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升级“专属+专业”会员服务 途牛暖心服务迎接春节出游高峰
2018年春节假期近在眼前，旅游市场也将迎来新一轮出游高峰。途牛旅游网联合中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示，在消费升级大背景下，很多人过年已经不再是回家探亲，旅游"过大年"日
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途牛会员服务2019年度数据：“黑卡”优惠过亿 高端客户见面会助力服务更贴心
1月7日，途牛对外公布会员服务最新年度数据：截至2019年年底，途牛面向所有会员推出的个性化增值服务"途牛黑卡"全年优惠金额超亿元;与此同时，2019年，途牛推出近10场高端客户线下见面会，让客户与专
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途牛为百视通打造毛里求斯定制游“企业频道”让企业旅游更简单
近日，途牛为百视通成功打造了26人团的毛里求斯定制游，回国后，团员们纷纷表示出游体验"棒棒哒"。专属定制游感受不一样的毛里求斯此次毛里求斯游，由上海出发，历时6天，途牛根据百视通的需求，为26位团员度
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途牛2017暑期大促即将启动带来“暑价”新玩法
随着暑假的日益临近，一年一度的暑期出游高峰即将到来。为助力暑期出游，以"暑价玩不同"为主题的途牛2017年暑期大促将于6月16日拉开帷幕。6月16日至6月23日暑期大促期间，途牛将推出"万元大礼包"、
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中国旅游协会发布2021“中国服务”·旅游产品创意案例汇编，途牛朋派定制游上榜！
近日，由中国旅游协会主办的第三届"中国服务"·旅游产品创新大会以线上线下相结合方式在京召开。中国旅游协会会长段强在会议上表示，疫情改变了人们的生活方式和消费行为，旅游格局发生了翻天覆地的变化。2021
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从“心”出发见证成长：10周年重走牛专路品质线路安心游
"跟团游省力省心，牛人专线服务周到、品质有保障，是我特别信赖的品牌。""我走了好多年牛人专线，在家憋了大半年，上个月跨省游一开放，我就立刻预订了大西北的行程，和朋友们出去旅游了。""旅游业总算逐渐恢复
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暑期迎出游高峰 途牛业内首推即时报价定制包车服务
眼下正值暑期出游高峰，在跟团游、自助游、自驾游等出游方式持续火爆的同时，也有一些游客选择包辆车、由司机代驾出游。近日，途牛在业内率先上线旅游包车定制服务，满足用户个性化、多样化的包车旅游需求。途牛旅游
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途牛发布《2018暑期签证报告》：10后成签证新势力 泰国日本等国签证最热门
暑假渐近尾声。近日，途牛旅游网对外发布《2018暑期签证报告》，针对暑期签证市场，从签证办理客群特征、热门客源城市、热门签证办理国家和地区等多个维度，综合途牛签证大数据进行了分析。免签、落地签国家增至
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途牛客服的自白：“客服坐席”之外，另一种服务
疫情下的春节已经过去了一个多月，客服们与大量退改订单赛跑的日子还没有结束，退改高峰期此起彼伏的电话声依然历历在目。电话量10倍以上暴增、匆匆扒几口泡面便回到工位、加班到凌晨才能喘口气……对于所有春节期
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途牛副总裁王树柏：文旅品牌价值营销 利用自有价值与获得增值并重
日前，苏州品牌博览会组委会、IBF国际品牌联盟联合举办"2018首席品牌官(CBO)领导力论坛"。本次论坛邀请了国内外一流企业的品牌创始人、首席品牌官、专家学者和政府领导300余人参会，通过高端的学术
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“云旅行”之后 途牛推出一对一“云签证”服务
疫情期间，大家无法和往常一样，爽快地背起行囊奔赴诗与远方，但这并不妨碍人们感受全球自然风光、体会多样人文情怀。日前，途牛正通过微信朋友圈、会员微信群、"途牛旅游网"抖音号等多个渠道，与用户持续分享世界
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途牛旅游网、大韩航空开启深度合作大韩航空旗舰店正式上线
2月14日，途牛旅游网与大韩航空联合在南京举行新闻发布会，宣布大韩航空途牛旅游网旗舰店正式上线。途牛旅游网总裁严海锋、大韩航空中国地区首席代表蔡钟勋出席了发布会；发布会上，途牛授予蔡钟勋先生"途牛首席
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携程旅游：中国第一大休闲度假平台是如何炼成的
原题：携程度假：加速平台化战略冲击千亿目标近日，旅游事业部CMO施聿耑接受了环球旅讯的采访，谈到了携程未来对于度假旅游业务的定位与战略。携程从产品端、与旅行社的协作以及目的地资源上都加大了平台化的步伐
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国庆出境自驾游走俏途牛国际驾照翻译件受关注
在即将到来的国庆中秋黄金周，出境自驾游成为热门出游方式。途牛旅游网监测数据显示，今年国庆期间境外租车订单增幅明显，热门方向包括美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、泰国等。随着中国驾照国际认可度逐渐提高，用
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途牛会员日：716单日交易额破两亿 老客户消费占比过半
7月16日23时15分，途牛会员日单日交易额突破2亿元，创历史新高。这一晚注定是一个不眠之夜，途牛大厦内灯火通明，笑声、掌声、欢呼声络绎不绝。途牛旅游网会员事业部副总经理徐娟表示，716会员日，途牛不
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途牛“牛跟班”春节大数据：服务人次同比增长460%
春节"黄金周"刚刚过去，在消费升级大趋势下，返乡探亲已不再是春节唯一主题，旅游"过大年"成为新年俗。经国家旅游局数据中心综合测算，今年春节全国共接待游客3.86亿人次，同比增长12.1%，实现旅游收入
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途牛2月“途致周”亮相点燃会员春日出游热情
2月22日-28日，途牛"途致周"活动精彩登场。本次活动以"暖春行动，唤醒你的青春活力"为主题，为广大途致会员准备了丰厚的春游大礼包：精选产品立减优惠、满额送大礼、途致会员专属特权等，用多重优惠激发途
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三亚海岛游持续升温途牛助力客户错峰玩转三亚
三亚作为重要的滨海旅游城市，一直深受众多国内游客户的青睐。今年五一小长假，三亚再次成为消费者最热衷前往的国内长线游目的地。"五一过后，随着端午小长假以及暑期旺季的到来，三亚旅游热度将持续升温。为此，我
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春运大幕拉开途牛极致服务让出行更简单
2月1日，2018年春运正式开启，直至3月12日结束，为期四十天。春节作为一年中最重要的传统节日，节前返乡、节后回城、假期出游与归来的国人均构成了巨大的客流。在春运大幕开启之际，作为在线休闲旅游市场领
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途牛“牛人专线”标准再升级 拼房无忧、退改保障等服务成亮点
6月29日，途牛"牛人专线"新标准揭开面纱。2009年，第一条牛人专线在海南方向上线；2015年，牛人专线进行标准升级，发布2.0版本；在迎来10周岁生日之际，牛人专线再次升级标准，发布3.0版本，分