为啥同程旅行退款那么慢_了解更多有关为啥同程旅行退款那么慢的内容_第一云南网
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1000万人参与!同程旅行机票盲盒引爆清明旅游
【品橙旅游】清明最热的热点是什么?不是深圳文和友5万人拿号排队,不是全民赏花,也不是补偿式回乡,而是同程旅行在3月初推出的爆款--机票盲盒终于"爆"了。2021年4月3日,由同程旅行发起的"机票目的地
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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不限航司不限次数、过期可退同程旅行推出"同程任我飞"
7月30日晚,同程旅行对外官宣将推出"同程任我飞"产品。据了解,该产品是针对年底前出行日期为周六、周日1000元以内的经济舱机票,不限航司,不限次数,任性飞的套餐,价格为1999元,有效期内未使用可以
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布,截至8月9日凌晨5时00分,经
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“五一集美盒子”背后的新消费体验,同程旅行与“她经济”
五一调休凑长假褒贬不一,但能确认的是这个"凑"出的小长假,一定不能浪费。这个五一打算去哪儿玩?之前抖音上超火的同程旅行机票盲盒,让不少"选恐患者"开启了说走就走的旅行,你参与了嘛?随着假期的临近,相信
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疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
(综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13
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同程汽车票首创“先赔付再上车” 多项举措保障端午出行
原标题:同程汽车票首创"先赔付再上车" 多项举措保障端午出行线上购买汽车票,虽然方便快捷,但取票失败,无法乘车等影响出行的情况,却时有发生。退票、退款、再购票等,也自然成为"老大难"问题,这时,如果用
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旅游类App如何在携程同程的包围下突围?
旅行市场之大,仅2015年第3季度,中国在线旅游市场交易规模就达到1348.74亿元人民币。但是无论市场如何饱和,总有满怀抱负的勇敢者加入游戏。提起在线旅游市场,携程、穷游,booking的名字立马想
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息:为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动,在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后,去哪儿网宣布启动服务体验月活动,邀请用户"公测"服务升
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,
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旅游营销团队的凝聚力
在拓展训练的团体项目"过毕业墙"中,要求全队20名队员在不借助外力(物品)、脚不粘墙的情况下全部攀登上三米高的毕业墙。整个项目流程是:首先由两个人先搭建人梯将一名身强力壮的队员送上毕业墙;接下来由其他
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盲盒、秒杀、砍价…济南融创文旅城“825会员周年嗨购节”来了!
下班周末去哪里玩?如果你身在济南,打开手机上的点评、攻略APP,就会在前几页看到关于济南融创文旅城的各种推荐内容:融创茂的美食、海世界的白鲸美人鱼、水世界的网红无边泳池、体育世界的蹦床攀岩卡丁车,酒店
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爆款预售上线 驴妈妈双十二“强势出击”
细心的消费者不难发现,向来以门票和周边游业务见长的驴妈妈旅游网,其无线端近期悄然上线一批"双十二"爆款出境游预售产品,涵盖邮轮、日韩、海岛、东南亚、欧美澳等备受游客青睐的旅游目的地,其预售价格普遍在7
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代购圈疯抢的SANA豆乳美肤系列 为啥这么火爆?
近几年,中国游客赴日购物已然成为一种新的消费倾向。其实,淘日货的主要方式除了在赴日旅游时"爆买"以外,最近越来越多的人青睐于委托那些对日本优良商品了如指掌的代购们。因此,我们在网上、微信上常常见到代购
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石狮古浮湾:从“生态佳”迈向“生态+”
寒露过后,天气渐凉。从上周起,石狮昼夜温差开始加大,滨海旅游进入淡季。10月18日下午,当记者又一次来到古浮湾时,看到沿海公路旁的古铭港海鲜厅正在临海围栏处加装挡风玻璃。"按照往年光景,这个时节就该歇
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同程旅游率先响应贵州“避暑度假游”,为OTA首家
7月18日至9月15日,持续60天,贵州省开展规模浩大的避暑旅游主题营销活动,向重庆、福建、浙江、江西、湖南、湖北、陕西、江苏、安徽、广西壮族自治区等10个省(区、市)的居民,提供全省景区门票5折、高
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网络旅行商倒了 受益的会是我们消费者?
快过年了,携程最近因为一张"假机票"可谓火了一把,而就不久前,另一家旅游网站去哪儿网也被航空公司停止旗舰店合作,一时间这在线旅游行业可算是被折腾得不轻。话说,眼下正是大家回家过年准备买票的时候,这么大
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官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?
据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”?
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅
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3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、
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在线机票预订 价格与服务之争:“鱼与熊掌”能否兼得?
中国讯:今年国内的机票业注定是不平静的一年,先是中航信开始清理中小票代为主的第三方竞价平台,其后又有多家国外航空公司取消或下调国际航线代理费,引发了国内机票零佣金的诸多猜想。国内机票代理佣金下调在成本
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【老周留学】寒假微留学应该去哪?
国内火热的暑假刚刚结束,在送别一批又一批国内的大小朋友及家长们时,我总会说一句"欢迎你们再来。"他们也都会说:"一定还会再来的。"我知道,暑假来过之后,寒假还会再来的只是少数。但我相信,寒假来的人肯定
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旅游企业也搭“双十一”快车 是陪跑?还是双赢?
近年来"双十一"已经渗透到各行各业,旅游业也加入到这促销大军中,今年更是火爆。笔者登陆各大在线旅游网站发现,各类旅游产品的促销口号和力度丝毫不逊色于其它行业产品:"豪撒11亿旅游红包,全场3折起","
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同程邮轮首创“邮管家”服务 打造“一站式”体验闭环
近年来,众多国际新船进驻中国,中国邮轮产业发展迅速,将迎来"黄金十年"。随着旅游消费大升级,人们不再仅仅满足于简单的邮轮体验,对邮轮服务的要求也越来越高。为了满足消费者对高品质邮轮出游的需求,近日,同
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百万粉丝达人走进莲都,体验”诗画莲都”
4月26日至28日,由莲都区文化和广电旅游体育局主办,同程旅游承办为期三天的"验客中国之莲都验客"第二季莲都旅行体验活动已暂时告一段落。16名来自全球各地的网红达人、旅游达人、航拍摄影师、手绘达人、高