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  • 中智游助力保定文旅融合创新发展

    中智游助力保定文旅融合创新发展

    12月7日,"京畿胜境 醉美保定"旅游推介会在河北保定高碑店市举行。会上,保定文化广电和旅游局正式公开发布了"一机游保定"微信小程序及"保定智慧旅游大数据平台"。现场,国家智慧旅游公共服务平台高级顾问

  • 929游云南:专属旅游节升级体验 启幕新旅游时代

    929游云南:专属旅游节升级体验 启幕新旅游时代

    纽约时代广场被称为"世界的十字路口",是全球媒体及游客的聚集地。9月29日, "游云南"APP的广告画面赫然出现在时代广场纳斯达克大屏上。同日,该广告在中国北京西单老佛爷商城大屏,以及上海外滩震旦大屏

  • 速览! 阿勒泰地区“迎客游阿”十项优惠政策实施细则

    速览! 阿勒泰地区“迎客游阿”十项优惠政策实施细则

    香港卫视韩伟讯 从阿勒泰地区文化体育广播电视和旅游局获悉, 根据《阿勒泰地区"迎客游阿"十条优惠政策》,为进一步方便游客出行,便于相关旅游企业和游客享受相关优惠政策,确保各项优惠政策得到落实,现制定《

  • 海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南

  • 帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app

    帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app

    2018年3月2日,由云南省旅游发展委员会、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台--"一部手机游云南"在京举办上线试运行产品推介会,国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜和腾讯公司董事会主席兼首席执行官

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范

    海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范

    为促进海南旅游业持续健康发展,海南省旅游委坚持向科技要规范,借助现代信息技术,建立旅游电子行程系统,对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规,结合

  • 不擅长创新的酒店行业究竟需要打破什么?

    不擅长创新的酒店行业究竟需要打破什么?

    (讯)2016年CHAT中国酒店及旅游业论坛2016年3月22日-24日在北京万达索菲特大饭店举办。一如今年的主题"破·立",本次论坛在结构和内容上进行了尝试,特设"干货专场"、 "经典专场"、"活力

  • 旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台

    旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台

    ­四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然

  • 福建平潭国际旅游岛旅游巡回法庭揭牌成立

    福建平潭国际旅游岛旅游巡回法庭揭牌成立

    ­福建省旅游局政府门户网站报道2017年3月15日,平潭综合实验区涉旅游纠纷人民调解委员会和旅游巡回法庭审判点在海坛古城景区成立。福建省高级人民法院巡视员许先丛,平潭综合实验区管委会副主任许永西、区人

  • 龙浒峡漂流积极响应重庆市旅游“黑名单”制度

    龙浒峡漂流积极响应重庆市旅游“黑名单”制度

    本月,市政府办公厅发出《关于加强旅游市场综合监管工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,为建立健全旅游市场诚信体系,我市将建立旅游"黑名单"制度,记录并定期公布旅游经营者和从业人员经营服务不良

  • “一部手机游利川”平台上线 开启智慧旅游新时代

    “一部手机游利川”平台上线 开启智慧旅游新时代

    5月19日,是第10个"中国旅游日"。当日,"一部手机游利川"平台正式上线,游客今起可通过一部手机,实现利川"吃、住、行、游、购、娱"全产业链的智慧服务。这也标志着利川旅游营销智慧化、数字化、信息化建

  • 云南X腾讯开启“游云南929”文旅节,新文创率先点燃十一黄金周

    云南X腾讯开启“游云南929”文旅节,新文创率先点燃十一黄金周

    9月8日下午,作为新文创战略下"云南×腾讯新文旅IP战略合作计划"的首批落地项目之一,腾讯体育企鹅跑在昆明开跑,标志着主题为"自在云南全新发现"的"游云南929"文旅节也正式启动。本次文旅节为期1个月

  • 旅游市场黑名单试行,票付通助力打造0差评景区

    旅游市场黑名单试行,票付通助力打造0差评景区

    近日,文化和旅游部印发了《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名单,在一定期限内向社会公布,实施信用约束、联合

  • 《反垄断指南》出台后,夹缝中生存的酒店会更好吗

    《反垄断指南》出台后,夹缝中生存的酒店会更好吗

    伴随着2020天猫双11消费数据的公布,今年这场浩浩荡荡的消费狂欢就此落下帷幕,而在双11的前一天,我们注意到国家市场监管总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》(下称《反垄断指南》)

  • 南热北冷渐变 国庆海口旅游人数增幅超三亚

    南热北冷渐变 国庆海口旅游人数增幅超三亚

    对于客源极度依赖于岛外的海南旅游来说,台风的重创是不言而喻的。每逢"十一"黄金周,海南岛都是国内外游客十分向往的美丽仙境,但连续四年来海南都遭受台风袭击。但今年,生态游、文化游为传统市场注入新的活力,

  • 腾讯联合TalkingData发布《2018年旅游行业发展报告》智慧旅游成未来趋势

    腾讯联合TalkingData发布《2018年旅游行业发展报告》智慧旅游成未来趋势

    1月10日,腾讯文旅团队联合TalkingData 共同发布了《2018年旅游行业发展报告》(以下简称报告)。根据报告显示,2018年,我国国内旅游人数预计达55亿人次,同比增长10.8%,国内旅游收

  • 海外旅行消费服务平台Ksher获红杉中国种子基金A轮融资

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    [ 亿欧导读 ] 10月15日首发消息,为中国人提供海外旅行消费服务平台Ksher,获红杉中国种子基金A轮投资,资金将用于全球化拓展。10月15日首发消息,为中国人提供海外旅行消费服务平台Ksher,

  • 同程旅行成立“双节”服务工作组,多举措保障国庆安心出游

    同程旅行成立“双节”服务工作组,多举措保障国庆安心出游

    随着国庆、中秋双节临近,因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知,将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

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    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 资深酒店人总结工作心得:这些年工作全靠它

    资深酒店人总结工作心得:这些年工作全靠它

    做酒店这些年,总有点心得体会,服务是个技术活儿,什么时候该有什么样的表情都有讲究,今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范:1、最重要原则:态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度

  • 探索全域智慧旅游新时代 开创旅游革命新局面

    探索全域智慧旅游新时代 开创旅游革命新局面

    --腾讯文旅思享+沙龙聚焦"一部手机游云南"9月26日,由腾讯文旅主办的"全域智慧旅游时代的探索和使命"主题沙龙在北京成功举行,腾讯文旅思享+沙龙,秉承聚拢顶尖的思想与创新者,输出高品质观点和内容,凝

  • 马化腾现身云南民族村 实地体验“游云南”APP

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    10月8日,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾来到云南民族村,实地体验"游云南"APP上线的各项功能。"一部手机游云南"第一阶段建设成果"游云南"APP自6月1日上线试运行以来,经过几个月的建设优化

  • 那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

    那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

    ­国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例,将两名游客列入旅游不文明行为记录。­《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月,其间,修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布,目

  • 青岛:海上旅游实施综合监管制度 定期公布行业“黑名单”

    青岛:海上旅游实施综合监管制度 定期公布行业“黑名单”

    ■市政府设立了海上旅游专项整治工作领导小组,负责统筹协调全市海上旅游监管工作,由市政府分管领导任组长,交通、海事、旅游、海洋渔业、公安、工商、城管、安监、体育等部门和相关区(市)政府为成员单位■市交通

  • 酒店竞争审时度势 两大因素开行业新篇

    酒店竞争审时度势 两大因素开行业新篇

    ( Jalinca)酒店的竞争不能靠盲目扩张,应运而生的产品通常都能茁壮成长。那么时下哪些因素,哪些行业对酒店行业具有或掀起涟漪,或颠覆性的影响,结合市场环境、技术环境以及人力环境,才能更好的去突破?

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 说说我怎么看携程“假票”事件?

    说说我怎么看携程“假票”事件?

    最近,因为一张"假机票"的事儿,旅游网站携程被推上风口浪尖。话说这携程反应速度还算不慢,很快就给了"退一赔三",但毕竟行至年底,票务问题总容易被当做焦点。于是这个大V出来骂一骂,那个专家也想说一说。舆

  • 石家庄旅游构建新格局 重点推进旅游休闲“六个一批”项目

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    ■未来 石家庄旅游:一个中心、三大片区、一条风景道、一条休闲带■开通石家庄12301旅游热线,为游客提供咨询、 投诉一体化服务石家庄市政府最新出台的《关于促进旅游业改革发展的实施意见》(以下简称《实施

  • 酒店预订 凭啥不可取消?

    酒店预订 凭啥不可取消?

    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取