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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间，网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后，仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等，消费者无能为力。对此，阿里巴巴
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携程去哪儿机票捆绑惹民怨 飞猪承诺“无搭售”
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间。每年315央视晚会，都会从消费者衣食住行方面曝光大量违法违规的企业和组织。随着消费升级、人们乘坐飞机出行越来越频繁的当下，网购机票乱象
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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飞猪为免费退票商家提供优质标签，多项政策定向帮扶湖北商家
为了感谢平台商家的共同担当,飞猪对本次疫情期间积极为消费者提供免费退改服务的商家,将给予"新旅行联盟-优质服务商家"称号,商家可获得180天 "优质服务" 标签,并在平台上同等条件下优先展现。此外,阿
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航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机，机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多，航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间，全国人大代表、东方航空股份
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
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飞猪全力扶持平台商家，退票潮过后全民兴起“云旅行”
阿里巴巴集团旗下旅行平台飞猪近日推出商家扶助计划,对本次疫情中受损最为严重的湖北地区商家提出定向帮扶。其中,对平台上的营业执照注册地为武汉的商家,包括即将在今年7月底前新进驻飞猪的商家,可直接免除6个
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中消协公布投诉热点：航空铁路退票手续费成焦点
中消协昨天公布了今年第一季度的投诉情况，航空、铁路等投诉同比大幅增加，其中航空更是增长183.3%，退票手续费居高不下让消费者满腹牢骚。据了解，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉13万件，同比下
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起，全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票，今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统，
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西部航空PLUS会员限量首发49元/月！
西部航空PLUS会员限量首发49元/月！2019-05-22 09:43 来源：商业电讯终于等到你↓西部航空PLUS会员卡上线啦!!!3大权益为你保驾护航机票专属价、零花钱提前抢、免退票手续费这是国内
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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游遍全球说走就走 东航一站式境外签证、保险服务来袭
明媚五月天,出游正当时,气温的回暖,天气的好转,激发了无数人外出旅游的热情,而相对于以往的境内游目的地,2018境外出游人数得到了进一步的上涨。有数据显示,截至2018第一季度,我国出境游人次超过3.
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律师被多收退票费状告铁路部门 新规出台后撤诉
北京义派律师事务所律师徐建国在退火车票时，因被收取21%退票费后，对武汉铁路局提起诉讼。铁道部下调退票费标准到5%后，徐建国于本月16日撤诉。因多收退票费提起诉讼7月11日，徐建国在武汉购买了191元
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众安携手东航，让退票“真无忧”
众安携手东航，让退票"真无忧"-- 导读：退票，想说爱你不容易!快节奏的都市生活，总是让计划赶不上变化，于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日，众安保险保险携手东航，为解决"飞人们"的退票
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众安保险航延险升级 无忧退票险让退票再无忧
-- 导读：退票，想说爱你不容易！快节奏的都市生活，总是让计划赶不上变化，于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日，众安保险保险携手东航，为解决"飞人们"的退票痛处，推出了一款无忧退票险，全
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网购动车票半小时取票10秒 退票费要等20天
青岛开行动车票网购的第一天，已经有不少乘客通过网上轻松拿到了所需火车票。昨天下午，记者在青岛火车站自动售票厅看到，不少市民用二代身份证买票，其中十多人是通过网络购票后再来取票的，取票过程只需要10秒钟
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阿里巴巴推出全新旅行品牌“去啊”
阿里巴巴集团今天宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，"淘宝旅行"升级为全新独立品牌"去啊"。去啊将重点关注消费者的度假出行需求，以无线、服务、创新、平台作为四大战略，也推动在线旅游行业从销售向服务
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超强台风“山竹”渐缓，京东旅行温馨提示
中央气象台9月17日10时发布台风蓝色预警：今年第22号台风"山竹"今天（17日）早晨7点钟减弱为热带风暴级，预计17日14时至18日14时，南海西北部、琼州海峡、北部湾、广西南部沿海、广东西部沿海、