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  • 酒店人网上“晒”福利:几家欢喜几家愁

    酒店人网上“晒”福利:几家欢喜几家愁

    酒店人网上"晒"福利(点击图片参加讨论)( 亚彧)经历了"涨"声不断的2011年,让工资和福利"飞"成为了人们2012年的最大期待。因而"晒工资"、"晒福利"成了各大网站论坛热议的话题。这不,这厢刚晒

  • 五星酒店招聘集体遇冷背后

    五星酒店招聘集体遇冷背后

    ( 亚彧)近日,在广东科技学院的第一场招聘会上,十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位,要求大专以上学历,月薪2000至3000元之间。然而,较好的居住条件和较

  • 节后面临用工荒 酒店该如何脱离困境?

    节后面临用工荒  酒店该如何脱离困境?

    一直以来,酒店行业用工短缺,都是困扰诸多HR的一大难题。尤其是开年以后,老员工离职,新员工招聘不到位,所导致的 "用工荒"现象更是让领导者焦急。雇主和打工者始终存在这样的矛盾:雇主希望雇到吃苦耐劳、干

  • 拿什么拯救你 想离职的酒店员工?

    拿什么拯救你 想离职的酒店员工?

    (讯 孙秀英)随着春节的临近,不少人回家的心已经蠢蠢欲动,除了春运潮,还有离职潮也即将袭来。每年的春节,酒店业都会面临一大波人离职的尴尬境地。正如魔方生活服务集团首席执行官柳佳在旅游科技大赛上说过,"

  • 张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

    张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

    张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。

  • 为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成?

    为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成?

    如果说酒店的经营管理是表层,那么酒店员工则是里层,表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出:我国酒店行业发展30多年来,而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒

  • “7000元高薪招服务员”折射了什么

    “7000元高薪招服务员”折射了什么

    ( 亚彧)"高级服务员7000元底薪+奖金!中级服务员5500元+奖金!初级服务员底薪也有3500元!……"这段时间,很多人在微博上"口水"着杭州伊家鲜的高薪招聘广告。对于伊家鲜的"高薪招服务员"行为

  • 媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现,在"拼低价"的旅游业经营模式下,一些低价旅行团被层层转包,底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费",还没

  • 都说自家酒店不好 那到底什么才是好酒店?

    都说自家酒店不好 那到底什么才是好酒店?

    (讯 飞燕)春节假期结束,据媒体报道长春酒店、餐饮行业均出现严重用工荒现象,"很多务工人员过年回去就不再回来!"当然春节离职的原因也很多,五花八门。什么奇葩客人多、生活压力大,每天面临不同的委屈;爸妈

  • “不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?

    “不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?

    (讯 贝玉)9月4日下午,国内某独立测评机构在其官方微博发布消息,称其经测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,引发行业内外关注。无独有偶,也就在同一天,北京市卫生和计划生育监督所公布快捷酒店卫生

  • 酒店留人两大关键词:人文关怀、股权激励

    酒店留人两大关键词:人文关怀、股权激励

    (讯)中国饭店2016年会暨第十六届中国饭店全球论坛于2016年3月17日在广州富力君悦大酒店举办。本届论坛以"共享产业链生态经济"为主题,重点从"链接、互联、跨界、创新、并购"几个关键词来解读行业现

  • 王健林吐槽某企业HR包房"挖人" 什么样的员工最容易被诱惑?

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    前两天,在万达集团2018年的年会上,王健林提到一个非常有趣的点,"某大型企业人力资源部门领导在万达总部旁边的文华酒店长期包房,成天找我们的管理人员谈话"。酒店行业挖人,虽不至于像王健林所提的长期包房

  • 华丽制服的背后 其实很穷

    华丽制服的背后 其实很穷

    ( 周飞霞)有人说,现在什么都在涨,只有酒店客房的房价没涨。事实即是如此,中国酒店业走到今天,就像爬过山顶的过山车,从辉煌期转入微利时代。微利境况下,酒店再富丽堂皇、员工再华美从容,也难掩内心深处的恐

  • 《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

    《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

    机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定,鼓励职工带薪休假旅游;旅游经营者从事旅游经营活动,应公开告知服务项目和收费标准,合理收费;尊重旅游者自主选择商品和服务的权利,不得强制、纠缠、

  • 专访爱洋团队网创始人 张玲玲COCO

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    新闻背景:去年12月8日,韩正市长与24名青年创业者零距离座谈,倾听他们创业背后的故事。记者了解到,除了这24名崭露头角的青年创者之外,沪上还有很多"潜伏"在各行各业的创业精英,他们为人低调、却表现出

  • 强化酒店DNA 未来十年行业会发生什么变革?

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    (讯 王丹丹)"互联网+"的时代背景下,酒店业将发生颠覆性的变革,传统酒店管理思维正在面临极大的考验,行业面临诸多挑战。从战略的角度来看,酒店该如何看待"投资开发和运营"的问题呢?3月30日的2017

  • 钱进、何操谈中国酒店发展:做好自己的事 不论市场好坏

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    (讯 贝玉、王丹丹)近日据外媒Hotelmanagement报道称,2017年亚太地区开业筹建的酒店增速并未放缓,截至2017年6月,亚太地区共有2,767个酒店项目612,210间客房正在筹建,与2

  • 武汉高星酒店用工缺口大 招人还需4条技巧

    武汉高星酒店用工缺口大 招人还需4条技巧

    最近,在武汉纳杰人才市场内又恢复了年前的热闹景象,二楼大厅内人头攒动,不少人正仔细看着用工单位的招聘信息。虽然不少饭店出月薪2000元招服务员,但鲜有人问津。这么多诱饵招不到人目前的劳务市场上,包括车

  • 游客三亚潜水被强迫消费 潜水教练被拘留10日

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    近日,针对网友反映在三亚潜水,遭遇强迫消费的情况,三亚市公安、工商等多部门成立联合执法组,对事件展开联合调查。据了解,今年3月13日,昵称为"投诉三亚远洋"的网友在某网站发表了一篇题为《三亚请还游客一

  • 思诚佳乐电商平台受热捧,记疫情下导游的转型之道

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    2020年初,一场始料未及的疫情打破了人们生活的轨迹,为有效防控疫情,1月24日,文旅部下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,要求即日起,全国旅行社及在

  • “滑雪热”系列之四:冰雪人才短缺已成产业发展瓶颈

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    "随着2022年冬奥会的成功申办以及在'三亿人参与冰雪运动'的目标驱动下,冰雪运动在我国火热起来,'冷'冰雪变成'热'市场。近两年以来,新增的冰场和雪场上百个,这些新建的冰雪场地从建设、维护到管理、运

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    镇江国际饭店春风又绿江南岸。阳春三月,美丽的江南名城镇江处处春意涌动,花香鸟语。3月10至17日,江苏省旅游局和镇江市政府隆重举办了为期7天的2013"走向中国"旅游产品洽谈会,下榻镇江国际饭店有来自

  • 丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重

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    【丽江被列入国家旅游局"黑名单",最详细整改方案出炉】国家旅游局9日通报,云南丽江古城景区存在欺客宰客情况严重、环境卫生脏乱差等问题,被严重警告,并给予6个月时间整改。日前丽江市出台整改方案,将彻底整

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

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    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 百达屋酒店集团携手开元酒店集团:为乡村振兴打造地标名片

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    驶出城市,远离喧嚣,行走于杭州的郁郁葱葱山林周边,总能看见一笼笼竹林树林如同水墨画般铺开。顺着萧散简远的富春江继续穿行,你能发现三江汇聚处有一排小院屹立其中,苍润、悠闲,颇有些不食人间烟火的味道。这里

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

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    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

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    近日,记者了解到,11月30日适逢广东观音山国家森林公园建园17周年庆,关于景区各式庆贺、感恩回馈的系列新闻见诸各大报端,引起社会广泛关注。17年的艰苦守候和精心耕耘,观音山从一开始的集体林场,发展成

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    以"携手共进,见证价值"为主题的2014国际饭店业职业经理人大会于11月7日正式开幕。国际饭店业职业经理人协会荣誉主席马可•托里亚尼先生,国际饭店业职业经理人协会顾问张祖望先生,浙江大学继续教育学院院

  • 大佬解读:新常态下酒店业未来发展之路

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    (讯 张东侠)2015年4月8日-10日,中国酒店及旅游业论坛第一品牌,由浩华管理顾问公司(Horwath HTL)、STR Global以及中国旅游饭店业协会主办的第十一届CHAT北京(更名自"中国

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    (特约记者 莫雄亮)近年来,但凡走进山--无处不青;水--无处不秀;草--无处不绿;天--无处不蓝的贵州黔南荔波,人们几乎都会不约而同地想起黔南州农业产业化领军人张黔国。是他二十多年来在各级领导的帮助