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    酒店前台被客人用花盆砸!这十句话 最伤酒店人

    一男子在入住酒店时拒绝出示身份证,并用花盆砸伤前台服务员,致使王某头部、面部受伤。虽然男子被公安抓获,但此事对于该前台造成的影响,又有谁能消弭呢?很多酒店人在提及离职的时候,除了薪资,都会提到感觉在酒

  • 为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成?

    为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成?

    如果说酒店的经营管理是表层,那么酒店员工则是里层,表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出:我国酒店行业发展30多年来,而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒

  • 拿什么拯救你 想离职的酒店员工?

    拿什么拯救你 想离职的酒店员工?

    (讯 孙秀英)随着春节的临近,不少人回家的心已经蠢蠢欲动,除了春运潮,还有离职潮也即将袭来。每年的春节,酒店业都会面临一大波人离职的尴尬境地。正如魔方生活服务集团首席执行官柳佳在旅游科技大赛上说过,"

  • 酒店离职率全行业第一 还能再抢救一下吗?

    酒店离职率全行业第一 还能再抢救一下吗?

    金九银十,天气凉爽宜人,很多人说这是招聘的好季节,殊不知招聘的背后是大量的员工离职,这对HR来说这是最好的季节,也是最坏的季节。 说到离职率,酒店行业可以说是多年来当仁不让,地位一度非常稳固。 去年年

  • 孙坚谈工匠精神:“用心”与“思变”缺一不可

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    (讯 王丹丹)这一两年,"工匠精神"一词重新被提起,并在各行各业引发热议。今年《政府工作报告》也明确指出:质量之魂,存于匠心。要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,恪尽职业操守,崇尚精益求精,培育众多"中

  • 前Airbnb中国区负责人葛宏直面谣言下一步去创业

    前Airbnb中国区负责人葛宏直面谣言下一步去创业

    面对沸沸扬扬的办公室"越界恋"流言,前Airbnb中国区负责人葛宏在沉默多日后,选择用法律手段来维护名誉。在这跌宕起伏的半个月中,身陷舆论漩涡的葛宏的沉浮,不由再次让人思考那个命题:是流量重要,还是真

  • 吴巧青:让8090后适度参与管理

    吴巧青:让8090后适度参与管理

    北京天伦酒店管理集团人力资源总经理吴巧青( Jalinca)最佳东方人力资源高峰论坛3月9日在杭州盛大举行,数百名来自国际、国内知名酒店集团、餐饮企业的首席执行官、人力资源总监、从事人力资源理论前沿研

  • 传统旅行社的出路——必须触网

    传统旅行社的出路——必须触网

    目前的市场对传统旅行社特别是中小旅行社无疑是一种煎熬,各类俱乐部拔地而起,无资质、无场地、无人员者比比皆是,线下一片哀鸿,线上途牛、去哪、携程、飞猪狙击不断,路在哪里?"来旅行"此时应运而生,其宗旨就

  • 欣欣ERP专线版:给旅游专线商的一剂良药

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    在完整的旅游产品供应链中,专线商扮演着地接社与组团社之间的中间商角色,起着合理整合资源的重要桥梁作用。然而,传统的人工调配方式不仅需要反复确认资源,效率低下易出错,而且无法最大限度地利用资源,造成浪费

  • 揭秘:不缺工的酒店为何能留住人才

    揭秘:不缺工的酒店为何能留住人才

    ( 亚彧)近年来,酒店"用工荒"现象不仅不见好转,酒店行业更是沦为用工荒的"重灾区"。春节过后,都是酒店行业用工荒、离职潮的高发期。不少酒店为此烦恼不已……不过也有那么些酒店,开年后离职的员工是少之又

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    ( 亚彧)新春过后,随着求职高峰的到来,酒店中高层管理人员也是暗潮涌动,迎来了跳槽高峰期。中国酒店猎头第一品牌--乔邦猎头首席顾问项秉榔先生透露,今年2月份以来,酒店的招聘呈现出井喷现象,从乔邦猎头的

  • 游客来厦旅游兼拍婚纱被骗 影楼失联照片也没了

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    三天两夜来厦门拍婚纱照,原价19998,现价3520!不仅赠送五星级酒店住宿、微电影MV拍摄,拍摄服装还全场任选,不限拍摄套数,不限拍摄场景。"去年12月,昆明的小晴(化名)四处寻找婚纱摄影公司时,无

  • 王健林吐槽某企业HR包房"挖人" 什么样的员工最容易被诱惑?

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    前两天,在万达集团2018年的年会上,王健林提到一个非常有趣的点,"某大型企业人力资源部门领导在万达总部旁边的文华酒店长期包房,成天找我们的管理人员谈话"。酒店行业挖人,虽不至于像王健林所提的长期包房

  • 90后酒店人太任性?酒店管理怎么破!

    90后酒店人太任性?酒店管理怎么破!

    近日,网上曝出"2015年终奖哪家强?全国五星酒店年终奖大曝光",3倍工资、4倍工资神马的,让小编跟众多酒店人都垂涎不已!但是,那都是"别人家的公司"。年底之际,看到"别人家的公司"这么好的待遇,不少

  • 美国通过“公平排班法” 酒店怎么给90后排班?

    美国通过“公平排班法” 酒店怎么给90后排班?

    日前,美国费城市议会通过"公平排班法(Fair Workweek)",规定有30间以上分店、250名以上雇员的企业,除非工会另有规定,必须提早两周通知员工排班时数,若临时改变排班,仍须付预估的薪资。新

  • 迈点旅汇| OYO又有高管离职、三亚领跑酒旅市场、中国新增2个世界地质公园…

    迈点旅汇| OYO又有高管离职、三亚领跑酒旅市场、中国新增2个世界地质公园…

    上周OYO中国区CFO李维离职,美国酒店业数据持续低迷,东南亚旅游市场回暖,中国新增湖南湘西、甘肃张掖两个世界地质公园……下面送上详细内容。Part1 酒店住宿1. OYO中国区CFO李维确认离职7月

  • 都说自家酒店不好 那到底什么才是好酒店?

    都说自家酒店不好 那到底什么才是好酒店?

    (讯 飞燕)春节假期结束,据媒体报道长春酒店、餐饮行业均出现严重用工荒现象,"很多务工人员过年回去就不再回来!"当然春节离职的原因也很多,五花八门。什么奇葩客人多、生活压力大,每天面临不同的委屈;爸妈

  • 人员流动频繁的酒店业屡遭围猎 提高薪酬福利水平是关键

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    (讯 贝玉)酒店员工离职率高,人才缺口大已成行业共识。2016年怡安翰威特公布的中国人力资本调研结果调查显示,中国酒店行业的员工离职率为全行业最高,达43.3%,而行业平均水平仅为20.8%。酒店人才

  • 出师未捷帅先走,Airbnb中国将何去何从?

    出师未捷帅先走,Airbnb中国将何去何从?

    今年四季度的短租市场注定了不平静。就在途家完成E轮3亿美元融资没多久,11月1日,小猪短租(以下简称"小猪")再次宣布完成1.2亿美元新一轮融资,据了解,小猪本轮融资由云锋基金领投,原有股东愉悦资本、

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    盘点近期离职的3位酒店集团高管

    ( 亚彧)2013年还未过一半,酒店行业又有几位集团高管主动或被动地结束了一段并不算短的职业生涯。如,四季酒店集团原CEO凯瑟琳·泰勒2月已离职,雅高酒店集团CEO丹尼斯·埃内坎近日被迫辞职,喜达屋E

  • 被OYO收购的千屿年关难过:核心高管离职、部分员工解散、业主维权

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    文旅创业者年关不易!执惠近期独家获悉,住宿品牌千屿Islands(简称"千屿")包括联合创始人在内的部分核心高管已离职,不少员工被解散,部门被合并进OYO,此外,其2.0模式同样没有跑通,有业主被欠款

  • 大事件:2016酒店员工离职真相 梁建章要去首旅?

    大事件:2016酒店员工离职真相 梁建章要去首旅?

    一、本周头条2016年酒店员工离职调查报告人才流动与流失,是每个行业都会面临的难题。据怡安翰威特最新公布的中国人力资本调研结果显示,酒店行业的员工离职率达到43.3%。造成高离职率的因素有哪些?高层管

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    为什么高星酒店的员工离职率更低?这些酒店对待员工的做法或许能带来一些启示。在老生常谈的酒店员工离职话题中,"流动频繁"、"薪资低"、"得不到尊重"是屡屡出现的字眼,2017年,国内酒店业员工离职率普遍

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    OYO发布内部邮件:中国区CFO 李维确认离职

    7月6日,OYO酒店中国法人Anuj Tejpal发布了关于CFO李维离职的内部邮件,邮件中称"李维先生(Wilson)已决定离开OYO中国,寻求其他的职业抱负,迎接新的挑战。作为真正的合作伙伴,尊重

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    这个夏天,The Voice登陆中国,high翻了40℃的高温,power强过台风"海葵"。网页上、微博里,一片好评;生活中、谈资里,皆是赞誉。于常人看来,这是一个有别于超女、快男等"毒舌恶评"的选秀

  • “共享员工”能救得了酒店高离职率吗?

    “共享员工”能救得了酒店高离职率吗?

    据人力资源咨询公司Aon Hewitt 发布的中国人力资本调研结果显示,酒店行业连续两年摘得"离职率"这一统计数据的"桂冠"。根据迈点研究院的数据表明,仅2017年,国内酒店业员工离职率普遍在20%-

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    加入OYO酒店,她们到底得到了什么?

    加入OYO酒店之后,业主究竟能获得什么?对于这个问题,不少人可能会有同样的疑问。近期,我们走访了三个加盟OYO酒店的业主。在她们身上都有这样一个特点,就是在经营酒店之前,她们都几乎没怎么接触过酒店行业

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    传喜达屋大中华区总裁钱进本周二已离职

    (讯)据可靠渠道消息,喜达屋大中华区总裁钱进已于本周二离职;同时原凯悦房地产开发高级副总裁夏农宣布加入喜达屋,任职大中华区高级副总裁,负责大中华区的投资拓展业务。今年2月,喜达屋前首席执行官Frits

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    一、本周头条华住:疯狂扩张 后遗症集中齐爆发由于经济型酒店发展过多过密因而供大于求,致使经营下降、净利润下降,业主感觉与品牌方苦乐不均,希望改变现状。二、行业视角2016上半年中国酒店业移动互联网(典

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    ( 亚彧)传说将在2012年到来的世界末日,不知这次是否又要延期。但酒店行业有几位CEO没有等到2012结束,就主动或被动地结束了一段并不算短的职业和创业生涯。一个创业者放下自己一手带大的事业,或者一