阿里旅行退票规定 了解更多有关阿里旅行退票规定的内容
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机，机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多，航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间，全国人大代表、东方航空股份
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飞猪全力扶持平台商家，退票潮过后全民兴起“云旅行”
阿里巴巴集团旗下旅行平台飞猪近日推出商家扶助计划,对本次疫情中受损最为严重的湖北地区商家提出定向帮扶。其中,对平台上的营业执照注册地为武汉的商家,包括即将在今年7月底前新进驻飞猪的商家,可直接免除6个
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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铁路春运期间调整旅客退票、改签办法
近日从铁道部获悉，为了更好的利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对2010年春运期间旅客火车票退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。201
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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阿里巴巴推出全新旅行品牌“去啊”
阿里巴巴集团今天宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，"淘宝旅行"升级为全新独立品牌"去啊"。去啊将重点关注消费者的度假出行需求，以无线、服务、创新、平台作为四大战略，也推动在线旅游行业从销售向服务
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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购买特价票需多留意 “退改签”规则要早知晓
"快速、高效、便捷"的优势以及海外游的兴起，让航空出行成为越来越多人的选择，而票价偏贵的特性，则让可提前购买的特价机票备受青睐。然而，就像硬币的正反面一样，凡事有利必有一弊，当你欣然享受特价票带来的优
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厦航将调整票价适用条件 起飞前退票更省钱
12月1日起，在航班起飞前办理退票、变更机票，将比起飞后办理节省50-100%的费用。据了解，厦门航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，简称"厦航"）将从12月1日调整国内航空票价适
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换个视角来看“特价机票不得退改签”
10月25日，北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼，由此，引发了人们的关注。目前来看，较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款，
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订错日期“快乐飞”机票不退钱 南航遭索赔
"快乐飞"机票不退钱 南航遭索赔"机票既然已经退了，票款为什么不能退？"杨女士称，她从网上订购了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
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飞猪为免费退票商家提供优质标签，多项政策定向帮扶湖北商家
为了感谢平台商家的共同担当,飞猪对本次疫情期间积极为消费者提供免费退改服务的商家,将给予"新旅行联盟-优质服务商家"称号,商家可获得180天 "优质服务" 标签,并在平台上同等条件下优先展现。此外,阿
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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间，网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后，仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等，消费者无能为力。对此，阿里巴巴
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律师被多收退票费状告铁路部门 新规出台后撤诉
北京义派律师事务所律师徐建国在退火车票时，因被收取21%退票费后，对武汉铁路局提起诉讼。铁道部下调退票费标准到5%后，徐建国于本月16日撤诉。因多收退票费提起诉讼7月11日，徐建国在武汉购买了191元
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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民航局拟规定《征求意见稿》:机票默认搭售最高罚款3万
据交通部网站消息，中国民用航空局近日起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》指出，承运人或者销售代理人在销售客票时，不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服
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特价票不得退改签究竟是不是“霸王条款”
购买特价机票后行程发生变化，要求航空公司退票遭拒绝，这是许多消费者都有过的无奈经历。"特价机票不得退改签"似乎成了一种"行规"。北京市朝阳区法院10月25日公开审理了一起特殊的合同纠纷案，北京律师刘家
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日，有关携程预订机票默认勾选的问题，再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑，"默认勾选"背后，掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为，这个"早已不赚钱"的在线机票预
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2018民航局拟规定征求意见稿网址 机票默认搭售意见稿
中国民航网综合报道：记者从民航局网站获悉，中国民用航空局起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》指出，承运人或者销售代理人在销售客票时，不得以默认选择方式