旅游客服系统_了解更多有关旅游客服系统的内容_第一云南网
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智齿客服签约垂直日本的最大旅游服务平台仙贝旅行
随着国民收入水平的提高，国人也不再满足于在国内兜兜转转，出境旅游人数日益增加。仙贝旅行就是看到这一商机成立的综合旅游服务平台，它2014年创立于日本东京，专注日本自由行，并为广大用户提供最优质的日本定
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机器人时代到来了？语音通知崭露头角
喜爱科幻的白领小张近来总有一种幻觉，感觉小说里的"机器人时代"到来了。这幻觉来自于近期筹划境外旅游不断使用的在线旅游平台。他清楚的记得，《机器人时代》的序里写道："就像ATM机改变了银行业务、计算机占
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两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日，携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时，还意味着，走国际化之路的携程，并没有忘记在服务端"加码"，全面助力消费者的幸福出行。事实上，近日，全球领先的在线旅游企业携程
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深挖“技术+服务”发展模式，美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透，机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求，企业差旅成本、产品成本的管控优化，企业协议产品托管，差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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成功中标中行差旅采购项目，看凯撒商旅如何突破重围
近日，国内领先的商旅服务公司，凯撒旅游旗下品牌"凯撒商旅"成功中标中国银行(以下简称中行总行)"总行机/车票销售服务电商选聘"项目，正式成为中行总行的商旅服务供应商，为中行员工差旅出行提供预订及商旅管
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多家航空公司被曝存在系统漏洞
随着春运高峰的到来，运输部门的客流量骤增，也给一些不法分子以可乘之机。不少读者反映，在飞机起飞的前一天收到改签短信，在与所谓的"客服"沟通之后，发现对方实为诈骗分子。最近，记者也了解到，国内最大的漏洞
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途牛机票2016全速前进出票量增516%、毛利增1063%
随着消费水平的提升，乘坐飞机出行成为很多消费者的首选，目前在线预订机票已超越线下渠道，成为主要的预订方式。凭借休闲度假领先优势，途牛在2016年全面进军在线机票预订市场，通过航司合作、升级服务、"机+
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季，网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂，也给了不法分子可趁之机，网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日，记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票，因
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海行差旅，一站式差旅管理服务创新
海行商旅管理，让您的出行体验更完美!海行商旅成立于2008年，总部位于上海,是上海首家被评定为"专精特新"称号的旅游企业,也是上海4A级旅游企业; 公司自成立之日起，始终专注于提供以企业差旅为核心的一
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网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局
春节来临，要说今年春运的流行词是什么，那就非"抢购"莫属。提起抢购火车票，很多人都会"一声叹息"。因此机票成了很多人的选择，但随之而来的网购机票陷阱也不得不防。据统计，临近春运，机票电信诈骗、假冒航空
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办！
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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别被骗了!优质靠谱的智慧旅游服务商应该“配齐”这些条件!
在国家"智慧旅游建设"的大力倡导下，发展智慧旅游的呼声越来越高，不少景区都希望通过智慧化建设进一步提升景区自身旅游品牌文化。但是面对市面上琳琅满目的智慧旅游服务商，我们该如何判断他是否是优质靠谱的第三
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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路路行旅行网九周年庆暨新产品发布会在伦敦圆满举办
6月23日，海外华人在线旅游订购平台路路行旅行网(Lulutrip.com)在英国伦敦泰晤士河畔成功举办了品牌创立九周年庆典暨新产品发布会，顺利公布了全新改版的网站及一系列新产品。路路行在2007年创
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借势与借力 在线旅游产品进化二三事
近年来，随着在线旅游行业的红红火火，人们的旅游理念和旅行体验也悄然改变。用户在线上可以直观地看到旅游产品的说明，并方便的进行对比，信息查询、产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成，原本复杂的购买过程
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腾讯智慧文旅 助力旅游信息化发展
近日，文化和旅游部科技司发布了《2020年度文化和旅游信息化发展典型案例名单》，其中，由腾讯与各省市目的地政府机构和相关单位联合建设的"一部手机游云南"全域智慧文旅平台、"玩转故宫"小程序、"一部手机
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景区双节狂欢下:票付通对“安全”的固执坚守
2020年旅游业最盛大的"狂欢"谢幕:在过去的8天双节假期内,全国共接待国内游客6.37亿人次,票付通平台总预订票数同比去年增长88%,旅游复苏态势强劲令业内惊喜连连。这份"丰收"背后,是票付通人对于
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云迹科技酒店住中解决方案HDOS，人效提升优化综合管理能力
2021两会后，随着后疫情时代的逐步开放，酒店旅游行业复苏的同时，酒店数字化发展也势在必行。云迹科技特推出酒店住中服务数字化解决方案--HDOS，通过一整套系统，让住中服务全流程闭环，让不同环节交互起
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福利！丨悄悄告诉你：国庆出行银联支付满300减30！
十一黄金周想要出去玩，却害怕钱包太快阵亡？悄悄告诉你：百程旅行特别推出银联支付单笔订单满300元立减30元优惠活动！使用银联卡在百程App或官网购买签证、景点门票、一日游......统统满300减30
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路路行旅行网首创一键包团定制服务，锁定个性化定制需求用户
中国上海，2016年7月26日。近日，海外华人在线旅游订购平台路路行旅行网(Lulutrip.com)重磅推出全球首创一键包团定制服务，以满足用户对于个性化定製旅游的需求。随着旅游行业不断的进步发展，
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机票诈骗无孔不入 去哪儿网教你安全作战十一黄金周
随着十一黄金周的临近，在线机票预定进入高峰期。与此同时，各种山寨网站、机票诈骗也开始猖獗。近日机票诈骗又出现新招，诈骗份子仿冒机票代理商，在搜索引擎或其他渠道投放广告或信息，以虚假400电话欺诈消费者
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国内最大酒店会员体系是如何利用技术颠覆整个行业的?
2015年9月18日，锦江战略投资铂涛，自此锦江开启了国际化的资本运用，通过投资并购的形式，先后引入了维也纳、法国卢浮，跻身世界酒店集团五强。合并后的"锦江系"任何动作都被业界所关注，秉承着"做大做强
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携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤：危中求机 熬过严冬是春天
2020年初，一场突如其来的疫情，冲乱了庚子年新年的喜庆，也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，从1月25日至2月14日，民航日均运输旅客47万
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【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪？这份出行指南请查收
端午节小长假就快到了，是不是已经身未动，心已远？很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前，来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪，从熟悉之地去到陌生之地，一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端
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“携程定制旅行平台”上线机票资源系统 赋能平台供应商
在传统旅游业疲软的态势下，定制游已成为行业一大方向，各类中小型旅行社都想纷纷入局定制游市场，但都被定制游的高门槛拦在门外。定制游一对一的服务模式，决定了对定制游服务商的综合要求极高。以国内领先的定制游
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开创旅游新模式，选旅游系统当然先看老旅游
【这是一个旅游需求旺盛的黄金年代,同时也使得旅游市场的竞争愈加激烈,旅游产品同质化严重、低价竞争恶劣、OTA平台压价、运营成本增高等,使得越来越多旅行社的利润不断下滑,甚至倒闭。】想要突出,就要依据现
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容联：低成本高质量，语音外呼通知一举两得
在线旅游行业的兴起，让用户可以在线上直观地看到旅游产品的说明，产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成。这一切的背后，离不开在线旅游行业里各个企业对服务质量的建设。由于市场庞大且竞争激烈，这个行业的服
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HHtravel鸿鹄逸游微信小程序赋能高端旅游，精彩暑期乐享服务升级
近日，携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游宣布微信小程序全新升级，不仅能通过小程序直接预订行程，和专属客服微信即时沟通，分享行程给亲朋好友，还可结合甄选的暑期高端旅程，享受随时取用、便捷有效的预订流
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HHtravel鸿鹄逸游公布服务升级承诺，专属礼遇助力暑期高端游
随着暑假的来临，高端游进入旅游旺季，携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游正式公布服务升级承诺，致力于为高端客群提供更精准化、贴心的旅行服务。所含内容由提供出行安排、专属客服、个性化需求等，升级至包含
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盈科旅游副总裁赵宇：技术的力量 BPM平台助力企业腾飞
2016年是中国全域旅游元年，旅游业已经成为中国国民经济的重要支柱产业之一。国家旅游局最新数据显示，2016年国内旅游44.4亿人次，同比增长11%；国内旅游总收入3.9万亿元，同比增长14%。入境旅