疫情期间旅游投诉情况 了解更多有关疫情期间旅游投诉情况的内容
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国家旅游局：中国内地春节期间出境游人数同比增约10%
据国家旅游局网站消息，国家旅游局发布关于2015年春节旅游情况的报告，报告称，数据显示，2月18日至24日出境游人数(不含港澳地区)达到518.2万人次，同比增长约10%。报告称，外出旅游已成为节日不
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国家旅游局：脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年
国家旅游局昨天通报了五一旅游投诉和旅游市场专项检查情况，并公布了两起典型案例查处情况。五一小长假期间，全国旅游投诉达到800件，辱骂游客的云南女导游陈春艳被吊销导游证，今后不得从事导游业务；陕西攀爬红
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春节假期三亚旅游咨询站全天运行 举报涉旅违法行为有奖
再过10多天，2016年春节黄金周就将到来，三亚正在举全市之力做好相关准备工作，确保广大游客在三亚度过一个平安、愉快、祥和的假期。据预测，今年春节黄金周，三亚市接待过夜旅客将达82.99万人次，同比增
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十一期间 江西90余景区推108项旅游活动
随着十一黄金周的即将来临，江西省内旅游市场不断升温。十一期间江西旅游有哪些活动？旅游市场秩序将如何？游客如何保障自身权益？带着这些问题，记者走进相关部门进行了解。据悉，十一期间，江西省90余个景区有1
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黑龙江省旅游局联合多部门开展春节假期旅游市场秩序专项整顿
为确保节日期间黑龙江省旅游市场秩序和旅游服务质量，省旅游局于15日召开出境组团社及省内重点旅行社、景区(点)、星级酒店负责人紧急会议。会议强调，春节期间，旅游部门将同公安、工商、交通等部门实现联动，加
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洛阳迎境内外游客近50万人 滑雪泡温泉成热门旅游项目
小长假遇上好天气，泡个温泉爽爽的昨日，记者从洛阳市旅游发展委员会获悉，1月1日至3日，洛阳市共接待境内外游客49.27万人次，其中，旅游景区接待游客36.46万人次，同比增长8%，景区门票收入393.
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春节期间烟台多数旅游线路已报满 价格上涨
记者从市区多家旅行社了解到，春节期间大多数旅游线路已经报满，价格也出现了不同程度的上涨。烟台国际旅行社出境部经理苑洪海说："东南亚，剩的不太多了，个别团期还有余位。价格方面，亚洲板块、东南亚板块增幅2
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称，五一期间，他为父母报了100元的两日游，游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元，可是购买保健品却
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在线旅游网站成投诉重灾区 携程驴妈妈均上榜
春节长假是旅行出行高峰，相关投诉也成倍增长。记者昨日从市消保委获悉，今年春节期间，全市各级消保委受理旅游投诉123件，同比上升2.2倍，在线旅游网站成投诉重灾区。上海市旅游质监所数据则显示，2015年
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北京发改委:春节远郊旅游景点停车费将按次收取
2月5日，北京市发改委发布春节期间消费提醒，今年春节期间北京地区高速公路仍免收通行费;10个远郊区县旅游景点，春节期间停车实行按次收费。春节期间，驾车出行尤其需注意停车收费问题，居住小区停车第一小时、
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日，云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目，节目中，针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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“双11”低价揽客信息真假难辨 旅游度假产品存在四大陷阱
随着互联网的发展，网络、微信、QQ群甚至一些APP上充斥着大量资质不明、真假难辨的低价揽客信息，更有甚者，"双11"期间收客剧增，旅行社明修栈道暗度陈仓，通过"转团"方式将客人卖给一些野鸡社、黑导游，
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山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出
省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况，太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出，被通报批评。"五一"假期期间，省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城
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江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日，记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉，2014年全省一至四季度接听旅游投诉（咨询）电话5160余次；收到旅游投诉101起，经审理，有效投诉为92起。经游客反馈，满意率为100%
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新疆旅游行业实施“十三冬”惠民行动
12月23日下午，记者从新疆维吾尔自治区旅游局召开的"助力十三冬 提升冰雪游"动员大会上获悉，在"十三冬"期间，新疆维吾尔自治区旅游局将安排800万元专项资金向组团乘坐列车和飞机入疆旅游的内地游客实施
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元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话
2016年元旦小长假将至，山西省旅游市场短途自驾游或将井喷。今日，山西旅游质量监督管理所建议广大自驾游爱好者应提前做好功课，备选好出行方案，做好错峰出行计划。同时公布了省、市24小时旅游投诉举报电话，
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注意“双十一”旅游网购五大陷阱 警惕旅行社以次充好投诉无门
"双十一"进入倒计时，携程、阿里、途牛等在线旅游网站纷纷加入抢客大战，推出"3折游世界"等促销活动，出国游甚至低于千元。如何避免在线旅游企业虚假宣传、以次充好等弊病，挑选到实惠又称心的产品？江南时报记
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黑龙江省加强假日旅游市场监管 提升质量打造冰雪之冠
11日，黑龙江省政府召开省假日旅游工作领导小组工作协调会议，会议从旅游安全、规范市场、提升质量等方面作出安排，确保春节期间旅游各项工作安全有序推进。副省长孙尧出席会议并讲话。新年伊始，全省冬季旅游呈现
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哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”
昨晚20时30分，位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝，志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前，哈尔滨游客服务中心志愿
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款，订好了房间，到酒店后竟被拒之门外；怕排队厉害，提前在网上买好景点门票，可拿着购买凭证，兑换点却死活不承认；说好的巴厘岛5日游，结束后算来算去，"不对啊，连头搭尾只有4天！"……本想开开心心