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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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深圳将试水导游小费合法化
为了杜绝导游变导购，以不当手段谋取个人利益，减少损害游客利益的情况发生，一项新的规定将在深圳试水。据记者了解，深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定，导游薪酬由基
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规则or潜规则? 透视长假旅游怪现状
又逢十一长假，今年格外的长，旅游热情也是格外高涨。据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示，今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。然而，在旅游势头如此火热之下，却也流传着"高高兴
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规则or潜规则？欣欣旅游网教您透视旅游怪现状
又逢十一长假，今年格外的长，旅游热情也是格外高涨。据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示，今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。然而，在旅游势头如此火热之下，却也流传着"高高兴
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bikego领趣旅行：用“滴滴+今日头条”模式让当地人带你玩
雪乡的恶性事件已经过去了半年，但中国的旅游服务行业却仍然处于传统"坑蒙拐骗"的印象中。恶性垄断、强制购物消费、吃回扣等问题，已经让传统的导游业背上了阴影。而在游客和当地的旅行资源间，依然存在着极大的信
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海口金椰风旅行社暗中收购物点回扣 被罚2万元
我国《反不正当竞争法》对于旅行社收取景点和购物点回扣的行为，有明文禁止的规定，可还是有旅行社我行我素。近日，海南金椰风国际旅行社有限公司(以下简称金椰风旅行社)多次收受景点和购物点共10500元回扣，
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北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用
记者近日从京城各大旅行社了解到，今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点，漫画、科幻主题游成为新亮点，不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区，而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在
云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日，有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中，需要进购物店时 ，有部分客人不愿意履行购物合同，
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收入低迫使寻求高回扣 旅游业乱象下导游何去何从
近日，一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时，导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业，导游行业的种种问题应
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老厦门人告诉你不得不防的消费陷阱
馅饼台湾特产：大嶝岛被宣传为台湾免税品岛，其实本地人都不去，很多宰客的。而且卖的台湾烟大多产自福建云霄。。。如果想买台湾特产的话，建议还是到正规的特产店里选择，那种走海关交了关税的，都是正品。不要想着
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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出境旅游顺便治治病 医疗旅游须查清医院资质
去韩国整容，去日本做体检，去印度完成心脏手术，去北欧疗养身体……除了观赏不一样的自然景色，领略千姿百态的异族风情，游客出境旅游，又多了一个新的目的：医疗。先进的医疗水平、舒适的服务体验，固然是出境旅游
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《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机
这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨，今冬的生意不好做。"总体而言，今年四季度，旅行社行业面临困难，整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言，《旅游法》自10月1日起正式实
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丽江两家客栈已被停业整顿 丽江客栈黑历史回顾
记者暗访丽江客栈后续报道：丽江市政府新闻办公室官方微博12日晚发布消息称，11月12日，涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案，并根据初步调查取证情况，对两家涉事客栈
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动车游刚推也遇“潜规则”
超高儿童按成人报名，还得加价100元;旅行社说，大人去购物点，他们可以按人头从商店拿回扣，而"没有消费能力"的小孩去不算数国庆黄金周正好赶上温福铁路开通，福州各大旅行社均推出了价格令人心动的"动车游"
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安徽：导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证
8月3日，记者从安徽省旅游局了解到，安徽将出台旅游行政处罚自由裁量权实施方法，违规行为将按照从轻到严四个梯度处罚，低价团购物吃回扣造成严重社会影响的，从重处罚可吊销旅行社业务经营许可证。记者了解到，安
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日本商家开淘宝店宰中国游客:商品价格翻6倍
双十一"就在眼前，商家早就开始了广告轰炸，很多人也跃跃欲试准备"血拼"。但这个时间节点，很容易勾起一些人的不愉快购物消费记忆。1、可疑保健品"特供"中国赴日游客从酵素、鱼肝油到纳豆、电饭煲，都有消费陷
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四川多措并举规范旅游价格 明白消费 让你在川愉悦旅行
端午小长假，盛夏出游好时机，这3天你玩得开心吗？是否遇到"消费欺诈"？景区消费是否明明白白？无论在哪个景区，良好的旅游市场秩序，明明白白地消费，是游客快乐旅行的保证。为进一步加强旅游市场监管，维护旅游
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丽江刷单客栈被罚 丽江客栈除了刷单还有哪些经营黑幕？
丽江刷单客栈被罚20万元11月13日下午，丽江市维护社会稳定暨旅游市场整治工作推进会议在该市行政中心举行。针对被媒体曝光的丽江两家客栈刷单的情况，丽江市委书记崔茂虎表示，这客观反映了丽江旅游行业长期存
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台媒揭云南旅游乱象:团费不够机票钱 全靠购物
资料图：云南省瑞丽，消费者在选购珠宝玉石。新华社记者 蔺以光 摄台媒称，每年春季以后，大陆旅游大发烧，旅游大省云南更是旺上加旺，但团费却特别低，甚至从北京飞云南玩6天只要800元人民币。因为通过游客在
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烟台芝罘区重拳整顿旅游市场 建不诚信经营"黑名单"
针对青岛"天价虾"宰客事件带来的恶劣影响，近日，烟台市芝罘区组织有关街道（园区）以及公安、市场监督、发改（物价）、旅游等20余个部门和单位参加联合会议，部署开展旅游市场秩序专项整治活动，完善政策法规，
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南岳衡山旅游 烧香注意事项经验总结,别花冤枉钱
【第一:千万不要坐叫价5元/人便宜的士。】一般的士司机说10元/人,单独拉去南岳,途中司机拉到一家店,也不知道是什么地方的店,说买香,一套很普通香,花了200元。为了安全起见,上的士一定要先将牌照拍下
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新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点
10月1日，新《旅游法》将正式实施，如果你对新《旅游法》还不了解，那就快点儿看过来，旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一：零负团费、强迫购物条例：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购
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有了二维码还需要纸质登机牌吗？空铁管家来回答
对于没有坐飞机经验的人，第一次坐飞机时，往往会被登机牌和机票给搞糊涂。乘坐汽车、火车时，有车票就能坐车，可坐飞机却不行。机票是购买的凭证，是用来报销的，登机牌是登机信息，是用来乘机的。我们从登机牌和机
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《旅游法》催热自由行 周边游迎来新机遇
十一临近，打算带全家到丽江玩的张先生有点犹豫，咨询了几家旅行社，十一期间跟团游报价据称受节日和《旅游法》实施的影响，普遍上涨了三成以上。是选择9月抓住低价的尾巴出游、忍受一些不确定的购物或隐性消费；还
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上千元珠宝"不值钱" 上海偏僻购物店专"宰"外来游客
来沪游玩，竟被忽悠花数千元购买了根本不值钱的珠宝、玉器。徐州游客徐先生日前向"解放热线·夏令行动"反映，日前，他被导游拉到浦东的上海锦绣博览中心购买珠宝、玉器。岂料，几千元购回的珠宝，竟被懂行的朋友鉴
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携程商旅：差旅费用只占5% 是否需要100%管理？
"说到资金管理，就想到我们财务在每年做年度预算时的痛苦，当确定了公司的发展战略和计划后，刚性的经营不可控费用基本就已经确定下来，留给我们可以压缩的费用就是业务招待费，差旅费，办公费等这些可控费用了。"
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旅游大跌进 海南成失控的“宰客岛”
国际旅游岛带动酒店发烧房子疯狂在三亚住一晚比出国5日游还贵，酒店利润率接近70%，星级越高生意越好在海南旅游高消费构成中，最大头的花销没过于旺季每晚上万元的酒店房价了。与旅行社的报价相比较，春节期间日