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想吃就吃 去哪儿率先推出线上购买飞机餐
牛肉饭还是鸡肉饭？这个哈姆雷特式的问题困扰了不少乘机旅客。现在，你可以在飞机上想吃什么就吃什么！去哪儿网行业率先推出线上购票可选购飞机餐的功能--无需翻译软件、一站式选择，让旅客在购买机票的同时轻松选
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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中青旅百变自由行报告出炉 个性化服务是未来新趋势
近日，中青旅旗下专业自由行品牌-百变自由行，发布了《2014自由行用户行为报告》。此次报告联合蚂蜂窝，以深挖自由行用户的消费行为，发现自由行发展趋势为目的，以2014年中青旅百变自由行的1263份客户
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OTA代理机票加收服务费成行业趋势
近日，携程机票销售中的"搭售"又成为了人们关注的焦点。航空业是少数还没有开放收取预订服务费的行业。而在其背后，在机票"零佣金"大背景下，机票代理商的生存问题再次引发关注。在机票代理领域，由于受到相关规
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机器人、孤独经济、数字化...酒店无接触服务的3个未来
在这短短一个月，由于疫情的强传播性，人与人之间的接触被降到了最低，基于这一需求，"无接触服务"概念火了，无人零售、服务机器人、智能快递柜等业务，突然站上了风口浪尖。万物皆可"无接触"1月26日，美团外
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同程连开多家高铁VIP服务中心 普通用户也能享贵宾待遇
在人来人往的火车站，你拖着厚重的行李箱，穿梭于人流之中。距离发车时间还早，找不到可以坐的位置，手机随时可能没电，焦头烂额的你不知如何是好。很多坐过火车的人都有过类似的赶车体验。现在，这样的场景正在发生
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航班管家与农业银行达成深度合作
近日，国内领先的移动出行平台航班管家与农行达成深度合作，为农行用户提供定制化出行服务。航班管家将机票服务接入农行APP内，为用户提供优价的机票资源和更便捷的购买方式。用户使用农行APP可直接查询机票信
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酒店机器人行业“大跃进” 机器人+文旅这么香吗？
*本文转载自 新旅界"目前服务机器人市场还处于非常早期阶段，大家一哄而上，有点混乱。接下来伴随着竞争加剧、技术迭代，各家研发水平不同，商业化路径不一，对市场认知掌控以及对市场的服务到位度，一定是大浪
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互联网+时代下的普惠保险新标杆—微云保贝云服务平台即将上线
2015年12月16日，微云保贝网络科技有限公司与阳光保险代理有限公司即将在京联合举行盛大的产品发布会，宣告普惠保险云服务平台"微云保贝"正式上线。此举将掀开互联网高速发展时代的保险服务行业新篇章，引
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百度直达号“即插即用”：更符合大众消费逻辑
作为一名消费者，如果想用移动设备获得商家提供的生活服务，例如去餐厅吃饭，一般有三个核心需求：第一，迅速找到那家餐厅;第二，提前订座甚至下单;第三，有何优惠。如果还能在享用完美餐之后，直接用移动设备支付
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途牛“全球旅游购物30天无理由退货”服务升级全面覆盖"牛人专线"游客
12月27日，途牛宣布将"全球旅游购物30天无理由退货"服务进行升级，将服务人群拓展至所有"牛人专线"产品游客。此前一周，途牛曾在业内首推"全球旅游购物30天无理由退货"服务，即途牛途致会员预订跟团游
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飞常准云服务上线全新支付功能，助推航空数据便捷易得
（4月15日，合肥讯）近日，飞常准云服务"VariFlight Cloud"上线了最新版本V1.4，正式开放了订单付费购买功能。企业开发者可在平台"产品中心"界面直接选择需要购买的数据产品和服务项目进
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息：为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动，在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，邀请用户"公测"服务升
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32个酒店服务大忌 别让顾客投诉你
房务1. 为客人办理入住时,前台接待不能说清楚房间的设施和朝向,对酒店其他消费解释模糊。2. 散客订房时,承诺给客人的预留房要求,交班不清晰或忘记交班,导致客人不能住到心仪的房。3. 散客预订到下午六
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一站式签证服务，春秋旅游网让您出行乐无忧
混乱的价格体系，个人信息的不断流露被盗用，消费者常处于信息不对称的弱势方…这就是如今签证行业价格混乱、服务无保障、信息不安全的现状。近日，春秋旅游网整合线上线下资源，给到用户更合理的价格，与更专业的服
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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在线购买火车票的风险与优势
在线购买火车票目前是在线旅游市场的热门话题。普及在线购买需要解决一些在线旅行积虑已久的问题，对在线旅行网站以及代理商而言都是一次新的契机和挑战。近日，记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Quna
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途牛会员服务2019年度数据：“黑卡”优惠过亿 高端客户见面会助力服务更贴心
1月7日，途牛对外公布会员服务最新年度数据：截至2019年年底，途牛面向所有会员推出的个性化增值服务"途牛黑卡"全年优惠金额超亿元;与此同时，2019年，途牛推出近10场高端客户线下见面会，让客户与专
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超半数老人小孩预订 携程机场贵宾室服务受欢迎
随着飞机出行的普及，如何在机场更舒适地候机成为了新的关注点，而不知从何时起，曾经让人"望而却步"的机场贵宾室也开始褪掉了神秘的光环，受到了出行者的热捧。据了解，携程贵宾休息室预订量增长显著，其中，有超
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变是永恒的不变 酒店如何走好转型之路?
随着酒店原有客源市场结构发生根本性的变化，近年来酒店业出现了向理性化发展的趋势。一部分国际品牌的高端酒店，凭借着明确的市场定位和品牌化的管理走在了市场的前端，但大部分酒店仍处在一个较为痛苦的转型期内。