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东呈国际首家精品潮牌酒店 —锋·态度酒店全球首店在广州开业
导读：就爱出锋头。锋暴袭来，东呈国际在生活方式领域的探索，又迈进一步。6月30日，在潮人的狂欢与喧闹、节奏感极强的DJ打碟声中，东呈国际首家精品潮牌酒店--锋·态度酒店全球首秀暨锋·态度酒店广州火车站
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锋 态度酒店品牌首秀倒计时：东呈精品新物种，够酷够帅够潮流
酒店都千篇一律，乏善可陈？代表年轻人态度、呈现年轻人精神的锋·态度酒店即将酷炫登场，6·30邀您一起酷玩一起"锋"。以"锋暴来袭"为主题，精品潮牌酒店锋·态度酒店品牌全球首秀暨广州火车站首店开业庆典将
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2018春节出游旅游可私人订制 90后恐婚族为主要人群
中国网2月2日讯 近日，中国旅游研究院、携程旅游联合发布《2018春节出境旅游趋势预测》报告称，今年春节长假预计出境游人次将达到650万，成为历史之最。其中，新一代年轻人更是勇于尝鲜，定制、私人向导走
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好约上线了 史上最嗨服务平台
导读：未能有效开发的服务业长尾市场，背后是被压抑的消费者个性化需求，好约吸收共享经济的理念，将个性化的服务分包，集结众多技能和兴趣不一的服务者，充分满足个性化的需求。无论是找教练、找导游，还是电影陪看
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微笑传递快乐，用心温暖旅程｜服务提升季正式启动
2020年的这场疫情黑天鹅事件，让酒店行业遭受了前所未有的磨难和考验。疫情的阴霾还未消散，旅游淡季接踵而来。面对双重压力，酒店必须回归服务本质，利用这段时间修炼基本功，夯实基础业务技能。这次容光焕发服
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梭行文旅：追逐“诗与远方” 亲子游学或成假期育孩新选择
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，简称"双减政策"，即减轻义务教育阶段学生的作业负担和坚决压减学科类校外培训。政策的出台，让以往把家
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家庭游成强需求 “皇包车旅行”中文包车为大势所趋
近日，文化和旅游部发布2018年上半年旅游经济主要数据。数据显示，2018年上半年，中国公民出境旅游人数达7131万人次，比上年同期增长15%。其中暑期家庭游火爆，亮点频出，成为上半年出境游市场的主力
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让你秒变社交达人的绝招——不来好约你就Out了！
导读： 想开阔自己的视野和眼界吗?想拥有更多高质量志同道合的好友吗?想提升自己的各类技能吗?来好约APP，一步到位，秒变达人!大多数人每天奔波于办公室与家两点一线，过着平淡无奇的生活，哪还有多余的时间
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专注亲子服务，开元森泊成华东旅游市场黑马
暑期将至，旅游市场又将迎来一年一度的大旺季，其中，以80、90后家长为主力的"亲子游"无疑是暑期旅游市场最具消费力的客群之一，而在浙江杭州，一个以"亲子遛娃胜地"为标签的度假乐园悄然间火遍网络，"一房
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什么鬼？！ 华侨城文化旅游节引燃万圣欢乐
席卷全国的华侨城文化旅游节，刚刚引燃国庆黄金周市场。据统计，华侨城旅游企业国庆迎客达577万，同期涨幅达26%，是全国平均涨幅的近三倍。黄金周刚刚结束，深圳、北京、上海、成都、武汉、天津、重庆七地欢乐
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电竞酒店5年史：跑马圈地时代如何演绎“好马配好鞍”？
5月4日，携程发布的《2022五一假期出游报告》显示，今年五一小长假期间，本地游订单占比达40%，较2020、2021年同期均高出逾10个百分点，而本地游客群更需要多元化的休闲度假体验，所以，除了大热
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杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务
见习记者 张雅丽东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。烟柳画桥，风帘翠幕，云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀，精致、优雅、高深，却又不失平实、自然的趣味，成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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3.15主题由发展到服务折射出旅游行业新趋势
又到一年3.15国际消费者权益日，相信许多人还对2009年的3.15主题"消费与发展"记忆犹新，而2001年3.15的主题定为"消费与服务"，由发展到服务的转变不难看出以人为本的主旨，对于旅游业来说创
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3.15主题由发展到服务折射出旅游业新趋势
又到一年3.15国际消费者权益日，相信许多人还对2009年的3.15主题"消费与发展"记忆犹新，而2001年3.15的主题定为"消费与服务"，由发展到服务的转变不难看出以人为本的主旨，对于旅游业来说创
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放假旅游网首创MTS模式 率先迈入第四代旅游服务新领域
放假旅游网是城市周边旅游度假服务平台，专注于周末，周边，定制游玩，是第四代旅游服务新型领域，致力于为都市人提供移动互联网端的旅游休闲服务，是城市周边游领域的标杆性企业。 旅游服务业需要创新，需要新鲜血
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《"十三五"全国旅游公共服务规划》近日正式发布
记者从国家旅游局了解到，《"十三五"全国旅游公共服务规划》正式发布。规划旨在加速推进全国旅游公共服务体系建设，适应大众旅游新时代的要求。根据规划，"十三五"期间旅游公共服务发展的主要任务将包括完善
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旅游出行服务升级 旅客赞赏陆地航空式服务
据统计，2019上半年，全年国内旅游人数预计30.8亿人次，国内旅游收入2.78万亿元，分别比上年增长8.8%和13.5%，出行数据持续增长，随着旅游出行人数增长加上消费升级，游客对对于服务标准和产品
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易食股份加码出境旅游创新发展
--借道BITE 凯撒旅游向市场宣告服务的革新第十一届北京国际旅游博览会（BITE）于26-28日亮相国家会议中心，时隔多年凯撒旅游携数百款高性价比产品以及高品质服务团队重磅亮相BITE，成为本期展会
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凯撒旅游签证服务全新升级国内首家线下签证服务实体中心落地北京
2月26日，位于北京东城区水井胡同及朝阳区工人体育场北路13号院的凯撒旅游签证中心，迎来了他们的第一批客人，拥有多年送签经验的签证顾问，正忙碌而有序地解答各类签证问题。这是国内首次以签证服务为主要产品
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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国内多家领先旅游企业联合发起“中国旅游诚信服务联盟”
"我们谴责：侵害、漠视消费者权益，贿赂、收买、侮辱、恫吓媒体；我们承诺：遵纪守法、诚信经营、公平竞争、合作共赢。"2012年7月24日，国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》，宣告
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锤炼服务品质 欣欣旅游顾问抢占定制游市场制高点
尽管各大在线旅游巨头们正大打价格战，但不少业内人士达成一点共识，即在线旅游市场的蛋糕切割战才刚刚开始。其中，随着社会消费升级，旅游行业的O2O变革加速，定制游会成为整个在线旅游市场最火热的领域之一。于
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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去哪儿网: 数字服务，聪明你的旅行
"去哪儿网在国家提倡智慧旅游的背景下，全力打造了一套数字服务体系。为在线旅游消费者提供高性价比的旅游产品信息，让消费者像比较价格一样比较服务，真正消费得明白。"近日，在由中国旅游研究院提供学术指导，去
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数字化+交互体验，燃旅助力智慧旅游升级
智慧旅游以人本、绿色、科技创新为特征，利用云计算、物联网、高速通讯技术等高科技信息，提升旅游服务质量与服务方式， 改变人们的旅游消费习惯与旅游体验，是旅游信息化发展的高级阶段，是旅游发展与科技进步相结
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“明智优选”全新亮相 凯撒旅游布局“定制旅游+知识付费”新玩法
符合心意的线路设计，满足需求的旅程体验，专车专导，独立成团…这便是定制游的魅力所在。2018年1月，国内领先的综合旅游服务商凯撒旅游（000796）宣布推出旗下子品牌-明智优选，瞄准定制旅游市场，开启
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在线旅游渗透率缘何上不去？解决服务问题是关键
日前，易观智库发布了"2015年中国在线度假旅游市场专题研究报告"。报告显示，中国旅游业总收入2014年达到3.38万亿元人民币，其中在线旅游达到2798.2亿元人民币。虽然在线旅游在营收上较2013