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  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社

    2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社

    记者从张家界市旅外委了解到,截至目前,张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改,7家关闭;处罚17家旅行社;受理旅游投诉和咨询近2.9万个,其中有效投诉4892个,协调处理投诉4845个,为游

  • 2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行

  • 全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例

    全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例

    据国家旅游局监督管理司消息,全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官,公布了十起旅游市场秩序违法典型案例,涉及八个省份的旅行社,其中黑龙江省和云南省最多,各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商

  • 国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    ­据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案

  • 2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解

  • 越南出入境注意要点 违法越南出入境将受到什么处罚?

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    中新网1月2日电 据中国驻越南大使馆网站消息,近日,在越南发生多起中国公民因违反越南出入境法规遭处罚案件,中国驻越南使馆在此提醒如下:一、勿从事与签证种类不符的活动。请根据实际赴越目的申请签证,领取签

  • 安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    8月3日,记者从安徽省旅游局了解到,安徽将出台旅游行政处罚自由裁量权实施方法,违规行为将按照从轻到严四个梯度处罚,低价团购物吃回扣造成严重社会影响的,从重处罚可吊销旅行社业务经营许可证。记者了解到,安

  • 国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚

    国家旅游局整治

    发布会现场。人民网记者连品洁摄­今日,国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 国家旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件

    国家旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件

    ­"五一"小长假即将来临,国家旅游局27日通报了"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。­20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起分

  • 海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南

  • 旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    如果按照我国传统的尊老美德,旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费",更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费",那么,社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年

  • 《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

    《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

    这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨,今冬的生意不好做。"总体而言,今年四季度,旅行社行业面临困难,整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言,《旅游法》自10月1日起正式实

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    一、本周头条撤资信号明显 经济型连锁酒店深陷加盟危机3月以来,如家、铂涛、华住等连锁酒店接连遭遇加盟商危机。作为风光无限的连锁酒店巨头,一方疲于应付加盟商诉求,一方高调转型中端品牌,如此突围是权宜之计

  • 云南处罚导游忽悠消费:导游证吊销 旅行社罚款

    云南处罚导游忽悠消费:导游证吊销 旅行社罚款

    据中国之声《央广新闻》报道,近日,有媒体报道了云南迪庆藏族自治州十一长假期间"导游忽悠消费"等旅游乱象,引发热议。18日,当地通报已对涉事旅行社和导游进行处理。迪庆州是云南的旅游胜地,以香格里拉最为著

  • 泰中文导游游行抗议非法导游 泰国将依旅游法严厉打击

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    据外交部中国领事服务网援引驻宋卡总领馆消息,近日,泰国南部普吉府泰籍中文导游持续数日罢工并游行示威,抗议外籍非法中文导游在普吉从事导游工作,影响当地泰籍中文导游收入和工作机会。普吉府旅游主管部门表示,

  • 三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    2月23日,国家旅游局召开新闻发布会,宣布从即日起至5月底,将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动,对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查,严厉

  • 旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾

    旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾

    世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。

  • 黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元

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    省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,教育和引导导游树立"游客为本,服务至诚"的理念,加强自律,自觉使用文明用语,切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容,具体包括:从事

  • "旅游新规"上榜五一热词 游客不文明行为再次引声讨

    世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。

  • 续昆明“导游打人事件” 康辉永升旅行社被罚10万元

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    3月下旬,"两名东北游客到昆明旅游,因不购物被导游带人殴打"的消息引起广泛关注。昆明市旅游监察支队3日通报,经调查认定,昆明康辉永升旅行社有限公司及导游存在违规情况,分别给予责令改正、罚款10万元和5

  • “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质

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    昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发

  • 迈点周报:酒店开反恐罚单 滴滴反击美团做外卖

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    【本周关键词1】:反恐罚单没有实名登记 多家酒店被开"反恐罚单"12月16日,漯河市公安局顺河分局依法给予一屡次不按规定如实登记入住旅客信息的酒店10万元罚款的处罚,对酒店直接责任人黄某处以1000元

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    一、本周头条星级酒店难以为继 "被摘星"到底是谁之过?国家旅游局近日发布的《全国旅游星级饭店评定委员会关于取消五星级旅游饭店资格的公告》显示,又有4家酒店被取消五星级旅游饭店资格。二、行业资讯滴滴收购

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    住酒店要出示身份证,显然已经是行业规范与社会共识,不过还是会有许多人因忘带证件或证件遗失等情况,在外出旅游时遭遇住酒店难,怎么到了明星身上,就大开方便之门了呢?前两天的中秋节,除了吃月饼之外,我们还吃

  • 那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

    那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

    ­国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例,将两名游客列入旅游不文明行为记录。­《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月,其间,修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布,目

  • 大事件:梅西效仿C罗进军酒店业 民航黑名单到底是个啥

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    一、本周头条两巴掌把自己扇进黑名单 民航黑名单不应是摆设因在武汉天河机场打人,女博士张丹(化名)被法航列入黑名单并被机场公安局行政拘留10日,这是迄今为止国内因违反法律法规和民航规定而受到的最严厉处罚

  • 连云港市加大对导游的监管力度 乱导都要被扣分

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    自今年4月以来,连云港市逐步加大对导游的监管力度,市旅游质量监督所已查扣多名带团出游时违反有关规定的导游证件,有的未携带正规接待计划;有的在导游活动中未佩戴导游证;有的接待10人以上团队未打接待社社旗