旅游领队责任_了解更多有关旅游领队责任的内容_第一云南网
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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国家旅游局：将建立文明旅游考核机制
在19日至20日召开的治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学表示，各级旅游管理部门要及时总结开展文明旅游工作的成效，将文明旅游工作列入考核重点，建立文明旅游宣传引导工作的检
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%
去年年初，年近七旬的张女士与亲友结伴，参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料，在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时，张女士不慎摔倒受伤，导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许，旅行社领队才将张女士送至
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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这趟旅游下来，他们才知啥叫“霉”
不是驴友团么？交定金后被甩团给"优游会"游涠洲岛被改成游南鹏岛等，领队保证"没台风"杨女士酷爱旅游，平时一到长假都要和家人、朋友一起外出散心。每次出行，行程以及路途上的一切琐碎事务，基本都由她丈夫吴先
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从办护照到出境到游玩 出境游六关处处有文明
随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高，越来越多的国人走出国门，喜欢旅游的广州人更是得风气之先，爱旅游懂旅游，广州游客在国内外的旅游市场上都有着良好的口碑，但不代表没有需要改善的地方。个别游客乱抛
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济南出台旅行社安全用车规定 乘客不系安全带不发车
18日，济南市旅游局下发《关于进一步规范旅行社安全用车的通知》，出台旅行社安全用车"八项规定",条条"戳中"当前旅游用车的风险软肋。其中，关于导游安全专座的规定最受关注。乘客不系安全带不发车通知第二条
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息，全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官，公布了十起旅游市场秩序违法典型案例，涉及八个省份的旅行社，其中黑龙江省和云南省最多，各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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中国游客欧洲被盗抢几率最高携程旅游发布“封杀令”
热衷买买买的中国旅游者在巴黎、罗马等欧洲城市被抢被盗的案件越来越频繁，最新数据显示，上半年在全球各大城市中，中国游客在巴黎被盗抢的几率最高。国内旅行社开始出招，通过封杀危险区域酒店、配备经验丰富的专业
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旅游法草案新规：旅行社强迫购物将被停业
"零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说，最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题，27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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庄宏宇工作室助力携程提供“香港旅行SOS”紧急援助服务
近日，庄宏宇工作室受邀加入携程微领队香港站"旅行SOS"救援服务系统，为前往香港旅行的游客提供紧急支援服务。据悉，该项服务将面向携程旅行旗下所有用户提供。今后，不论是携程、去哪儿网及艺龙的用户，只要在
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携程文明游客获选旅游十大新闻人物 春节万元悬赏“好游客”
"文明旅游"成为2016年中国旅游业的年度关键词。一位携程的普通游客，因为文明旅游被评为"中国旅游年度新闻人物"。而此前，携程首席执行官(CEO)孙洁就表示："在快乐与幸福的持续拼搏中，让每一位携程的
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国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施
为深化新时代下旅游业供给侧结构性改革，促进全域旅游新发展，国家旅游局近日发布《导游管理办法》(以下简称《办法》)，进一步加强导游队伍建设，保障导游合法权益，提高服务水平，更好满足人民美好生活需要。作为
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海南印发文明旅游实施意见 将曝光游客不文明行为
为进一步优化海南国际旅游岛旅游环境并提高公民文明旅游素质，省文明委今天印发《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》(下称《实施意见》)，要求我省相关单位采取多种手段方式，全面推进我省文明旅游工作
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途牛发布《导游服务点评报告》：导游满意度显著提升
导游是旅游接待工作的主体，也是影响客户出游体验的重要因素之一。那么，游客对导游服务的评价究竟如何?哪些目的地导游服务尚待提升?在线旅游企业在导游服务领域又做了哪些有益尝试?3月5日，中国领先的在线休闲
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点
机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定，鼓励职工带薪休假旅游；旅游经营者从事旅游经营活动，应公开告知服务项目和收费标准，合理收费；尊重旅游者自主选择商品和服务的权利，不得强制、纠缠、
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福建省旅游局提六条要求防范汛期重特大旅游安全事故
汛期到来，福建省进入雨季，容易引发地质灾害、交通事故，也是食品卫生事故高发季节。福建省旅游局提出六条要求做好汛期旅游安全工作，以吸取3月19日广西桂林市叠彩山发生山石坠落事故教训，举一反三，有效防范重
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积极倡导国庆长假文明出行 中旅总社举办文明游客评选活动
国庆长假将至，中旅总社积极响应中央文明办、国家文化和旅游部、北京市旅游委的号召，引导游客在外出旅游过程中向目的地国家展示中国游客的良好素质和文明旅游行为，帮助广大游客安全出游、文明出行、快乐旅游。为发
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山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行
山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》，就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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绑定明星IP资源 凯撒旅游联手乐播足球打造“泛娱乐化”观赛游新模式
体育旅游市场正迎来行业发展的黄金时期，旅游企业纷纷加速布局。要想让用户愿意为体育旅游埋单，踏实把用户体验做好最重要。近日，北京凯撒国际旅行社有限责任公司联手知名足球解说员董路创立的乐播足球，打造"体育
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金旅地产北欧五国极地之旅启程仪式圆满举行
金旅地产开启居旅生活新体验11月12日，"领略地球极地之美--金旅地产北欧五国极地之旅启程仪式"在西安凯悦酒店盛大举行，近千名陕西省地产、商业、旅游等行业精英、金旅地产意向商户代表、极地之旅报名的金旅
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驴友违规探险出事 政府施援花雷锋钱
中国讯：尽管在四川四姑娘山失踪13天的14名户外登山者目前已经安全出山，但"驴友"屡屡失踪乃至遇险，最终需要动用大量人力、财力、物力搜救的户外旅游乱象，还是令不少人提出质疑：为什么"驴友"们一次次视禁
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同程艺龙荣获“2019互联网企业社会责任奖”等三项公益奖
2020年新年伊始，第九届中国公益节在北京举办。会上，同程艺龙凭借其在履行社会责任方面所做的工作，荣获"2019互联网企业社会责任奖"。此外，"我是小小飞行家"、"一起去看世界"项目分别获得"2019
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宁波成立首个出境游培训基地 倡导文明旅游
在泰国普吉岛国际机场，一航班延误1小时，原因竟是两拨中国游客由于换座位上演"全武行"，最后泰国警方登机带走数人……在境外，类似的不文明"风景"频现，国人在外形象影响甚大。随着春节临近，不少准备出境游的