广西桂林旅游投诉电话_了解更多有关广西桂林旅游投诉电话的内容_第一云南网
-
1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数
"1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序,无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示,今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件,其中受理并立案调查21件,案件处理结案率为85.72
-
白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
-
两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
-
旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
-
“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款,订好了房间,到酒店后竟被拒之门外;怕排队厉害,提前在网上买好景点门票,可拿着购买凭证,兑换点却死活不承认;说好的巴厘岛5日游,结束后算来算去,"不对啊,连头搭尾只有4天!"……本想开开心心
-
旅游乱象怎么破?全国人大代表问诊开方
旅游景区黑导游泛滥、上厕所排大队、安全事故多发……中国旅游业快速发展的今天,景区乱象也随之而来。如何保障旅游服务品质成了让不少地方政府头疼的问题。十二届全国人大五次会议召开在即,不少全国人大代表针对
-
广西上林:特色旅游名县的蜕变 坚持规划先行
目前,广西共有北海、上林、融水、兴安、阳朔等16个县(市、区)列入国家全域旅游示范区的创建单位名单,其中11个是特色旅游名县,5个是特色旅游名县创建县。广西以创建特色旅游名县作为切入点,把全域旅游作为
-
海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留
9日,新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后,省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局,铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日,省旅游委接到新闻媒体转来日
-
云南文山州旅游交通攻略及注意事项
文山壮族苗族自治州是云南省下辖的民族自治州,位于中国西南边陲的云南省东南部,东与广西百色市接壤,南与越南社会主义共和国接界,西与红河哈尼族彝族自治州毗邻,北与曲靖市相连。》》云南文山州旅游景点攻略推荐
-
国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%
据国家旅游局网站消息,国家旅游局发布关于2015年春节旅游情况的报告,报告称,数据显示,2月18日至24日出境游人数(不含港澳地区)达到518.2万人次,同比增长约10%。报告称,外出旅游已成为节日不
-
老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年
-
断供事件续:湖南旅饭协向去哪儿发出律师函
湖南旅游饭店协会投诉去哪儿网酒店5折活动事件不断发酵。截止目前,重庆、广东、广西、浙江、海南、新疆、辽宁、宁夏、云南、湖北、安徽旅游饭店协会都发出了声援声明,但是哪儿网仍未就本次事件进行澄清。所以湖南
-
千万不要买! 2017年月饼抽检不合格名单
国家食品药品监督管理总局日前发布通告,根据食品安全国家标准,近期共抽检月饼样品375批次,覆盖24个生产省份的205家(生产)企业,抽样检验项目合格样品达372批次,不合格样品为3批次。3批次抽检不合
-
官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?
据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
-
昆明开展旅游市场专项整治 不合理低价游、玉器等成整治重点
近日,昆明市政府办公厅印发了关于《昆明市旅游市场秩序突出问题整改暨专项整治工作方案》的通知,进一步规范全市旅游市场秩序,提升旅游服务品质。根据《方案》,昆明将于11月21日至2016年6月30日开展旅
-
吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉
2015年即将来临,为了规范旅游企业经营行为,维护旅游者合法权益,保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。2月13日,吉林省旅游执法监察总队公布了省内各地的旅游投诉电话,游客如果在出游中遇到问题,可以
-
苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通
十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局
-
福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话
"五一"小长假出游要注意哪些?昨日,福建省旅游局发布"五一"旅游安全提示,提醒广大游客注意旅游安全,并公布了投诉电话。福建省旅游局提示,游客要选择有资质、有实体店、有信誉的正规旅行社;报名时,要签
-
北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨
-
荔波春节黄金周旅游实现零投诉
2月24日,记者从荔波县旅游局了解到,今年春节黄金周期间,荔波旅游运行平稳有序,连续第三年实现旅游零投诉。记者了解到,荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通,及时解决
-
国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话
国家旅游局已启用"12301旅游服务热线"作为2016年春节假日旅游投诉受理电话。游客在全国范围可直接拨打12301进行旅游投诉。(由于技术原因,中国电信用户在吉林、安徽、贵州需拨打0519-1230
-
20家景区晋级5A 丽江古城等被严重警告
原标题: 国家旅游局:丽江古城等3家5A级景区被严重警告国家旅游局2月25日召开新闻发布会,宣布经全国旅游资源规划开发质量评定委员会(以下简称"全国旅资委")评定,内蒙古自治区阿尔山·柴河旅游景区
-
贵州景区14岁以下儿童免费 违规收费将被处理
贵州省规定14岁以下的儿童免景区门票,但有景区却实行90厘米以下免费,90厘米至140厘米半价收费的方式进行优惠。今后,景区再卖这种"障眼法"门票将被处理。这是记者昨日从贵州省发改委了解到的。省发改委
-
用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
-
元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话
2016年元旦小长假将至,山西省旅游市场短途自驾游或将井喷。今日,山西旅游质量监督管理所建议广大自驾游爱好者应提前做好功课,备选好出行方案,做好错峰出行计划。同时公布了省、市24小时旅游投诉举报电话,
-
“五一”三天湖南待客1273万人次 为历年最高
记者从湖南相关部门获悉,"五一"小长假期间,湖南省旅游接待人数再创新高,接待旅游者1272.7万人次,比清明小长假增长24.57%,实现旅游总收入78.59亿元人民币。数据显示,小长假期间,湖南韶山
-
广东省旅加强游领域扫黑除恶工作 畅通投诉举报机制
为坚决贯彻落实党中央和省委关于开展扫黑除恶专项斗争的决策部署,推进旅游领域扫黑除恶工作,3月28日,我局组织召开全省旅游系统扫黑除恶专项斗争电视电话动员大会。曾晓峰副局长出席会议并进行部署,明确了全省
-
端午假日重庆接待游客838.8万人 旅游收入38亿
记者从重庆市相关部门获悉,2017年端午节假日期间,重庆市共接待游客838.87万人次,同比增长15.37%;实现旅游收入38.16亿元,同比增长24.91%。其中,重庆市接待入境游客7.04万人次
-
江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日,记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉,2014年全省一至四季度接听旅游投诉(咨询)电话5160余次;收到旅游投诉101起,经审理,有效投诉为92起。经游客反馈,满意率为100%
-
“大西南无障碍旅游圈”呼之欲出
作为最早崛起的旅游胜地之一,云南省正在如火如荼地进行"旅游二次创业"。其中,推进无障碍旅游和打造全方位、开放型的旅游网络格局成为今年发展旅游业的一项重点。日前,中国西南经济区65个成员城市代表在西双版