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150万元酒店布草“烧”出了什么？
酒店行业在这一次疫情中损失惨重但又保持了关怀备至，于微末之处散发出人性之光。随着武汉"解封"时间已定，回暖期到来，先一步的酒店，早已快步迈入了后疫情时代，握住了打开消费者新需求的"金钥匙"。想出门又不
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酒店卫生成问题 酒店不卫生该怎么处理?
连最基本的清洁和消毒都保证不了，还让我们怎么信任你、选择你？近日，一段关于五星级酒店的客房清洁视频引起网络热议。视频曝光了某酒店"用马桶刷刷杯子""床单不及时更换""马桶里洗抹布"等卫生问题。经过调查
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共享经济下 酒店经营者可以拓展的5个领域
Airbnb是共享经济的典型案例，其在线业务链接了业主和租户。共享经济并不会消失，酒店经营者们应该如何融入共享经济？据普华永道研究报告，点对点的住宿服务的收入预计从2013年至2025年之间复合年增长
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“酒店疼痛指数”研究报告:用户到底需要什么样的体验
以客人想要的方式为酒店客人服务，提高客户满意度，是酒店永远的追求，然而数据显示，酒店还有改进的余地。经验管理公司Qualtrics调查了1,000家酒店的顾客并发布了"酒店疼痛指数"研究报告，以了解哪
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暑期来了 酒店要做好哪5大准备工作?
酒店经营者正准备和归巢于他们的待办事项清单中--为夏季休闲季节准备物业和雇员。知情人士说，为繁忙的夏季准备酒店及其员工需要大量的规划和关注细节。纽约梦幻市区酒店(New York City's Dre
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为什么选美豪酒店？因为这些事只有它能做到
经常去不同的城市出差旅行，经常领略不同的地方风情，从未变过的是每次都去美豪酒店。每一次入住，都是一次叠加，叠加美豪的繁复美，叠加我的信任感。一接到出差的任务，总是第一时间预定美豪酒店。而每次住美豪酒店
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一个新命题，非接触式智慧酒店的未来
疫情的大规模蔓延加速了非接触式体验的发展，从节省成本到解决整体访客体验，对于以客户为中心的酒店而言，从接触式发展到非接触式的最佳做法是继续前进。在疫情全球蔓延之前，优化非接触式体验已经成为企业酒店保持
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酒店想做宠物生意?可别听风就是雨
（讯）从越来越多的酒店允许宠物入住的趋势来看，携宠出行确实比以往要更方便。"宠物友好酒店"增多了，但与旅游配套的宠物服务，如交通运输、行程规划，能否进一步完善，还需要市场的进一步扩大和有心人的努力。在
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皙莲制定补水计划，让你十一出游美翻天
十一出行在即，还坐在办公桌前，却早已心猿意马。洱海的明媚，青海湖的浪漫，喀纳斯湖的惊艳已经在你脑海里不停盘旋。规划好路线，找好导游，整理好行囊，似乎一切都井然有序，这时，肌肤却有了小情绪。季节更迭时分
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清体排毒假期，一种全新度假方式
"我一直期待可以在旅行中获得什么，而不是一种短暂的消费体验。"刚刚自菲律宾度假归来的罗女士说，"因为工作的原因，我的应酬比较多，生活不规律、也比较缺乏锻炼身体的时间，因此我一直想清理一下自己负担过重的
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酒店机器人行业“大跃进” 机器人+文旅这么香吗？
*本文转载自 新旅界"目前服务机器人市场还处于非常早期阶段，大家一哄而上，有点混乱。接下来伴随着竞争加剧、技术迭代，各家研发水平不同，商业化路径不一，对市场认知掌控以及对市场的服务到位度，一定是大浪
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十一出游来点“辣眼睛”装备 拒绝千篇一律路人嗨
临近国庆节十一长假，不少网友都准备来一场说走就走的旅行来"为祖国庆生"，而一套好的"装备"是不可或缺的，是让旅行舒适、让心情更加愉悦的法宝。如果你还没有备齐合适的装备、或不知有哪些实用又实惠的潮品可以
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酒店布局人工智能 科技如何助力服务体验？
（ 潘瑶）10月31日，第十二届AHF国际酒店及旅游业投资峰会暨第六届HAMA中国酒店资产管理年会在北京嘉里大酒店盛大开幕，酒旅行业一众嘉宾欢聚一堂，共同探讨新经济形势下中国酒店发展新趋势，聚焦全球化
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12年来最特殊的“五一”，景区如何回血突围？
"五一"即至，大概率将出现上半年的第一个出游消费高峰。长隆等景区通过官网宣布了五一前恢复开园的消息，本地游、本省游依然是基本盘。自2008年"五一"缩减为3天，至今改为5天小长假，已过去12年，而在疫
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甘海全：游客个性化需求催生明星顾问
--欣欣旅游顾问专访所属旅行社：广州东方国际旅行社职务：总经理顾问介绍：主要做出境、国内、包团等，主打欧洲、东南亚、国内线路，拥有十年旅游从业经验，2014年11月加入欣欣旅游顾问以来，成长迅速，成
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2018清明节气温天气特点 2018清明节会下雨吗穿什么衣服
天气真的是越来越暖和了，虽然"二八月乱穿衣"，表明气温的起伏和气候的波动还是比较大的，但总体是升温入春的。那么，2018年的清明会下雨吗?2018清明的温度怎么样?从目前全国气温降水发展的态势来看，清
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希尔顿带你领略酒店餐饮服务的未来
( 潘佩佩/编译)今年6月，纽约希尔顿酒店宣布从2013年8月取消客房送餐服务。在某种程度上，这种说法并不正确，纽约希尔顿并没有取消客房送餐服务。希尔顿近日开创了一种全新的就餐理念：客人拿起电话，酒店
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脑洞大开 2060年的酒店真的长这样?
（讯 贝玉）随着技术的不断进步，智能手机、智能自行车、智能酒店...许多日常场所和事物变得更加智能。Hotels.com最近与世界著名的未来学家James Canton博士的全球未来研究所合作，完成一
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社交和共享渐成趋势 长住酒店是门好生意么？
相比酒店业的其他品类，尤其是在美国，长住酒店是一个很大的亮点。The Highland Group发布的美国2017年长住住宿市场报告显示，这些不需要租赁，包含了小厨房的客房在2016年的间夜需求比2
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为什么酒店卫生间应该成为一座休闲洗浴中心
过去一段时间，我们介绍过酒店不少让客人想要回头的小细节，酒店的早餐、拖鞋、设施，我们都一一介绍过，而看一家酒店到底够不够高档，还是要看卫生间--这个在客房中地位越发重要的地方。卫生间可不是放个双人盥洗
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松赞集团21年来第一次接受机构投资
2022年3月，招银国际正式宣布完成对松赞集团的投资。据悉，这是松赞21年来第一次接受机构的投资。对于松赞使命价值观的认同是招银国际与松赞集团合作的基础。招银国际作为一个大平台，有利于松赞凝聚更多资源
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旅游企业的柔性管理
谭小芳在访谈和讲课的过程中，发现大多数旅游企业家习惯以"管住人"为目标，只要看到员工在规规矩矩的呆在公司，管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来，所以为了预防这一点，我们就用一些能够看到
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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华人向导奋斗在异乡，靠客户口碑创业成功逆袭，开奔驰住洋房
2018年，尽管"消费降级"已经成为了年度热词，但我们还是发现身边越来越多的小伙伴，趁着圣诞、元旦、春节等假期踏上了海外旅程，开启了一年辛劳后的放松之旅。随着人们对旅行要求的进一步提升，"境外自由行"
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2017豪华酒店趋势：简约、健康、综合性体验
北美第一家六善酒店，酒店将于2019年在曼哈顿开业豪华酒店集团和旅游经营者表示，他们的客人希望可以将简单、健康以及更多的体验可以有机地结合在一起。--Greg Oates2017年高端消费者正在寻求将
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恕我直言，这些酒店，等不到报复性反弹
3月17日，途家平台公布的民宿浏览量和预定量数据显示，国内民宿将在五一期间出现一个小高峰，其次的小高峰来自端午假期，甚至已经有用户预订到8月份的民宿，游客出游意愿明显。其中，有近40%的游客选择了周边
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30天，广东酒店人的防疫“进化论”
5月中旬，广东疫情局部爆发，并持续蔓延，广州、佛山、深圳和东莞相继成为风险区。截至6月22日13时，广东全省累计报告确诊病例2706人，累计治愈2477人，现确诊病例均住院治疗。为了应对这次突发的疫情
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旺源集团｜千人汇聚万驼园
不是每个品牌都有真实牧场不是每个品牌都有真骆驼奶源也不是每个品牌都有自己的工厂更不是每个品牌都在做100%纯骆驼奶旺源驼奶--带你看真牧场、鉴真奶源、访真工厂、辨真品牌!PART 01千人汇聚万驼园正
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复工后，旅游住宿业的“柳暗花明”在哪儿？
（讯 王丹丹）进入2月中旬，我们迎来了各个行业的"复工潮"。在此次疫情中，国内酒店行业承受了巨大冲击，国际酒店业也面临新冠病毒疫情对业绩的重大影响。最近，希尔顿和温德姆两大酒店集团在发布2019财年第
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漠河文旅局局长冯广庆：《漠河舞厅》走红后，抖音直播成了解漠河的窗口
"如果有时间,你会来看一看我吧?看大雪如何衰老的,我的眼睛如何融化,如果你看见我的话,请转过身去再惊讶,尘封入海吧。"过去半个月,这首《漠河舞厅》通过抖音火遍全网。它登上了各大音乐网站热搜榜第一;在抖