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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游
北京市"游客不文明行为记录"工作实施方案近期公布走出国门看世界的游客逐年递增，每一位游客在旅途中的行为表现，都是一个国家公民素质的综合反映，都代表着国家形象。北京晨报记者从市旅游委了解到，近期，本市将
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山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行
山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》，就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响？
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月，其间，修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布，目
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吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议
近日，省旅游局联合省文明办、省公安厅，向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设，增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵
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海南印发文明旅游实施意见 将曝光游客不文明行为
为进一步优化海南国际旅游岛旅游环境并提高公民文明旅游素质，省文明委今天印发《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》(下称《实施意见》)，要求我省相关单位采取多种手段方式，全面推进我省文明旅游工作
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中国游客素质2018现状评价:出境游客同比5年前有所提升
随着生活水平的逐步提高，大众对旅游的需求日益增长。统计显示，2017年，我国国内游、出境游市场出游人次突破50亿，人均出游达3．7次，出境旅游人数居世界第一位。如此庞大的游客群体，给文明旅游工作提出了
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不文明游客或将禁买折扣机票 江西等7省市开展门票价改革试点
1月15日，2015年全国旅游工作会议在南昌开幕，国家旅游局局长李金早代表国家旅游局作报告。记者了解到，2014年国内旅游36亿人次，增长10%;入境旅游1.28亿人次，下降1%;出境旅游首次突破1亿
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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文明旅游让游客变成“最美的风景”
每次旅游归来，夏彦都会跟朋友讲述自己旅行中的见闻。去云南迪庆雨崩徒步，体验"身体在地狱，眼睛在天堂"的感觉；去德国法兰克福、海德堡，感受一个现代化大都市与古老城堡并存的国度；去瑞士巴塞尔、伯尔尼，那是
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《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机
这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨，今冬的生意不好做。"总体而言，今年四季度，旅行社行业面临困难，整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言，《旅游法》自10月1日起正式实
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上海乱题"到此游"只能境内游 拟立法禁部分游客出境
上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》，联动航空公司、旅行社、旅游饭店等，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前，上海市旅游部
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山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报
"五一"将至，今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视，建立健全市场秩序整治工作长效机制，集中整治旅游市场突出问题，今天上午，山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会
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无锡建数据库记录境外旅游不文明 犯规或限制出境
韩国游、欧洲行、普吉岛奇缘游、台湾行……暑期"余额"仅剩两周，不少学生及家长纷纷抓住暑假尾声出境游。然而，一些出境旅游的游客由于不文明的行为，给国家和国人带来不好的影响。昨天从无锡市文明办获悉，锡城市
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旅游百事通敢说敢做敢承诺：不满意，免费重游！
5月初，一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件，再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议，同时也引起了全国旅行社同行的深切反思：怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品？日前，旅游
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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上海市民出境旅游首选欧洲日韩 近半选择自由行
制图：单超杰数据来源：12340社情民意调查专线成功样本2000份"五一"前夕，上海市统计局社情民意调查中心昨天发布调查报告显示，上海市民出境游意愿升温，自由行方式最受市民青睐，欧洲则成为市民出境旅游
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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八大难题待解 数千家A级景区如何破解同质化严重等问题
2016年中国旅游依然呈现快速增长态势，国内旅游人次和收入双双保持两位数增长，旅游日益成为经济转型的新动能、消费升级的新引擎、供给侧改革的新抓手。目前中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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旅行社委托招徕，想说爱你不容易
文/张力今天真是热闹的一天，除了大家关注的股市暴跌，携程网瘫痪，还有一个在旅游圈里引起不小震动的事，那就是国家旅游局在其官方网站上发布了从6月1日起停止实施《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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山东规定禁止不文明游客参团出境游 自助游也不行
泰山登山路上，一些游客攀登摩崖石刻照相。齐鲁晚报记者 乔显佳 摄继陕西延安胜利山中央红军长征胜利纪念园女红军雕像被男游客端坐头顶后，5月11日，网爆陕西另一红色旅游景点的女蜡像遭男游客袭胸摸脸。国家旅
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2017第六届博雅旅游论坛高峰对话
1月14日，以"品质旅游·超级IP--注入旅游新动能"为主题的2017第六届博雅旅游论坛在北京洛士文国际酒店隆重举行。本次论坛意在通过政府主管机构、专家学者和业内精英的沟通与交流，探讨旅游发展的新动力
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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“大美青海” 旅游业唱出中国好声音
青海新闻网讯 "在青海湖畔，我感受到从未有过的安宁，所以我要感谢青海人，为世界保留了这么一片宁静。"全法房车联合会及野外度假营地总会会长杰拉尔德·古特在青海湖畔激动地说。"不到西部不知道中国有多美，不
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新常态里看变化消费升级旅游火了日子美了
每到周末逢集日，陕西汉中留坝县留侯镇庙台子村村民赵罗明都忙得不亦乐乎。当地的"留侯百年老集"复集后，吸引了越来越多的游客。务农为主的老赵办起了农家乐，卖起当地特色的"八大碗"。以前，老赵一年忙到头，收
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十一旅游"红黑榜"发布 "好游客"陈小平获携程万元重奖
10月9日，来自上海的游客陈小平被国家旅游局评为十一"好游客"。陈小平和团友们在西藏合影塌方现场，海拔高达4000多米。中国经济网10月10日讯 不文明旅游人人指责，而"好游客"不仅可以获得国家旅游部
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政策利好发展平庸 国内旅游业病根何在
华声在线讯 日前，2015年全国两会落下帷幕。今年两会上关于旅游行业的提案议案较少，引发了媒体的质疑。对此，有与会委员回应称，旅游业的提案一向不是两会上最多的，旅游业是国家支持的产业，现在的法律和政策