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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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陕西省贯彻落实服务业领域困难行业纾困政策
近日，为全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的工作安排，在落实已出台措施的基础上，切实帮助服务业领域困难行业恢复发展、渡过难关，促进陕西省经济运行在合理区间，
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天巡Skyscanner：参与穷游网“负责任的旅行”联盟 让旅行因有爱而完美
近日，全球领先的机票航班搜索引擎天巡（www.tianxun.com）正式加入穷游网"负责任旅行联盟"，与二十余家官方旅游机构及国际知名户外、旅游等相关企业共同成为联盟成员。天巡一直以来都在积极倡导出
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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出游遇劫机？航班怕延误？开心保带你玩转飞机保险
旅行中往往存在着不少变数，飞机延误、行程变更……可能是很多人遇到过的事情，但你想过遇到劫机怎么办吗？是和劫机者进行科学摔跤？待着别动？还是干脆跟劫机者来张自拍？当地时间3月29日，埃及航空公司从亚历山
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日，陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日，陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午，陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证
因未投保2017年旅行社责任保险，且拒不改正，武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社有限责任公司、武汉航海国际旅行社有限公司，被武汉市旅游局依法吊销旅行社业务经营许可证。昨日，省旅游委发布2017
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绑定明星IP资源 凯撒旅游联手乐播足球打造“泛娱乐化”观赛游新模式
体育旅游市场正迎来行业发展的黄金时期，旅游企业纷纷加速布局。要想让用户愿意为体育旅游埋单，踏实把用户体验做好最重要。近日，北京凯撒国际旅行社有限责任公司联手知名足球解说员董路创立的乐播足球，打造"体育
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凯撒旅游荣获中国上市公司“最具社会责任奖”
日前，金融界2017年上市公司创新发展高峰论坛暨"金智奖"上市公司价值评选颁奖盛典在北京隆重举办，凯撒旅游凭借"大象友好型旅游"承诺、"保护极地"公益环保活动、以及在精准扶贫领域做出的努力，荣获了20
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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凯撒旅游荣获中国上市公司最具社会责任奖
11月23日，金融界2017年上市公司创新发展高峰论坛暨"金智奖"上市公司价值评选颁奖盛典在北京隆重举办，凯撒旅游凭借"大象友好型旅游"承诺、"保护极地"公益环保活动、以及在精准扶贫领域做出的努力，荣
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同程艺龙荣获“2019互联网企业社会责任奖”等三项公益奖
2020年新年伊始，第九届中国公益节在北京举办。会上，同程艺龙凭借其在履行社会责任方面所做的工作，荣获"2019互联网企业社会责任奖"。此外，"我是小小飞行家"、"一起去看世界"项目分别获得"2019
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春节去哪儿开心游？“冰雪之冠”黑龙江等您来
春节已到，年味正浓，黑龙江已张开怀抱迎接各地游客，来这里过一个赏冰乐雪、体验民俗的东北大年。去哪儿玩：5条冬季旅游精品线路等您体验今冬，黑龙江推出了"大美雪乡"、"鹤舞雪原"、"秘境冰湖"、"冰雪森林
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开心保专家解读：旅行遭遇恐怖袭击 保险能赔吗？
据外电报道，法国官方15日宣布，在法国南部旅游城市尼斯，一辆卡车于14日晚冲入在英国人大道上庆祝法国国庆的人群中，造成至少84人死亡、无数人受伤。据了解，有2名中国公民在袭击中受伤。近年来，法国一直是
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月，七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施，旅游者从中能得到哪些实惠呢？北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示，出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的，即将实