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  • 出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%

    出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%

    去年年初,年近七旬的张女士与亲友结伴,参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料,在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时,张女士不慎摔倒受伤,导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许,旅行社领队才将张女士送至

  • 境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

    境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

    2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防

  • 3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    ­在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。­一、出行前:认清资质,签订规

  • 陈坤担任日本横滨友好观光大使(图)

    陈坤担任日本横滨友好观光大使(图)

    5月22日,中国明星陈坤受日本政府之邀成为横滨观光大使。横滨市市长林文子将任命书交到陈坤手中,此后的3年他将承担向国人宣传横滨的义务。横滨现在每年有20万中国旅客到访,横滨市希望借此增加对中国游客的吸

  • 受台风“利奇马”影响黄山临时关闭两景点:莲花峰、西海大峡谷

    受台风“利奇马”影响黄山临时关闭两景点:莲花峰、西海大峡谷

    受台风"利奇马"影响,安徽黄山风景区近两日迎来强降雨天气过程,其中光明顶出现了25.2米/秒(10级)的风速。8月10日,该景区临时关闭莲花峰和西海大峡谷。该景区利用景区广播、户外显示屏等多种方式发布

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!

    盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!

    随着中国人生活水平的不断提高,旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求,近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高,成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低

  • 南京市鼓励带薪休假错峰旅游 将建立旅游三方主体诚信制度

    南京市鼓励带薪休假错峰旅游 将建立旅游三方主体诚信制度

    落实带薪休假制度,鼓励城乡居民利用带薪休假假期错峰旅游;发展乡村旅游不得破坏乡村自然资源、人文资源和生态环境;旅游者如有破坏公共环境卫生、公共设施等行为,将纳入旅游不文明行为记录……近日,《南京市旅游

  • 他们的故事,温暖你的冰雪之旅

    他们的故事,温暖你的冰雪之旅

    今冬的冰城沐浴在前所未有的极寒中,然而与极寒形成鲜明对比的是热得发烫的冰雪旅游。如今冰城冷资源成为热产业,也驱动了城市旅游服务品质和游客体验美誉度的同频提升。玩得暖心、住的舒心、吃的放心……今冬,哈尔

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

    过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

    春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游

  • 2014年全国文明旅游工作综述

    2014年全国文明旅游工作综述

    "乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说,与过去"以罚代管"管理方式不同,通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动,将景区、游客、旅行社紧密联系在文

  • 红色圣地 丹青赤水系列报道之三十五

    红色圣地 丹青赤水系列报道之三十五

    贵州赤水:旅游景区,大家都说这里好!赤水市区一角"贵州真可爱,温情似花开,若是您到赤水来,收获特别多,……"在赤水丹霞旅游区大瀑布景区,遵义一位30多岁的女游客即兴唱起了她自编自唱的山歌。而这位女游客

  • 国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点

    国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集

  • 旅途中女孩天心阁拍照摔下惨死

    旅途中女孩天心阁拍照摔下惨死

    家属悲痛欲绝"换个姿势再来一次。"是热衷拍照人的口头禅,对于湖南涉外经济学院大一的小陈而言,这句话却给他带来难以抹去的阴影。22日下午,小陈和同学然然(化名)在长沙市天心阁景区拍照,然然在换姿势过程中

  • 2017年CNCBK杯生态天使全球选拔大赛开幕

    2017年CNCBK杯生态天使全球选拔大赛开幕

    为弘扬中国传统文化,展示中国丰富的生态旅游资源,展现深厚的东方女性底蕴,绚丽多彩的城市形象,提高中国生态旅游知名度,扩大生态旅游品牌影响力,促进国际文化交流和合作, 由中国报道网主办的2017CNCB

  • 12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》

  • 常州游客赵根大台湾刻字 常州发文明旅游倡议书

    常州游客赵根大台湾刻字   常州发文明旅游倡议书

    3月27日,台湾野柳地质公园迎来大批大陆游客,随后工作人员在地质公园内陆桥旁岩壁上发现被刻上简体字样"中国常州赵根大",据了解在岩壁上刻名字的游客是常州某公司老总赴台湾旅游时,在景点的岩石上刻下自己的

  • 文明旅游让石狮更有风度

    文明旅游让石狮更有风度

    ­春光明媚,春暖花开。在家"窝"完一个冬天,许多市民选择外出走走,石狮又迎来了旅游踏青的时候。但需要注意的是,外出旅游无论远近,可要记得保持风度,别忘记带上"文明"。­姑嫂塔、渔港小镇、凤里老街、世茂

  • 收“古维费”不能理直气壮 丽江古城折射了旅游开发深度矛盾

    收“古维费”不能理直气壮 丽江古城折射了旅游开发深度矛盾

    拥有一座知名景区,对当地来说好比拥有一棵摇钱树。但如何顺利把"钱果子"装进口袋,这让不少地方政府伤透了脑筋。11月14日,丽江古城公布《云南省丽江古城保护条例(草案)》(简称"《条例(草案)》")听证

  • 深圳将试水导游小费合法化

    深圳将试水导游小费合法化

    为了杜绝导游变导购,以不当手段谋取个人利益,减少损害游客利益的情况发生,一项新的规定将在深圳试水。据记者了解,深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定,导游薪酬由基

  • 过硬底蕴支撑荔波旅游业不断壮大

    过硬底蕴支撑荔波旅游业不断壮大

    为什么有的地方旅游业开发会虎头蛇尾,有的景区旅游热闹场面会昙花一现,而荔波的旅游业却经久不衰,旅游人数扶摇直上,据了解,原因在于荔波有过硬的旅游资源底蕴作支撑。图为世界级的景区--小七孔68级瀑布(莫

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    今年母亲节,送一日蒙山新鲜空气就已足够

    山东人有多孝顺?看看母亲节各省市的花销统计,便一目了然。去年母亲节过后,个人记账理财APP"挖财"公布了其用户的母亲节支出数据,从上图中可以看出,山东人母亲节人均支出金额最高,河南人支出最低。在人均消

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    部署智慧旅游文思海辉提速智慧城市建设步伐

    据国家旅游局旅游促进与国际合作司消息,国家旅游局就发布的《关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》明确指出,"美丽中国之旅--2014智慧旅游年"将成为2014年中国旅游宣传主题,从政

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    聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们

  • 高原旅游旺季来临 青海省消协监督旅游企业自律诚信经营

    高原旅游旺季来临 青海省消协监督旅游企业自律诚信经营

    夏季来临,高原迎来旅游旺季。为保障消费者旅游消费安全,加强对旅游行业食宿等方面的监督,近日,青海省消费者协会工作人员到互助土族自治县开展旅游企业消费服务指导活动,督促旅游企业认真遵守和落实亮照经营、食

  • 中旅总社国旅总社携手千名游客 赴泰共度泼水节狂欢夜

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    4月17日下午,中国旅行社总社有限公司(以下简称"中旅总社")和中国国际旅行社总社有限公司(以下简称"国旅总社")共同邀请的来自全国17个省市的一千名游客齐聚芭堤雅富贵黄金屋,亲身体验泰国一年中最为盛

  • 婺源旅游住宿:长溪村向阳人家 婺源石城人家

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    每年秋季,婺源的满山的红叶开始红起来了,粉墙黛瓦的民居与秋色交相辉映,引得全国各地游客接踵而至,而石城和长溪村两个村落,是秋游婺源必到之地。这里,向全国各位摄友、驴友们推荐这两个村庄的有网上很有名气的

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    陕西:景区该免不免最高罚50万 不得胁迫旅游者购商品

    不得擅自变更旅游项目、安排购物尊重游客意愿、景点该免费的要免费……省十二届人大常委会第21次会议上,省政府提请审议的《陕西省旅游条例(修订草案)》(以下简称"草案")对旅游业的服务和管理等多方面做出了

  • 《江苏省旅游条例(草案)》明确 旅游者不文明行为将被记录

    《江苏省旅游条例(草案)》明确 旅游者不文明行为将被记录

    在旅游景点刻下"到此一游",在飞机上闹事……今后,这样的不文明行为将被记录。《江苏省旅游条例(草案)》昨天提交省十二届人大常委会第十七次会议审议,其中明确旅游主管部门应当建立健全旅游者不文明行为记录制