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谷歌AdWords的升级对酒店来说意味着什么？
今年对于使用谷歌Adwords购买广告服务的广告商来说是很重要的一年。如果你的酒店是其中之一，那么你需要知道，谷歌正在为这个广告平台推出一个全新且有很多新功能的界面。这种改变给酒店带来的影响取决于你的
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想要做好酒店营销?先摸清消费者行为!
无论是哪一个行业，企业经常摸不清楚自己在人们心目中的分量究竟几何，而一个企业的营销人员对企业的影响力尤其重要。注：本文根据Sullivan首席营销官Lauren Walsh的观点整理。在营销的过程中，
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生活家地板——旅行达人Casmer：换种方式生活
日前，在生活家地板与搜狐焦点家居网共同主办的"寻找身边的生活家"活动中，时尚达人踊跃参与活动，"大吐"生活时尚感受。Casmer特立独行，从小就喜好旅行探险，凭着纸和笔迄今已经行走过20多个国家，撰写
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为什么客人和酒店人都希望提升忠诚计划?
据消息人士透露，随着8月18日万豪国际集团旗下三大常客计划万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏、及SPG俱乐部正式整合为统一的常客计划，酒店业看到了重新审视忠诚计划的绝佳机会，以及忠诚计划对客人和平台意味着什么。
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踩了这6个坑 酒店官网当然没有OTA转化率高
当你访问一个酒店官网预订周末度假、家庭旅行或商务会议时，你看到的内容很可能完全一样。事实上，有人可能会说，一个可下载的PDF文档可能是几乎相同的体验。时至今日，酒店官网往往只是一些附有预订引擎的在线宣
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公路旅行大热 经济型酒店成为竞争黑马
个性化是旅行中的关键，用独特的方式培养忠诚度。但是大多数的公路旅行并不是由公司出售的-- 美国公路旅行长期以来都是DIY。对于这么多的美国旅行者来说，公路旅行的个性化很容易做到。美国旅游协会的2017
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提高机场酒店入住率 这7个要点你一定要知晓
人们旅行的原因各不相同，可能是休闲旅游，可能是商务旅行，也有可能是个人出行。尽管旅途中我们能收获不少快乐，但到达一个新的陌生的目的地，总是会让人心里有些忐忑不安，对于那些因固定行程而没有时间深度游的人
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
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戴斌：迎接一个国民的、大众的自助旅游新时代
中国旅游研究院院长 戴斌戴斌在驴妈妈第二届自助游论坛暨2014景域集团全球合作伙伴年会上的专题演讲各位业界同仁，下午好！在不久前的一次媒体采访中，题纲中的正式主题谈完以后，模样看起来似90后的记者望着
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飞猪携程官微互动频繁，或是在线旅行市场已尘埃落定
春节快到了，忙碌了一年的人们都有着自己的计划。在外奔波了一年的商务人士们，开始盘算着春节回家的行程。毕竟，忙碌了一年，只有回家的那几天才是真正的放手。不知道疲倦是什么的年轻人，却盘算着利用这段难得的假
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梁建章：旅游是人类唯一昂贵的精神需求
在赴上海携程总部采访梁建章之前，我对如何能让他开口说话，着实没有太大把握，因为在先前读到的一些媒体报道中，他是一位"羞涩"的、"不喜欢聚光灯"的、"更愿意独自思考"的"理科男"。在采访开始前，他的一位
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继万豪之后 希尔顿也开始施行48小时取消预订政策
从7月31日起，如果你预订了希尔顿的酒店，但又想要取消，必须至少提前2天，否则酒店将收取一晚住宿费作为取消手续费。继万豪之后，所有希尔顿品牌也将施行48小时内取消预订政策，该政策将于7月31日期生效。
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提供“特殊服务”的酒店 到底想做什么？
（讯 May）2014年以来，"流量"已经入侵酒店业。国内外都开启了"流量争夺战"，Instagram网红们展现着酒店的美妙享受，抖音营销也在旅游酒店业刮了一阵风。安迪·沃霍尔说：每个人都能在15分钟
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立足体验 IU酒店力争千禧一代
（讯）随着经济的发展，现在的消费领域出现了一些新的趋势：零售业分化，高端、低端各行其道;高端奢侈品消费不"疯狂"，轻奢品牌受追捧;年轻消费者追求更加时尚、更符合自我定位的商品;共享经济弱化传统消费者和
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去哪儿网CEO戴福瑞：垂直搜索的碳排放是Google的十几分之一
2009年11月， 去哪儿网首席执行官戴福瑞（Fritz Demopoulos）做客CHINA-LINK脱口秀节目，接受著名电台主持人让-劳伦斯（Ron Lorenz）的采访，就2009年中国旅游产业
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没有什么流浪大师，倒是有漫游超人流量大师
这几天，全网都被一个叫沈巍的上海流浪汉刷了屏，还被网友们亲切的称为"流浪大师"，名号那真是不小，这沈巍，外表看起来和一般的拾荒者没有什么两样，衣衫褴褛，浑身污垢，头发已经花白，缩在街角，但和人们刻板印
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2017年进入下半程 身为酒店经营者的你准备好了么
2017年已剩下不到一半的时间，关于旅游市场的变化预测我们看了不少，为了先发制人，从竞争中脱颖而出，酒店从业者必须时刻了解市场的趋势并适时做出应变。以下是笔者总结的2017年下半年酒店从业者必然会面临
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雅高副总裁:为什么酒店业引领设计的未来
业界有很多关于领先的旅游和酒店品牌如何看待当今设计的讨论。但该行业应如何演变，为未来的转变做好准备?为什么设计如此重要?为什么它对旅游和酒店行业如此重要?--雅高酒店集团SkiftX最近与雅高集团合作
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2016第一次行走，要“智游”不要“穷游”
这是一个旅行的时代，这是一个APP大行其道的时代，这是一个纷繁交错难以抉择的时代。本主从16岁开始四处游走，虽不说脚步遍布全球，但已在半个地球留下了蹉跎的身影。而今，对于一个旅者而言，一个好的APP，
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小长假出境游攻略 G20峰会说走就走
2016年9月，杭州承办G20峰会，杭州人将多一个专属的七天长假。从去年反法西斯纪念日的"阅兵小长假"到今年的G20，"临时小长假"越来越成为一种普遍现象，这些避开常规节假日的小长假虽然是国人出游的淡
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内幕消息：酒店转化率究竟是通过什么操作大幅提升的
酒店官网转化率是由很多因素决定的，人们不应该被愚弄到试图达到行业平均水平。相反，人们需要了解构成这些费率的因素，并设法改进每一点。作为一个全方位服务的酒店分销和技术公司，我们可以访问数以千计的酒店网站
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生活方式的风口上 什么酒店能够迎风起舞?
2015年对于中国旅游住宿业而言是变革的一年。客栈民宿、长短租公寓等非标住宿形态不断对传统酒店市场造成冲击。酒店业本身的职能也从传统的住宿形态向旅游目的地转变，酒店卖的已经不仅仅是客房，而是生活方式。
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10大在2018年被忽视的大趋势 酒店人在2019年能复盘成功吗？
酒店集团之间的整合、非标住宿的放缓、航空公司销售酒店客房等等2018年的趋势，将持续到2019年。随着这一年的结束，Hotelbeds在2018年的回顾和2019年的预测中分享了关于这些主题的见解。1
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2016酒店业预订与营销的15个趋势(中) 注重个性化体验
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了影响2016年酒店业预订的15个关键趋势。如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可以促进预订量提升的。本文是
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洲际CEO：亚马逊威胁的是OTA而不是酒店
旅游酒店行业很多人都在考虑亚马逊重回旅游市场的可能性，以及用你的声音预订酒店房间的必然性。一位酒店集团CEO把科技和电商巨头视为又一个分销机会，而不是潜在的威胁。洲际酒店集团全球首席执行官柏思远(Ke
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OYO创始人：从未将融资或估值作为衡量成功的标准
OYO于2013年在印度推出，但很快就扩展到了英国，最近又通过收购欧洲大陆的@Leisure。该公司还筹集了大量资金，包括软银在2018年牵头的10亿美元。21岁的RiteshAgarwa(李泰熙)最
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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酒店如何通过改进服务增加客人满意度
J.D. Power的2018北美酒店宾客满意度指数研究报告显示，总体宾客满意度比2017年提高了八点，大部分是由更好的产品供应支撑的。J.D. Power调查七个关键因素来确定客人的满意度，包括预订
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旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的教
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圆桌论坛：酒店设计需注重可持续性
由表及里 智慧设计 --酒店可持续性设计的真谛(讯 封远群)2015年1月12日，由《外滩画报》主办的第五届酒店设计论坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店召开，会上，Six Senses Hotels Reso