答谢会活动。其中，腾邦国际旗下重庆新干线打造的"一路芳华怡浓感恩"2018年客户答谢会巡回之旅依次在四川、重庆、贵州等地成功举办。重庆
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旅游业人脉的知识管理
根据百度百科的说法，人脉的解释为"经由人际关系而形成的人际脉络"，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片
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新一代移动互联网重塑旅游形态
手机wap上网让人们意识到手机可以成为互联网的延伸，手机客户端的出现则让人们相信移动互联网会创造一个新时代。游戏、SNS、电子商务、旅游、图书、音乐、视频，与生活相关的所有行业都推出了自己的客户端，渐
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易佰连锁选择奥迪坚打造优质客服热线
金秋十月，国庆长假的到来，旅游成了人们一度热议的话题。每当令人期盼的假期来临之际，各项与旅游相关的费用都水涨船高。如何抢先预订性价比高，服务好的酒店是希望享受自由行的人们最困难的事。面对星级酒店的高价
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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草原天路-河北“66号公路”史上最强攻略
草原天路-河北"66号公路"史上最全攻略在旅游已成为一种生活方式的今天，鉴于各景区的自我营销，各类信息早已爆炸，一个热门景点是不是真的好玩，难辨真假。搜狐新闻客户端旅游自媒体聚集了超过700人的专业旅
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欣旅通开展旅行社走访活动 面对面交流心连心服务
为进一步提高旅行社满意度，了解旅行社的生存情况和真实需求，近日，欣欣旅游网旗下的欣旅通商务地推人员开展了厦门地区的旅行社客户走访活动，对厦门新闻国际旅行社、厦门春辉国际旅行社、厦门海峡国际旅行社等近8
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银行业联姻旅游业，十万民生客户要游台湾
卡民盛事，十万民生信用卡客户台湾游启航中国民生银行信用卡中心重磅推出的"十万民生信用卡客户宝岛游"活动，连日来引发社会广泛关注。记者日前获悉，第一批民生银行信用卡持卡人6月3日正式登陆台湾，场面蔚为壮
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客户满意度100% 途牛千人团队游走进内蒙古乌兰浩特
近日，途牛团队事业部接待近千人出游团队走进内蒙古乌兰浩特，成功开展了为期3天的千人峰会。期间，途牛优质的旅游产品、高质量的会务服务以及强大的突发事件处理能力获得了客户的一致认可，团队出游满意度高达10
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“途牛旅游”App再更新 限时特价旅游新体验
近日，途牛旅游网APP客户端3.1.0版全新上线。继11月初"途牛旅游"App 3.0.0新增了自助游、邮轮产品的移动端预订功能之后，时隔不到一个月时间，"途牛旅游"App 3.1.0版又全新推出"限
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一卡游全球 平安信用卡全面搭建平台抢占境外消费市场
记者了解到，平安信用卡自推出以"一卡游全球"为理念的境外消费平台以来，一直广受持卡人好评。"既拥有高达10%刷卡消费返现、商场购物优惠等境外消费的一系列优惠，又可以享受涵盖机场接送、境外WiFi、航班
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首推演出票务，同程将“文化旅游”纳入业务“版图”
第一个推出演出票务的专业旅游网站当其他旅游网站还在为旅行线路和酒店预订的经营业绩争吵不休的时候，一向擅长于业务和产品创新的同程网已经发现了一个新的业务领域，即演出票务预订。也许很多人会说，这个旅游网站
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旅行客户端成为接机达人
航线航班的增多，给人们的生活带来丰富多彩的可能，一日横跨大江南北，甚至海外世界都变得可能。但它也面临着许多成长的烦恼，航班变得越来越不靠谱，晚点跟吃一日三餐的概率相仿，中国民用航空局公布2010年航班
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东昌汽车与驴妈妈达成深度战略合作 打造“汽车+旅游”盛宴
一家是汽车后市场集成服务提供商，一家是刚刚上市的自助游领军品牌。 12月29日，"诚信、规范、专业"您可信赖的汽车服务专家--东昌汽车与中国自助游O2O第一股驴妈妈旅游网在沪联合召开新闻发布会，共同宣
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客户满意度排行榜 美国人最喜欢的酒店品牌是？
谈及客户满意度，很明显，美国消费者对航空公司、酒店和OTA有着不同的期望。美国客户满意度指数（ACSI）报告结果显示，虽然航空公司、酒店和OTA三个类别的排名与过去几年的数据相当一致，但同时也反映出一
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最高返现10% ，平安信用卡一站式境外消费服务再加码
日前，世界旅游组织(UNWTO)数据显示，2016年，中国大陆游客境外消费总额蝉联世界第一，达到2611亿美元，同比增长12%，已连续五年成为世界最大境外消费国。为满足国人日益增长的境外消费需求，平安
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去哪儿联手搜狐新闻客户端发布《十一旅游大数据报告》
中新网10月14日电 十一国庆长假刚过，去哪儿网与搜狐新闻客户端联合发布《十一旅游出行大数据报告》，从大众热搜词、最火爆的目的地、最新的旅游玩法等多方面解读国庆出行情况。北上广深人民霸占爱玩榜 成都人
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途牛会员日：716单日交易额破两亿 老客户消费占比过半
7月16日23时15分，途牛会员日单日交易额突破2亿元，创历史新高。这一晚注定是一个不眠之夜，途牛大厦内灯火通明，笑声、掌声、欢呼声络绎不绝。途牛旅游网会员事业部副总经理徐娟表示，716会员日，途牛不
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提升用户体验 这4个要点酒店经营者需知晓
有越来越多的酒店消费者投入非标住宿的怀抱，OTA也在瓜分酒店的利润，然而酒店经营者们依然不能放弃前行，利用客户数据和先进的技术，提供定制化产品和个性化服务。当我们谈论"个性化"和"定制"时，应该将它们