第一云南网

邮轮旅游客服_了解更多有关邮轮旅游客服的内容_第一云南网

  • 同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例

    同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例

    霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映,在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时,10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用,而这一规定并未事先告知消费者。对此,同程表

  • HHtravel鸿鹄逸游联合金棕榈企业机构发布《2017高端人群旅游意愿报告》

    HHtravel鸿鹄逸游联合金棕榈企业机构发布《2017高端人群旅游意愿报告》

    近日,由携程高端旅游品牌HHtravel鸿鹄逸游联合金棕榈企业机构,发布《2017高端人群旅游意愿报告》(以下简称报告)。基于HHtravel鸿鹄逸游高端用户预订习惯及后台统计数据,与金棕榈大数据研究

  • 途牛机票2016全速前进出票量增516%、毛利增1063%

    途牛机票2016全速前进出票量增516%、毛利增1063%

    随着消费水平的提升,乘坐飞机出行成为很多消费者的首选,目前在线预订机票已超越线下渠道,成为主要的预订方式。凭借休闲度假领先优势,途牛在2016年全面进军在线机票预订市场,通过航司合作、升级服务、"机+

  • 超300名奋斗者、牛星体验量子号出游 途牛持续加码员工激励

    超300名奋斗者、牛星体验量子号出游 途牛持续加码员工激励

    2月25日,超300名获"奋斗者"、"牛星"称号的途牛员工乘坐皇家加勒比海洋量子号返程,圆满结束了他们为期6天的"牛星闪耀,奋斗骄傲"主题邮轮之旅。更多的"奋斗者"、"牛星"激情拼搏、锐意进取,将助力

  • 高端旅行大揭密,HHtravel鸿鹄逸游高端环游世界连续多年热卖

    高端旅行大揭密,HHtravel鸿鹄逸游高端环游世界连续多年热卖

    说起高端极致旅行,环游世界、极地探索因其独特性和资源稀缺性,国内只有少数的旅行社能够操作;尤其是环游世界这种超级旅行产品,由于行程跨度较长,对路线规划、交通及食宿安排等要求较高,能操作的旅行社更是凤毛

  • “途牛旅游”App再更新 限时特价旅游新体验

    “途牛旅游”App再更新 限时特价旅游新体验

    近日,途牛旅游网APP客户端3.1.0版全新上线。继11月初"途牛旅游"App 3.0.0新增了自助游、邮轮产品的移动端预订功能之后,时隔不到一个月时间,"途牛旅游"App 3.1.0版又全新推出"限

  • HHtravel鸿鹄逸游发布《高端邮轮趋势报告》

    HHtravel鸿鹄逸游发布《高端邮轮趋势报告》

    数据显示,从2006年开始,中国邮轮旅游客流量已经连续十年增长速度在40%-50%或以上,大众邮轮市场的增长也必将带动高端邮轮游。携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游表示,2018是邮轮业蓄势赋能的

  • 极地旅游市场需求井喷高昂费用难挡游客“猎奇”心理

    极地旅游市场需求井喷高昂费用难挡游客“猎奇”心理

    人民网北京7月27日电 (李易)随着国内居民可支配收入水平的提高,以及出境游市场的日益成熟,高端出境游市场迎来商机,个性化、定制化的高端旅游产品成为市场的宠儿。其中,以极地旅游为代表的富有挑战性的小众

  • 驴妈妈全国分支机构春季工作会议举行

    驴妈妈全国分支机构春季工作会议举行

    --驴妈妈全国分支机构春季工作会议举行驴妈妈全国分支机构春季工作会议合影短短一年时间,驴妈妈O2O分支机构经历"从无到有、从有到优"的嬗变,已落地全国64家、1000家线下门店,开创中国旅游O2O线上

  • 路路行旅行网九周年庆暨新产品发布会在伦敦圆满举办

    路路行旅行网九周年庆暨新产品发布会在伦敦圆满举办

    6月23日,海外华人在线旅游订购平台路路行旅行网(Lulutrip.com)在英国伦敦泰晤士河畔成功举办了品牌创立九周年庆典暨新产品发布会,顺利公布了全新改版的网站及一系列新产品。路路行在2007年创

  • 旅游市场首现“2020年环游世界”产品 鸿鹄逸游:更年轻、更国际化

    旅游市场首现“2020年环游世界”产品 鸿鹄逸游:更年轻、更国际化

    7月2日,携程旗下高端奢游品牌HHtravel鸿鹄逸游宣布推出"2020年环游世界"系列产品,并正式在当天进行全球发售。这是市场中首家开售2020年高端环游世界产品的旅游企业。"与之前的产品不同,本次

  • 省时 省钱 省心 路路行30城城市通票火热上线中

    省时 省钱 省心 路路行30城城市通票火热上线中

    近日,中国新一代OTA旅行订购平台路路行旅游网(www.lulutrip.com) 隆重推出"出行利器 30城城市通票"促销活动,精选欧美主要国家中的30个城市的城市通票,打造一场欧美城市游DIY产品

  • HHtravel鸿鹄逸游公布服务升级承诺,专属礼遇助力暑期高端游

    HHtravel鸿鹄逸游公布服务升级承诺,专属礼遇助力暑期高端游

    随着暑假的来临,高端游进入旅游旺季,携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游正式公布服务升级承诺,致力于为高端客群提供更精准化、贴心的旅行服务。所含内容由提供出行安排、专属客服、个性化需求等,升级至包含

  • 途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施

    途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施

    为了做好疫情防控工作,保障广大用户的权益,途牛更新疫情保障措施,将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日,具体如下:【出境跟团游(含半自助)退订保障】1月27日至3月31日(含)出游的出境跟团游

  • 漫游超人荣获“2016中国旅行口碑榜”大奖

    漫游超人荣获“2016中国旅行口碑榜”大奖

    近日,由携程攻略社区承办的CTF(China Travelers Forum)中国旅行者大会"2016中国旅行口碑榜"在上海重磅发布。漫游超人凭借强大的技术、操作便捷、4G网络稳定、综合性价比高等产品

  • 从指间开始一场旅行 2015路路行微信服务号盛大上线

    从指间开始一场旅行 2015路路行微信服务号盛大上线

    ★ 手机端直接订购产品,门票/接送/酷炫玩法,旅途中随时购买★ 扫二维码自动绑定lulutrip账户,订单更新,即时信息推送★ 新一代OTA,先进旅行策划工具以及移动端应用★ 推广体验期超低折扣1折起

  • 消费升级下聚焦品质旅游,同程旅游开启“心”征程

    消费升级下聚焦品质旅游,同程旅游开启“心”征程

    12月5日,以"同心同向,心征程"为主题的"2017同程全球合作伙伴大会"在苏州成功举办,全球超过500家优秀资源合作伙伴代表参加了此次盛会。此外,同程旅游与多家国内、出境合作伙伴达成2018年战略合

  • 欧元跌破7 路路行欧洲游减折送

    欧元跌破7 路路行欧洲游减折送

    自去年年底以来,欧元、澳元、卢布汇率持续下跌,尤其是欧元对人民币的汇率自去年下半年跌破8之后,于前段时间再创新低跌破7,而近日也都在7左右徘徊。欧元汇率的下跌,掀起了欧洲游的观光和购物热潮,并持续升温

  • 途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日

    途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日

    随着新冠肺炎情况发展,1月21日至今途牛服务重大突发退改保障也在持续升级。截至1月27日,途牛已将重大灾害保障基金金额升级至2亿,并协同境内外合作伙伴,共同为用户减损;针对疫情最新情况,1月30日,途

  • HHtravel鸿鹄逸游微信小程序赋能高端旅游,精彩暑期乐享服务升级

    HHtravel鸿鹄逸游微信小程序赋能高端旅游,精彩暑期乐享服务升级

    近日,携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游宣布微信小程序全新升级,不仅能通过小程序直接预订行程,和专属客服微信即时沟通,分享行程给亲朋好友,还可结合甄选的暑期高端旅程,享受随时取用、便捷有效的预订流

  • 途牛启动“春节大促”:出境游首发 精品“小团”受热捧

    途牛启动“春节大促”:出境游首发  精品“小团”受热捧

    2018年春节将至,新一轮消费旺季即将到来,旅游市场的年度收官大促也已启动,一系列年味十足的出游"大餐"纷纷登场,为新春出游增添了更多"年味儿"。春节出境游需求量激增 精品"小团"受热捧12月28日,

  • HHtravel鸿鹄逸游发布2016春夏中国高端旅游趋势报告

    HHtravel鸿鹄逸游发布2016春夏中国高端旅游趋势报告

    近年来,由于签证放宽、航班航线增加、消费环境改善等有利因素激发了中国游客出境旅游消费的热情,国人出境旅游出现了大幅增长。国家旅游局发布的数据显示,2015年中国出境旅游达1.2亿人次,出境人次和消费均

  • 路路行:2015年第一季美国行热潮开启

    路路行:2015年第一季美国行热潮开启

    随着美国签证政策的放宽,越来越多的用户选择前往美国来作为自己2015年旅行目的地的第一站。专注于欧美目的地旅游的新一代旅行订购平台路路行在2015年第一季强势整合美国当地旅行资源,开启新的一年美国行热

  • 广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》(下简称《报告》)。《报告》指出,全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者

  • 如何探索旅游业发展新模式

    如何探索旅游业发展新模式

    当前,由互联网推动的全球化令旅游市场空前繁荣。不过,传统的在线商业模式已然改变。新模式该如何促进旅游经济的发展、如何让旅游业企业和消费者受益?旅游产品该如何创新?由此引发各种探讨和尝试。在欧美旅游界,

  • 签约地点客户定 途牛上门服务“牛到家”

    签约地点客户定 途牛上门服务“牛到家”

    工作太忙,没时间到旅行社门店签约;出境游材料太多,总是担心丢三落四……针对客户们常常遇到的棘手问题,途牛旅游网在北京、上海指定区域内全新升级推出免费"牛到家"服务,旨在提升五星会员的用户体验度。该服务

  • 升级语音翻译功能,漫游超人深受用户青睐,累计服务用户超3亿人次!

    升级语音翻译功能,漫游超人深受用户青睐,累计服务用户超3亿人次!

    互联网上一直流传着这样一个段子:我不知道Wi-Fi对健康有没有害,但是没了Wi-Fi我浑身不舒服。可见现在无论我们在哪,都离不开网络,出国旅游更是如此,现如今网络已经成为了人们仅次于生存需求之外的第二

  • HHtravel鸿鹄逸游发布中国高端客“一带一路”旅游消费趋势研究

    HHtravel鸿鹄逸游发布中国高端客“一带一路”旅游消费趋势研究

    携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游基于"一带一路"倡议实施四年间平台高净值用户出行数据,描摹高端客在未来几年间旅游消费行为趋势,于近日发布中国高端客"一带一路"旅游消费趋势研究。4年来,我国与"一

  • 春运大促进行时,同程机票发放“出境超燃福利”

    春运大促进行时,同程机票发放“出境超燃福利”

    春节假期临近,除了筹办年货准备回家过年外,假日出游也是部分用户的一大选择。为了提升用户出境旅游体验,同程机票自1月20日至1月31日持续发放"出境超燃福利",最高立省100元。而活动期间用户参与相关趣

  • 马汉航空携手游够旅行开启北京直飞伊朗航线

    马汉航空携手游够旅行开启北京直飞伊朗航线

    成立于1991年的马汉航空是伊朗最大私人航空公司,也是是伊朗规模最大的航空公司。自成立以来未曾发生任何运营事故,是伊朗运营国际航线中安全系数最高的航空公司。据悉,2011年9月与2013年5月,伊朗马