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  • 教授称:退票费降低 可能会加剧票贩子的倒票行为

    教授称:退票费降低 可能会加剧票贩子的倒票行为

    9月25日零时起,全国旅客火车票退票标准开始执行新规,退票费由原来每张车票面额的20%下调为5%,退票费最低为2元,其他手续不变。但有教授称此举可能会加剧票贩子的倒票行为。我曾有好几次退票的经历,每每

  • 凯撒旅游:将积极向东京组委会争取有利退票政策

    凯撒旅游:将积极向东京组委会争取有利退票政策

    3月20日,国际奥委会、国际残奥委会、东京奥运会和残奥会组委会、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。会议期间,日本方面通知了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定:由于目前世界范围内COVI

  • 火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下

    火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下

    国家铁路局新闻发言人赵果情最近在接受记者采访时表示,国铁路总公司是否有权上调退票费费率,"需要国家有关部门研究确定,履行相关程序,待研究确定后会按国务院要求公开最终结果"。去年中国铁路总公司上调了退票

  • 春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事

    春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事

    春节将迎来出境旅游高峰,周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行,并获得较优惠的机票,越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐,廉价机票往往不可退票、不可改期等,最终影响

  • 疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退

  • 春运火车退票费上调至20% 为防一票难求

    春运火车退票费上调至20%  为防一票难求

    2014年铁路春运售票工作马上就要开始。有关于春运火车退票费也进行了进一步明确。记者7日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。个人最早23日可订春运火车票问:2014年铁路春运

  • 251元起体验三亚暖冬避寒之旅 东航春节特惠班期受关注

    251元起体验三亚暖冬避寒之旅 东航春节特惠班期受关注

    近几年来,随着交通的便利,旅游界越来越流行"自由行"。据某权威市场调研机构统计,自2017年初到现在,自由行热度最高的国内城市分别是三亚和厦门。与此同时,在全年旅游搜索热度中,三亚位居第一,是用户搜索

  • 换个视角来看“特价机票不得退改签”

    换个视角来看“特价机票不得退改签”

    10月25日,北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼,由此,引发了人们的关注。目前来看,较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款,

  • “机票搭售”、“退改签”等问题民航局拟出新规解决

    “机票搭售”、“退改签”等问题民航局拟出新规解决

    民航局8日公布关于"民航旅客国内运输服务管理规定"的意见稿,为期一个月向社会公开征求意见。意见稿对于民航旅客反映强烈的机票搭售,退改签等方面的问题做了明确规定。拟规定不得默认为旅客购买服务征求意见稿提

  • 春节期间什么时候的机票可免费退改 机票具体退改规则是怎样的

    春节期间什么时候的机票可免费退改 机票具体退改规则是怎样的

    近日,民航局下发了通知,对春节期间购买飞机票的旅客免费办理退票或改期,这对很多人来说是非常好的一个消息了,但有相应的规则,什么时候的机票可免费退改?下面小编就来说说。春节期间什么时候的机票可免费退改为

  • 火车退票费降低 机票改签费上升

    火车退票费降低 机票改签费上升

    编者按:一方面铁道部下调了火车票的退票费,一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费,这不仅给消费者带来了视觉上的反差,还引发了些许来自市场的不同声音,比如,频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然

  • 携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改

    携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改

    中国网3月31日讯 去年8月份,中国网相继推出2篇《携程捆绑保险酒店销售被举报保监会立案受理》《携程临时告知酒店没订上7人深夜流落异国》的新闻,针对携程捆绑销售等问题公开进行了曝光,在社会上引起了强烈

  • 暑期出境机票欧美最贵 留学生抢特价有技巧

    暑期出境机票欧美最贵  留学生抢特价有技巧

    五月至十月是全年出境游旺季,国内各城市出港的国际航线机票价格普遍看涨。记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网获悉,暑期不仅是全年跨国商务交流频繁期,也是留学生购票高峰期,受供需关系影响,去哪儿网国际

  • 机票默认搭售最高罚3万 民航局拟出规定新旧规定解读对比

    机票默认搭售最高罚3万 民航局拟出规定新旧规定解读对比

    1月8日,交通运输部网站上,发布了民航局起草的关于《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知。》》携程机票默认搭售在此之前,1996年颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

  • 用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT

  • 九寨沟门(车)票可在成都退票有3种退票方式

    九寨沟门(车)票可在成都退票有3种退票方式

    人民网成都8月10日电 (王军)2017年8月8日21时19分,九寨沟县发生7.0级地震,当前九寨沟管理局正全力开展景区抢险救援、游客疏导工作。为保证游客游览安全,九寨沟景区从8月9日起停止接待游客。

  • 暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗

    暑期旺季400电话诈骗猖獗  旅游网站出招防骗

    时下正值旅游旺季,网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂,也给了不法分子可趁之机,网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日,记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票,因

  • 铁路部门将实行新规 开车前15天退票不收退票费

    铁路部门将实行新规 开车前15天退票不收退票费

    继火车票预售期将延长至60天后,昨天,记者从中国铁路总公司了解到,12月3日起,铁路部门将实行退票、改签新规则。较目前规则最大的变化便是,开车前15天以上退票将不收退票费。记者在中国铁路总公司官方网站

  • 众安保险航延险升级 无忧退票险让退票再无忧

    众安保险航延险升级  无忧退票险让退票再无忧

    -- 导读:退票,想说爱你不容易!快节奏的都市生活,总是让计划赶不上变化,于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日,众安保险保险携手东航,为解决"飞人们"的退票痛处,推出了一款无忧退票险,全

  • 铁路部称退票费下调不为防黄牛 "十一"订票限额

    铁路部称退票费下调不为防黄牛 "十一"订票限额

    从昨天起,维持14年的火车票退票收取票面价格20%的标准,降至5%。记者在北京站、北京西站看到,由于退票旅客较多,两个车站均加开了退票窗口。但铁路部门表示,按惯例,节前本来退票量就比较大,与降低退票费

  • 退票费调低首日退票者激增 铁路部门称与黄牛无关

    退票费调低首日退票者激增 铁路部门称与黄牛无关

    火车退票费25日起从20%调至5%,当日济南火车站退票人数突增一倍多,退票队伍比买票的长了两倍多。铁路客运部门称,退票人数骤增主要是因为退票费下调首日适逢周末,恰巧也是国庆黄金周的传统退票高峰,与黄牛

  • 众安携手东航,让退票“真无忧”

    众安携手东航,让退票“真无忧”

    众安携手东航,让退票"真无忧"-- 导读:退票,想说爱你不容易!快节奏的都市生活,总是让计划赶不上变化,于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日,众安保险保险携手东航,为解决"飞人们"的退票

  • 火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元

    火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元

    火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚,铁道部发布消息,自9月25日起,旅客火车票退票费标准下调,火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时,将于9月底前全国动车组分步实行互联

  • 动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK

    动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK

    9月30日起,全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票,今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统,

  • 律师被多收退票费状告铁路部门 新规出台后撤诉

    律师被多收退票费状告铁路部门 新规出台后撤诉

    北京义派律师事务所律师徐建国在退火车票时,因被收取21%退票费后,对武汉铁路局提起诉讼。铁道部下调退票费标准到5%后,徐建国于本月16日撤诉。因多收退票费提起诉讼7月11日,徐建国在武汉购买了191元

  • “放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战

    “放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战

    在线预订机票行业的重灾区里,买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题,一直都是用户的痛点。为此,阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞",实现"航司标准退改

  • 厦航将调整票价适用条件 起飞前退票更省钱

    厦航将调整票价适用条件 起飞前退票更省钱

    12月1日起,在航班起飞前办理退票、变更机票,将比起飞后办理节省50-100%的费用。据了解,厦门航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,简称"厦航")将从12月1日调整国内航空票价适

  • 航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

    航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

    北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,

  • 石林风景名胜区管理局关于石林风景名胜区暂停开放的通告

    石林风景名胜区管理局关于石林风景名胜区暂停开放的通告

    石林风景名胜区管理局关于石林风景名胜区暂停开放的通告为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效避免因人员聚集和流动可能带来的传染风险,保障人民群众身体健康安全。按照国家、省、市关于新型冠状病毒感染

  • 铁路春运期间调整旅客退票、改签办法

    铁路春运期间调整旅客退票、改签办法

    近日从铁道部获悉,为了更好的利用和优化运能,加强客票管理,铁路部门作出规定,对2010年春运期间旅客火车票退票、改签有关办法进行了调整优化,因旅客原因退票、改签时,退票时间不得晚于开车前6小时。201