怎样投诉同程旅游_了解更多有关怎样投诉同程旅游的内容_第一云南网
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携程，中国旅游行业的毒瘤？
在线旅游的这些年，大戏不断，行业频频上演全武行。种种乱战里，即使作为曾经在线旅游行业的"贵族"，携程的表现也不再优雅，甚至成为中国旅游行业进步的最大阻挠。享受资本游戏和高利润，客户说走就走不了2015
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“笋知春味，寻鲜海盐”同程品质专线游正式启动
3月24-25日，由海盐县旅游委员会与同程旅游共同举办的同程品质专线游"笋知春味，寻鲜海盐"活动在嘉兴海盐的南北湖风景区启动。首批来自杭州、苏州、上海等城市的600余位同程品质专线游游客，乘坐大巴抵达
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例
霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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大事件：同程开飞机春秋做酒店 “小卡片们”都到哪去了
一、本周头条酒店客房塞涉黄小卡片 究竟是谁还敢这么猖獗！酒店"小卡片们"今何在？是被和谐了还是转战互联网？为了找到答案，我们决定从这一年海量的酒店住客点评声音中找一找，看看能发现什么。二、行业视角国家
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2009中国在线旅游大事件盘点
中国讯：1、携格事件2008年，格林豪泰推出"8000万元回馈会员"的酬宾活动。该活动遭到携程的反对，携程于今年1月16日"下线"所有与其合作的格林豪泰酒店;2月27日，格林豪泰召开新闻发布会，对携程
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一日游市场乱象频出亟待整改，消保委约谈多家在线旅游商家
昨天，上海市消保委约谈室内座无虚席，由于各式各样的"一日游"猫腻，携程、同程、上铁国旅等7家企业被市消保委请进了约谈室，而中国旅游网竟以无法确认市消保委的真实身份为由，拒绝出席。据悉在2015年第一季
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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每天万人1元机场喝饮品！同程旅游助推平价机场餐饮
随着经济水平提升，越来越多的人选择乘坐飞机出行。据中国民航局今年公布的《2016年民航行业发展统计公报》显示，2016年，全行业完成旅客运输量48796万人次，比上年增长11.9%。与此同时，"机场天
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春运来了，我们怎样顺利回家？
今年春运将从1月30日开始至3月10日结束，共计40天。学生客流在本月底已基本结束，节前，学生流与民工流、探亲流错开了，节前客流不会出现叠加，客流总量将有所缓和；而节后客流与往年比会提早启动，预计正月
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酒店大事件：全球最大的酒店集团将诞生
过去的半个月里，各路豪杰抢头条真是让人大饱眼福：钱进入主万达酒店，继崔广福低调离开艺龙，还传出了去哪儿CEO庄辰超或将去职，然而他们都没抢到头条。锦江和铂涛并购的传闻还未完全确认，又传合并后的新集团有
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首推演出票务，同程将“文化旅游”纳入业务“版图”
第一个推出演出票务的专业旅游网站当其他旅游网站还在为旅行线路和酒店预订的经营业绩争吵不休的时候，一向擅长于业务和产品创新的同程网已经发现了一个新的业务领域，即演出票务预订。也许很多人会说，这个旅游网站
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北京28家旅行社一季度被游客投诉 携程列首
北京市旅游委昨日公布了2015年一季度旅行社投诉情况。北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉53件，涉及28家旅行社。其中，北京携程国际旅行社有限公司因遭到8件投诉，位列之
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包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元
本想带着女儿一起包车游四川，结果途中发生车祸，女儿受轻伤，徐女士自己被撞成全身多处骨折，不得不提前结束旅程。近日，来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历，其中更让徐女士糟心的是，在返回北京
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大雾天气出行新选择――同程租车代驾服务
自11月22日起，中央气象台就持续发布大雾预报。3天后的25日，大雾预报升级为大雾橙色预警。截至12月2日，中央气象台已经连续8天发布大雾橙色预警。12月1日，持续的大雾天气达到了"鼎盛"，我国中东部
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大事件:酒店打假风暴来袭 你该如何应势而动
一、本周头条打江山易守江山难 旅游住宿业需要持久的打假战役近年来，旅游及大住宿业的品牌商标侵权以及品牌知识产权保护问题备受行业关注，从国内连锁酒店如7天酒店、如家、格林豪泰、星程到国际知名酒店品牌如凯
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同程文旅CEO王凯：从文旅走向新文旅的三大法则
如果说文化和旅游的结合是消费者追求诗和远方的第一步落地，国家旅游局与文化部则将这一美好写入现实。然而，在美好的背后，是企业应该如何扛起新文旅这杆大旗的深度忧虑。深耕旅游市场多年的同程旅游副总裁、同程文
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电（记者 张希）暑期的来临，旅游市场迎来每年最旺季节，出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐，但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示，目前泰国旅游在市场上频频被投诉：
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旅游乱象怎么破？全国人大代表问诊开方
旅游景区黑导游泛滥、上厕所排大队、安全事故多发……中国旅游业快速发展的今天，景区乱象也随之而来。如何保障旅游服务品质成了让不少地方政府头疼的问题。十二届全国人大五次会议召开在即，不少全国人大代表针对
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大事件：终于官宣 喜达屋正式加入万豪
一、本周头条"喜"嫁"豪"门 回顾喜达屋在中国的31年作为最早进入中国的国际酒店集团之一，喜达屋在中国已经过了而立之年。从翩翩"少年"到独立成熟的"青年"才俊，它经历了怎样的路程。二、行业视角公安部研
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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激荡八年：中国旅游业的成长路——纪念第8个中国旅游日
回望第一个中国旅游日诞生以来的八年，太多的事情或许已被我们遗忘。这八年，是互联网浪潮继续刮向纵深领域的时代，更是技术创新带来移动端快速发展并彻底革新我们的信息获取、消费行为、支付方式、社交理念的时代。
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航班管家CEO王江：通过供应链重组颠覆OTA主流模式
每经记者 叶书利 发自北京近段时期，OTA几家主要厂商之间的交火越来越密集：途牛"封杀"同程进行明斗，携程与去哪儿则是长期"暗战"。与此同时，航班管家这类主要进行旅行类手机应用开发的企业也开始加速布局
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第二届互联网+文旅创新论坛将召开 主题瞄准人工智能
2018年1月25日，由三清山管委会主办，同程旅游协办，驴咖文创承办的"第二届互联网+文旅创新论坛"将在上饶三清山举办，预估参会人员近千人，参会单位数十家，囊括了国内顶级旅游运营商、AAAAA级旅游景
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国内多家领先旅游企业联合发起“中国旅游诚信服务联盟”
"我们谴责：侵害、漠视消费者权益，贿赂、收买、侮辱、恫吓媒体；我们承诺：遵纪守法、诚信经营、公平竞争、合作共赢。"2012年7月24日，国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》，宣告
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迈点旅汇|锦江发布旗下首个国潮新品牌、爱彼迎一波三折终上市、北京环球度假区携程旗舰店上线……
一周一会的 "迈点旅汇"又在周一早晨和大家准时见面啦！小编将从"酒店住宿、行业热点、旅游景区"等三个版块整理、筛选了旅游及住宿业最新资讯。本周，Airbnb一波三折终于递交IPO申请、希腊酒店业将面临
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旅游市场黑名单试行，票付通助力打造0差评景区
近日，文化和旅游部印发了《旅游市场黑名单管理办法（试行）》，将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名单，在一定期限内向社会公布，实施信用约束、联合
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湖南旅饭协携19家酒店集团炮轰去哪儿违约
(讯 郭德荣)4月30日消息，湖南省旅游饭店协会携手当地19家主要酒店企业单位就去哪儿网单方面客房五折促销发布联合声明，要求其立即停止相关违约行为。记者第一时间登录去哪儿网进行了核实，发现的确存在半价