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旅游危机管理_了解更多有关旅游危机管理的内容_第一云南网

  • 旅游危机公关的预防和管理

    旅游危机公关的预防和管理

    危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空

  • 旅游企业如何应对危机公关?

    旅游企业如何应对危机公关?

    2006年春节,由于大量游客涌入,导致香港迪斯尼乐园爆满,部分游客被拒门外,引起消费者极大不满,随后,国内各大媒体对此事全面跟进报道,各大门户网站都推出相关专题,由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传

  • 万豪的中国危机 每年至少撤出1家酒店

    万豪的中国危机 每年至少撤出1家酒店

    ( 亚彧)平均每月开出1家新酒店、在华酒店将超100家……一直对中国市场野心勃勃的万豪国际酒店集团,正开足马力加速扩张。从1989年香港开设的JW万豪酒店开始算起,目前,万豪在中国管理着58家酒店,涵

  • 大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机

    大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机

    一、本周头条撤资信号明显 经济型连锁酒店深陷加盟危机3月以来,如家、铂涛、华住等连锁酒店接连遭遇加盟商危机。作为风光无限的连锁酒店巨头,一方疲于应付加盟商诉求,一方高调转型中端品牌,如此突围是权宜之计

  • 酒店呈三大“乱象” 折射潜在危机

    酒店呈三大“乱象” 折射潜在危机

    ( Jalinca)不管是国际酒店还是本土酒店,都在不断地进行扩张,尤其是经济型酒店的"千店时代"已经成型。管理者过于专注开拓新的潜在市场,往往容易忽略旗下酒店的管理,近期酒店频出的状况正反应了这一现

  • 深挖“技术+服务”发展模式,美亚尚途解读最佳商旅服务

    深挖“技术+服务”发展模式,美亚尚途解读最佳商旅服务

    随着现代化企业管理理念的渗透,机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求,企业差旅成本、产品成本的管控优化,企业协议产品托管,差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。

  • 旅行危机 旅行社管理层卷款外逃 怎样应对旅游套餐风险

    旅行危机 旅行社管理层卷款外逃 怎样应对旅游套餐风险

    如果北京青扬五洲旅行社没有出现日前"关门"的意外,9月11日,64岁的梁阿姨应该已经结束以色列的8日游满载回国了,甚至可能这会儿还在和家人讲述在耶路撒冷的所见所闻呢。但是,事与愿违。梁阿姨无论如何没想

  • 疫情之下旅游业如何挺过寒冬?软通动力CRS支招放能

    疫情之下旅游业如何挺过寒冬?软通动力CRS支招放能

    今年以来,受新冠肺炎疫情影响,旅游业受到严重冲击。疫情之下,现实面前,人们对诗与远方的期待,只能化为囿于家与城市的安稳。于是疫情下旅游需求的骤降,引发了一连串的行业危机。联合国贸发会议7月1日发布报告

  • 猪流感下的旅游企业管理

    猪流感下的旅游企业管理

    在病毒面前,世界没有"诺亚方舟"。非典那年,几乎所有的人都躲到家里,商场没什么顾客,电影院没什么观众,城市中的多数餐馆都赔钱,飞机没有人坐……当时的非典,是很多企业心中的噩梦。这次的猪流感,比非典更可

  • 甲流下的旅游企业管理

    甲流下的旅游企业管理

    在病毒面前,世界没有"诺亚方舟"。非典那年,几乎所有的人都躲到家里,商场没什么顾客,电影院没什么观众,城市中的多数餐馆都赔钱,飞机没有人坐……当时的非典,是很多企业心中的噩梦。这次的甲流,比非典更可怕

  • 75%欧洲航班已恢复正常飞行 提醒注意签证有效期

    75%欧洲航班已恢复正常飞行 提醒注意签证有效期

    欧洲航空管理局21日说,75%的欧洲航班当天恢复正常飞行,预计完全恢复仍需要两天。北京边检提醒出境旅客,因前两日航班取消而推迟行程的赴欧洲旅游团,出境前应注意查看前往国签证有效期,以免因签证失效不能顺

  • 旅游企业过冬宝典

    旅游企业过冬宝典

    目前,一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界,作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影:入境游客数量出现衰退,出境市场告别了前几年的火爆场面,曾经在股市中一直被当做黑马的

  • 五星酒店招聘集体遇冷背后

    五星酒店招聘集体遇冷背后

    ( 亚彧)近日,在广东科技学院的第一场招聘会上,十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位,要求大专以上学历,月薪2000至3000元之间。然而,较好的居住条件和较

  • 经济风暴旅游寻求避风港,三大峰会打造行业救生圈

    经济风暴旅游寻求避风港,三大峰会打造行业救生圈

    由美国"次贷危机"引发的全球性经济危机已经延续将近半年,而旅游行业作为可选消费品之一,与经济周期的关系比较密切。受其影响,中国的入境、出境、国内三大旅游市场,在经历了后奥运和黄金周的拉动后,相继出现了

  • 旅游旺季旅游业出现严重“员工荒”

    旅游旺季旅游业出现严重“员工荒”

    昨天,澳门大学亚太经济与管理研究所在沪举办"酒店、旅游及会展业--提升高管人才国际竞争力应对全球挑战论坛",旅游业人士坦言,由于薪酬等原因,我国旅游企业员工年均流失率达到15%到40%,高速发展的中国

  • 我国将出台措施刺激旅游业发展

    我国将出台措施刺激旅游业发展

    国家旅游局有关负责人近日表示,为拉动国内旅游市场,国家相关部门制定的"国民休闲计划"有望今年出台。该计划包括奖励旅游、福利旅游、修学旅游等。平时没有时间或者消费能力低的市民是直接的受益者。旅游业界目前

  • 大事件:酒店公关有妙招 五一旅游人气榜出炉

    大事件:酒店公关有妙招 五一旅游人气榜出炉

    一、本周头条酒店如何才能避免在危机公关中处于被动?如何专业地应对突发事件才能避免给企业带来损失? 在突发事件过程中如何成功地进行危机公关?这些建议,你想听我们的建议吗:二、行业视角2016"五一"旅游

  • Brand Finance宣布:亚航入围最有能力度过新冠病毒危机的航空公司之一

    Brand Finance宣布:亚航入围最有能力度过新冠病毒危机的航空公司之一

    受新冠疫情影响,2020年全球旅游业和航空业遭到重创,据国际航协分析显示,全球范围内将会有2500万旅游业和航空业工作者失业。2020年5月5日,独立品牌评估咨询公司Brand Finance则表示有

  • 复星旅文发布盈利警告 “亚特兰蒂斯”也扛不住?

    复星旅文发布盈利警告 “亚特兰蒂斯”也扛不住?

    7月24日,复星旅文发布盈警公告,由于卫生事件影响,2020年上半年度假村营业额同比下降43%,旅游目的地运营营业额下降46%,预计股东净利润亏损8.5-10亿元,主要为度假村运营亏损导致。相比于第一

  • “百年”旅游品牌不能只是说说!

    “百年”旅游品牌不能只是说说!

    对于个人来说,"流芳百世"是个人品牌成功的最高境界,"遗臭万年"则是个人品牌失败的惨痛结局。但是,对于绝大多数的人来说,我们既不大可能"流芳百世",也不大可能"遗臭万年"。交广传媒旅游策划营销机构认为

  • 逆势突围 | 2020年酒店业的生存与发展论坛启幕

    逆势突围 | 2020年酒店业的生存与发展论坛启幕

    这一次坤逸为每位莅临现场的加盟投资人、朋友们带来更好的加盟成绩,为加盟投资人提供更放心的加盟选择!2020年8月29日,"2020年酒店业的生存与发展论坛"在坤逸酒店集团总部隆重举行,本场论坛是坤逸本

  • 乔毅:旅游住宿业“颠覆”与“重生”的一年

    乔毅:旅游住宿业“颠覆”与“重生”的一年

    "今年是旅游住宿业MBI峰会的第九年,也是旅游住宿业最具挑战的一年,如果要用两个关键词来形容,那就是'颠覆'和'重生'"。2020年6月23日,由商业空间产经研究媒体-、商业空间资产战略研究咨询机构-

  • 荔波:驾着“世遗”的车轮向前行

    荔波:驾着“世遗”的车轮向前行

    荔波2007年"申遗"成功后,为黔南旅游的发展提供了广阔舞台,也给荔波经济社会的可持续发展带来了难得的历史机遇。2009年,在国际金融危机对旅游业带来巨大影响下,荔波驾着"世界自然"遗产的车轮,主动出

  • 学习盒马、云海肴“共享员工”,酒店找到了自救新方?

    学习盒马、云海肴“共享员工”,酒店找到了自救新方?

    从西贝创始人的无奈哭诉,我们看到了疫情之下的众生相。就连这样一家闻名全国的连锁餐饮品牌,一年入账60亿,号称永不上市的餐饮巨头,在疫情面前仅仅也只能支撑不到3个月。一场疫情,对旅游、餐饮、酒店业造成了

  • 迈点首席运营官罗钦:疫情后挑战更加复杂艰巨,行业洗牌已在悄然酝酿

    迈点首席运营官罗钦:疫情后挑战更加复杂艰巨,行业洗牌已在悄然酝酿

    2020年对于酒店行业来说,可谓是不平凡的一年,新冠病毒的到来,打乱了我们原本的前进步伐,尤其是酒店行业,不得不直面对疫情带来的巨大挑战和冲击。3月31日下午,迈点联合行业领袖发起线上论坛,由迈点首席

  • 经济型酒店如何化危机为转机?

    经济型酒店如何化危机为转机?

    ( 周飞霞)从2004年的风起云涌,到如今遭遇"净利润下滑"困局,中国经济型酒店的发展是自然所致,还是在外部影响及内部恶意竞争下无奈"化危机为转机"?2004年,经济型酒店是中国酒店业的热点话题之一,

  • 长住酒店——后疫情时代的旅游住宿业的最强复原力

    长住酒店——后疫情时代的旅游住宿业的最强复原力

    (讯 王丹丹)新冠疫情爆发以来,各种对于住宿行业未来发展的预测,不断。谷歌垂直旅行搜索主管亚太地区负责人Laura-Marie Arens指出,该公司发现搜索旅行查询在3月和4月下降到正常水平的三分之

  • 单体酒店品牌化:当行业巨头都开始发现投资机会

    单体酒店品牌化:当行业巨头都开始发现投资机会

    在过去几年里,随着消费升级以及相关政策的助推,国内旅游业整体呈上升趋势。各种生态旅游、假日经济等新业态层出不穷,酒店业也从增量市场大举转向存量市场。盘活市场现有酒店也成为近几年酒店业发展的重心。单体酒

  • 年末“退订”危机 高星酒店hold得住吗?

    年末“退订”危机 高星酒店hold得住吗?

    ( 亚彧)年末通常是高星酒店的繁忙时刻,今年却上演了"反转剧"。在中央八项规定的"威慑"下,杭州、宁波等地的高星级酒店均出现人气急剧缩水的现象,来自政府部门团拜会、答谢会的"退单"接二连三,酒店大佬大

  • 荔波联山湾乡村旅游区对农民游客打2折

    荔波联山湾乡村旅游区对农民游客打2折

    为弥补金融危机给旅游市场造成的不利影响,荔波联山湾乡村旅游区注重挖掘潜力巨大的乡村旅游市场资源,积极开拓农民旅游市场,瞄准周边县市农民短线游客,推出联山湾乡村休闲一日游。于2009年3月1日面向广大农