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年底扎堆办签证怎么破？顺丰同城急送助力临时出游快速“起飞”
来一场说走就走的异国旅行，已然成为潮流。订机票、找攻略、办签证，都可以通过移动互联网快速完成，然而，在从线上到线下的实践转化中，"最后一公里"的签证寄送却成了横在高峰出游、临时出游面前的拦路虎。李娟（
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如何学习万豪、希尔顿培养接班人？5647家企业从先之教育找到答案
为推动旅游服务业在逆境中的振兴，增强和提高行业人才的学习力，旅游服务业在线教育领导品牌-先之教育，联合31家旅游饭店协会（名单持续更新中）开展"先行者"公益助学计划。先之教育联合31家旅游饭店协会让1
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与OTA巨头对抗苦不堪言 酒店下一步怎么走
随着在线预订巨头Expedia和Priceline通过有机增长、并购巩固自身地位，大型连锁酒店如希尔顿全球酒店集团（下称"希尔顿"）、万豪国际酒店集团（下称"万豪"）极力与第三方销售渠道抗争，信誓旦旦
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2万家景区的大蛋糕 运营管理机会来了?
随着以OTA为代表的渠道商泡沫经济破裂，旅游资本开始回归理性，向资源端聚拢，业内亦不断有人高呼，景区投资的春天已经来临。但景区真的能成为下一个"掘金场"吗?公开资料显示，目前全国共有2万多家景区，其中
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旅游企业过冬宝典
目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界，作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影：入境游客数量出现衰退，出境市场告别了前几年的火爆场面，曾经在股市中一直被当做黑马的
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旅游业人脉的知识管理
根据百度百科的说法，人脉的解释为"经由人际关系而形成的人际脉络"，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片
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谈创新 梁建章为国家智囊讲了什么
（原标题：谈创新 梁建章为国家智囊讲了什么）"创新驱动发展"，早已成为中国经济社会发展的大方针、主旋律。党的十八届五中全会上，也提出过五大发展理念，其中，创新排在首位，并定位为"发展的第一动力"。那么
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新旅游法将推热自由行 在线机票业迎来新利好
深圳的梁先生最近在咨询旅行社时得知，十一韩国六日游报价约5000元。梁先生很惊讶，去年十一参团只用了3千多元，怎么今年涨了这么多？对比发现，十一出境跟团游涨价恐怕并非个案。观察各大旅行社的报价，目前东
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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酒店业破局 这些痛点和趋势不容小觑
(讯)2016年CHAT中国酒店及旅游业论坛2016年3月22日-24日在北京万达索菲特大饭店举办。一如今年的主题"破·立"，本次论坛在结构和内容上进行了尝试，特设"干货专场"、 "经典专场"、"活力
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1000家新精品景区落地 这块增量蛋糕怎么吃?
12月14日，国家发展改革委员会联合国家旅游局发布《关于实施旅游休闲重大工程的通知》(以下简称《通知》)。《通知》明确，到2020年，要打造1000家新的自然生态环境良好、文化科普教育功能完善、在国内
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“三驾马车”“四线齐发”“千店计划” 看后起之秀如何差异布局
图注：腾邦旅游集团总裁史进在拿到营业执照不足一月的时间内，腾邦旅游便完成 200多家线下门店的布局。作为相对较重的业务模式，这样的扩张速度着实让业内疑问：前有传统旅行社多年的扎根市场，后有OTA们纷纷
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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暴走的民宿：我有病 你有药吗？
数据显示，2015年，全国旅游行业直接投资超过1万亿元。在业内高星级酒店投资减速的今天，非标酒店尤其是民宿很受市场追捧。同时，旅游专家也表示，民宿现在正以10%-20%的速度在增长，风头正劲。此外，据
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2021，各大国际酒店集团财报告诉我们什么？
近期，洲际、希尔顿、万豪等主要国际酒店集团均公布了2021年财报。去年，经过一波波疫情洗礼的它们，表现究竟如何?在哪些方面取得突破，哪些方面仍显不足?市场呈现出了哪些趋势?01万豪国际酒店集团关键数据
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盈科旅游深圳分公司总经理郭钦壮：发扬改开精神 争当时代弄潮儿
深圳地处珠江三角洲前沿，是连接香港和中国内地的纽带和桥梁，是华南沿海重要的交通枢纽，在中国高新技术产业、金融服务、外贸出口、海洋运输、创意文化等多方面占有重要地位。深圳在中国的制度创新、扩大开放等方面
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大佬解读：新常态下酒店业未来发展之路
（讯 张东侠）2015年4月8日-10日，中国酒店及旅游业论坛第一品牌，由浩华管理顾问公司(Horwath HTL)、STR Global以及中国旅游饭店业协会主办的第十一届CHAT北京(更名自"中国
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刘锋：疫情之下中国旅游业何去何从？
作者：巅峰智业创始人 刘锋博士"愁云惨淡万里凝"，2020年似乎比人们预想的还要难，一开年就被新型冠状病毒肺炎疫情给打了个措手不及！2019年的各种难还令人心有余悸，现在旅游行业整体停摆更是让人焦虑不
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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皇包车旅行CEO潘飞：我们提供的不能只是满意，而是超越用户预期的服务
摘要：皇包车旅行正式披露获得5000万美元C轮融资，品途创投第一时间进行专访。题图：皇包车旅行CEO 潘飞先生昨日，皇包车旅行正式披露获得5000万美元C轮融资，由红杉资本中国基金领投，原投资方经纬中
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乡村游火爆的背后：资本下乡不能挤占农民利益
近年来，乡村旅游已经成为县域发展的热点，大大小小的县镇都在发展旅游产业。然而，红火的背后，同质化现象普遍，产业化、组织化程度低；排斥农民的主体地位，挤占农民利益等问题也日益突出。只有建立在本地乡土文
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有趣的旅游策划
红海，红海，红海.....到处都是红海，信息爆炸的今天，作为一家旅游企业，你凭什么抓住别人的眼球？凭什么让别人记住你？凭什么留住别人？凭什么让别人从被动变成主动？谭小芳的答案是：太多了，太复杂了，太难
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参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争
随着"数字生活方式"的爆炸式发展，旅行者的客户旅程变得越来越复杂，这就需要独立的酒店经营者重新思考和调整他们的营销和技术策略以及投资。如今的在线旅游消费者在任何60天的时间框架内都会接触到38983个
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媒体卧底游港“低价团” 曝“缩水”潜规则
购物点巧克力店内，游客没有购买商品，聚集在一起面面相觑。进入购物点之前，游客被关在一个房间，接受手表知识"授课"。导游要求游客签署"补充协议书"。团餐酒楼一角，装好的菜一盘叠着一盘，不免让人担心其卫生
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刘锋：2020峰回路转 向阳而生
2019年，是中国宏观经济从高速增长向高质量转变的关键时期，转型的艰难，升级的掣肘可想而知，外部施压，内部下行以及难以预料的变化都让人心有余悸。文旅乘风踏浪，探索前行，纵有千难万难，千变万变，但是依然
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白祥宁：东三省单体酒店到底需要什么?
( 王丹丹讯)近年来，中国酒店市场变化巨大，国内的单体酒店、小型区域连锁酒店的市场影响力却在不断被削弱，不少单体酒店已面临着生存危机，国内单体酒店遭遇"优胜劣汰风"。面对这样的市场形势，10月13日，
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亚健康的中国酒店业还有没有搞头？乱世枭雄如何练就？
（讯 王丹丹）亚洲酒店论坛年会迄今已是第十四届，历年来紧随行业发展步伐，整合平台力量，以独特魅力汇聚行业精英一起"破旧立新"。行业数据的精准解读，投资态势的权威分析，业界领袖的独到见解，发展模式的激烈
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奢华酒店10年记：觉醒年代如何演绎“好马配好鞍”
"五一"小长假前的最后一天，酒店业迎来了一件大喜事--希尔顿集团与世茂酒店于上海外滩华尔道夫酒店正式签署奢华酒店战略合作协议，双方确定将共同在中国再开幕四家奢华酒店项目。此次签约是双方携手同行十年后，
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
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旅游品牌提升之路
面对当下的日益严峻的旅游市场竞争，企业还有品牌这根稻草。在这里我们不追求这句话是在什么样的环境下产生的，至少他说明了一个道理就是企业通过品牌化运作，可以很好的参与到市场竞争中。对于大多数旅游企业来讲，