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    又是一年金秋十月,七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施,旅游者从中能得到哪些实惠呢?北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示,出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的,即将实

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    十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局

  • 景晓娟:虐童事件之后,心理重建刻不容缓

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    近日,携程亲子园虐童事件持续发酵,引发网友的强烈关注。涉事三人被刑拘、携程回应、妇联谴责,事件的进展似乎很快。焦点仍在升温,但是其中一个核心问题值得大众关注:孩子受虐待,家长应该怎么办?记者第一时间采

  • 美国通过“公平排班法” 酒店怎么给90后排班?

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    日前,美国费城市议会通过"公平排班法(Fair Workweek)",规定有30间以上分店、250名以上雇员的企业,除非工会另有规定,必须提早两周通知员工排班时数,若临时改变排班,仍须付预估的薪资。新

  • 百度口碑维权支招:五一出游吊打“天价虾”攻略

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    五一就要到了,你是不是早已经备齐了十八般出行装备、翻遍了各大洲旅游攻略,万事俱备,只欠冲锋?一心憧憬着美好旅行的你,一定没有思考这样一个问题:出游中遇到各种"天价虾""天价螃蟹"等消费纠纷情况怎么办?

  • 随时旅行律师随行:五一出游被骗可以免费维权啦

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    假期出游说走就走,消费维权何去何从?出游消费被骗怎么办?不知道如何维权怎么办?带上律师以你一起"同行"!五一小长假旅游高峰即将来临,为使消费者能有一个轻松无烦恼的五一出游体验,百度口碑与实时保联手举办

  • 五一出游不怕走得远,“实名曝光”就能免费维权

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    五一假期来场说走就走的旅行,你是不是早已经备齐了十八般出行装备、翻遍了各大洲旅游攻略?一心憧憬着美好旅行的你,一定没有思考这样一个问题:出游消费被骗怎么办?不知道如何维权怎么办?五一出游不怕走得远,"

  • 在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

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    新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例

  • 深度剖析:环球黑卡是什么。

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    5年10月,由成熟智能助理服务体系衍生出的商业化品牌"环球黑卡"发布。冒险元素公司首期注资1000万元成立谛听公司。"环球黑卡"是植根中国消费市场、开创亲民化黑卡服务的品牌。环球黑卡发展得怎么样?--

  • 聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

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    旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们

  • 7天发发生3起中国游客国外机场纠纷 暴力维权不可取

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    不到7天的时间里,发生三起中国游客在国外机场因航班延误问题引发的事件。处理这些纠纷事件的同时,三家驻外大使馆都通过官网或媒体对中国游客接连发出公开提醒:"理性对待,依法维权"。1月24日,日本东京成田

  • 《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

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    机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定,鼓励职工带薪休假旅游;旅游经营者从事旅游经营活动,应公开告知服务项目和收费标准,合理收费;尊重旅游者自主选择商品和服务的权利,不得强制、纠缠、

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质

    首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质

    越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。云南首席旅行官提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,云南省

  • 三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

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  • 风雨坎坷17载 东莞观音山凤凰涅槃再出发

    风雨坎坷17载 东莞观音山凤凰涅槃再出发

    近日,记者了解到,11月30日适逢广东观音山国家森林公园建园17周年庆,关于景区各式庆贺、感恩回馈的系列新闻见诸各大报端,引起社会广泛关注。17年的艰苦守候和精心耕耘,观音山从一开始的集体林场,发展成

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    "完善促进消费体制,增强消费对经济发展的基础性作用"要求,新华社联合中国人民大学等知名学府于3月15日在京成功举办"2018消费者合法权益保护峰会。" 环球黑卡联合和百度、京东、国美等在内的政、产、商

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    编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"

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    机票怎么买才划算?被市面上各种飞,撩的眼花缭乱,而不知道选择哪款?别纠结,这次我们真的给福利加码"无限"权益,无限次乘机、无限次升舱、无限次接/送机、无限次行李额,想怎么飞就怎么飞,不用担心有行李,不

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    你想知道自己的微信好友最近去过哪些餐厅吗?不过,当你看到好友动态的同时,好友也会看到你最近去过哪些餐厅、参观过哪些景点、到过哪些酒店,哪怕你只是关注过这些餐厅、景点,也会被自动生成为一则所有人可见的提

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    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取

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    转眼间,2020年即将结束,感叹时间飞快流逝的同时,也将要面临2021年的到来。2020年初,对于我们大多数人而言,都是不平凡的一年,居家隔离成为了常态,也是因为疫情,延迟性的年后复工,让打工人"享受

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    一场突如其来的新冠肺炎疫情,让整个旅游行业遭遇重挫。目前,随着疫情稳步向好,旅游市场的复苏开始萌芽。途家民宿最新公布的民宿预订数据报告显示:国内五一出游民宿已出现明显预订高峰,游客出游意愿强烈,周边游

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    进入9月,又是一年旅行季,出行高峰就要来了。旅行前做好安全防范措施,享受欢乐时光。无论自由行或是跟团游,出去玩,安全最重要。今天是第19个"世界急救日"(每年9月的第二个周六),又称"世界120日"。

  • 法理VS人情,谁该为酒店“偷拍摄像头”负责?

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    刚刚过去的中秋国庆双节连击,爆发的出游热情让酒店业好好回了一把"血",不过在这过程中有酒店接连满房大赚一笔,也有一些酒店因为被投诉频上热搜,其中以酒店暗藏摄像头为代表的隐私问题受到诸多关注。事实上,酒

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    随着春节临近,大批游客正计划出游。云南省旅发委与云南省旅行社协会11日发布,2016年及春节期间云南旅游主要线路和旅游产品成本价格,欢迎游客赴滇体验七彩云南风土人情。同时,选择低于成本价格的线路和产品

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    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:用数据为旅游业发展献策

    新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:用数据为旅游业发展献策

    日前,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建议。

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    乌机场分公司航空安全保卫部开展职业病防治法宣传周活动

    中国讯 (通讯员:向珈麟,李洋)为深入宣传《职业病防治法》,普及职业病防治知识,提高劳动者职业病防治法律意识,切实保护广大劳动者的职业健康权益,近日,乌机场分公司航空安全保卫部开展《职业病防治法》宣传