高火火为旅游卡事件道歉 了解更多有关高火火为旅游卡事件道歉的内容
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旅游企业如何应对危机公关？
2006年春节，由于大量游客涌入，导致香港迪斯尼乐园爆满，部分游客被拒门外，引起消费者极大不满，随后，国内各大媒体对此事全面跟进报道，各大门户网站都推出相关专题，由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传
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携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改
中国网3月31日讯 去年8月份，中国网相继推出2篇《携程捆绑保险酒店销售被举报保监会立案受理》《携程临时告知酒店没订上7人深夜流落异国》的新闻，针对携程捆绑销售等问题公开进行了曝光，在社会上引起了强烈
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酒店前台被打后续 书面道歉并赔偿5000元！
2016年11月25日的昆仑乐居商务酒店武陟沁河路店的前台女员工被打事件有了后续，12月3日，据弘峰酒店集团员工发来的反馈，酒店收到了打人者的道歉信，并获得赔偿5000元。打人者意识到了自己的错误事件
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青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款
青岛宰客海鲜店成"景点"，游人"参观"拍照。国庆节期间，四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜，一只虾竟被要价38元。连日来，青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日，青岛市委副书记、市长、
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“道歉门”后 我们该为携程点个赞
近日，一场由用户投诉引发的舆论危机，让在线旅游大佬--携程成为公众焦点，也引发了各方争论。作为一家运营16年的老牌旅游商来说，新年伊始便"栽了跟头"有人拍手称快，当然也有人替携程叫屈。作为在线旅游的观
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如果“奔驰女车主维权”事件发生在酒店
刚刚过去的周末，奔驰女车主维权的事件闹得沸沸扬扬，一段坐在奔驰车引擎盖上哭诉的视频，迅速在全国传播发酵，引发舆论关注，掀开了4S店购车"潜规则"的一角，更是一次糟糕的公关，直接影响到了品牌声誉。酒店行
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大事件： “葛优躺”出官司 艺龙被索赔40万
一、本周头条葛优起诉艺龙旅行网擅用"葛优躺"索赔40万元因"艺龙旅行网"在微博中使用葛优肖像图片做配图，演员葛优将艺龙网信息技术(北京)有限公司诉至法院，请求判令被告立即停止侵犯肖像权的行为，赔礼道歉
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环球影城被偷拍女游客发声：已收到园方电话道歉和处理
【#环球影城被偷拍女游客发声#：已收到园方电话道歉和处理】#被偷拍女游客称接到环球影城道歉电话#25日，一位名为@我不爱吃肉啊meat的女性网友发文称，自己在环球影城游玩期间，被影城一男员工偷拍裙底，
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英首相布朗亲笔致信温家宝就剑桥演讲遭干扰道歉
据外交部官方网站消息，外交部发言人在回答记者提问时表示，英国政府和剑桥大学已经对温家宝总理演讲遭干扰事件表示歉意。外交部发言人说，2月4日，布朗首相亲笔致信温总理，高度评价中英关系和温总理访欧、访英取
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如家已道歉 携程在做什么?
昨天都被"和颐酒店女生遇袭"事件刷屏了，今天第一时间如家集团已经做出了回应，无论诚意与否，站出来承担责任是一个大集团应该做的事情。在大家都口诛笔伐如家和颐酒店的时候，也请不要忽略了另外一个大公司携程旅
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日本APA酒店上架？商家上架APA酒店不顾国家旅游局规定！
2017年11月12日，当王瑞扬打开去哪儿网qunar.com/搜索"东京 apa"时，发现APA 酒店赫然在目(现已下架)。日本APA酒店事件回顾：国家旅游局网站截图针对近期日本APA连锁酒店在客房
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如家酒店集团声明：将对涉事酒店进行整改
（讯）昨日，微博名为"弯弯_2016"的网友连发多条微博，讲述自己在北京某和颐酒店遭受陌生男子劫持的经历。今日，如家酒店集团发布声明，代表酒店向当事者及社会公众再次表示由衷的道歉。如家表示，"通过对各
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疆独分子袭击大使馆 乌鲁木齐旅游线路遭退团
当地时间7月6日下午，中国驻荷兰大使馆遭遇"疆独"分子的暴力袭击。中国驻荷兰大使馆代办张大兴已就此事件向荷外交大臣费尔哈亨提出严正交涉。荷方向中方表示了道歉并愿意赔偿。在乌鲁木齐"七·五"打砸抢烧严重
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逃离舆论漩涡，危机公关5S原则对酒店有用吗？
2021年8月14日，济南市公安通报阿里员工被侵害一案的调查结果，其中明确表明犯罪嫌疑人有犯罪嫌疑，已依法采取强制措施。值得注意的是，警方并未提及对涉事酒店的调查结果，尽管有极大可能是因为调查仍在继续
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细数那些身陷官司门的国际酒店品牌
( 亚彧)近年来，国际联号纷纷加快在华扩张步伐：从一线到二三线城市，从CBD到风景区，各大品牌酒店正在大兴土木。不过，在快速扩张的同时也难免遭遇麻烦缠身，其中就有不少酒店品牌陷入"官司门"：如，香格里
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全季阿里之后，酒店安全管理“漏洞”怎么补？
8月9日凌晨，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了"女员工被侵犯"的阶段性内部调查结果和处理决定，为满城风雨的阿里事件摆明了态度，济南警方正在对涉事嫌疑人和酒店进行调查;同时，前段时期因"裸
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盘点酒店行业那些“黑名单”事件
( 亚彧)要说酒店行业的"黑名单"，还真不少。这其中，有"五星级酒店"黑名单、"服务员"黑名单、"顾客"黑名单……而每个"黑名单"事件的背后，都是对一种行业现象的折射，值得我们去深思。"五星级酒店"黑
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“百年”旅游品牌不能只是说说！
对于个人来说，"流芳百世"是个人品牌成功的最高境界，"遗臭万年"则是个人品牌失败的惨痛结局。但是，对于绝大多数的人来说，我们既不大可能"流芳百世"，也不大可能"遗臭万年"。交广传媒旅游策划营销机构认为
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大事件：安邦退出喜达屋收购 和颐事件跟进中
一、本周头条万豪CEO：我们为什么胜了安邦，赢得了喜达屋万豪国际酒店集团 CEO Arne Sorenson 日前接受了 CNBC 的采访，表示安邦集团没有类似的酒店业务，因此想要达到万豪报价的吸引力
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酒店大事件：锦江或联合万达收购喜达屋？
"风风火火"的一周，欢迎收看本周酒店大事件。如家发布Q2财报入住率高达83.3%，传锦江联合万达收购喜达屋?天津爆炸惨案发生，我们酒店人在行动!更多精彩尽在迈点酒店大事件。一、头条如家发布2015年Q