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疫情旅游退票 了解更多有关疫情旅游退票的内容

  • 用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT

  • 铁路部门将实行新规 开车前15天退票不收退票费

    铁路部门将实行新规 开车前15天退票不收退票费

    继火车票预售期将延长至60天后,昨天,记者从中国铁路总公司了解到,12月3日起,铁路部门将实行退票、改签新规则。较目前规则最大的变化便是,开车前15天以上退票将不收退票费。记者在中国铁路总公司官方网站

  • 火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下

    火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下

    国家铁路局新闻发言人赵果情最近在接受记者采访时表示,国铁路总公司是否有权上调退票费费率,"需要国家有关部门研究确定,履行相关程序,待研究确定后会按国务院要求公开最终结果"。去年中国铁路总公司上调了退票

  • 航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

    航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

    北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,

  • 春秋航空停飞上海至马来西亚沙巴航线 新加坡航线“躺枪”

    春秋航空停飞上海至马来西亚沙巴航线 新加坡航线“躺枪”

    受马航MH370以及上海女游客在马来西亚被绑架事件的多重影响,春秋航空决定从昨天起暂停上海至马来西亚沙巴航线,已预订的乘客可全额退票,本来将在本月底开通的上海至新加坡航线也从每天一班降至每周三班。新加

  • 铁路部门:春运期间谨防"400"开头退票诈骗电话

    铁路部门:春运期间谨防

    随着春运临近,不少乘客开始加入"抢票"大军。铁路、民航等交通部门也推出诸多便民措施分流购票人群。然而,以"400"开头的诈骗电话又有了抬头之势。继退订机票骗局之后,退订火车票骗局也开始进入人们视野。日

  • 春运首日火车票明天发售 乘客可自愿购乘意险

    春运首日火车票明天发售 乘客可自愿购乘意险

    2016年春运将于1月24日正式启动,3月3日结束,按照目前火车票最长60天预售期计算,明天就可通过12306网站和电话预定春运首日(1月24日)的车票,其他途径购春运首日票是提前58天。在12306

  • 多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订

    多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订

    西安疫情防控形势复杂严峻。目前,西安地区火车票可以免费退票,多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息,自2021年12月23日0时起,旅客在车站,12306网站

  • 特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%

    特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%

    在微利的行业格局下,退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前,央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件,在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现,多数在线旅游企业

  • 铁路部门调整完善车票改签措施 遏制囤票行为

    铁路部门调整完善车票改签措施 遏制囤票行为

    车票改签图解记者从铁路部门获悉,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票

  • 旅行计划因退票落空?上飞猪在家就能“云游”四海

    旅行计划因退票落空?上飞猪在家就能“云游”四海

    据飞猪平台数据显示,宅家抗疫期间,人们在线看旅游图文、目的地攻略、旅行直播等内容的时间不断延长。飞猪App"发现"频道内容页的浏览停留时长,从宅家一周后的2月初开始逐步走高,现在已经达到了疫情爆发前的

  • 飞猪为免费退票商家提供优质标签,多项政策定向帮扶湖北商家

    飞猪为免费退票商家提供优质标签,多项政策定向帮扶湖北商家

    为了感谢平台商家的共同担当,飞猪对本次疫情期间积极为消费者提供免费退改服务的商家,将给予"新旅行联盟-优质服务商家"称号,商家可获得180天 "优质服务" 标签,并在平台上同等条件下优先展现。此外,阿

  • 飞猪全力扶持平台商家,退票潮过后全民兴起“云旅行”

    飞猪全力扶持平台商家,退票潮过后全民兴起“云旅行”

    阿里巴巴集团旗下旅行平台飞猪近日推出商家扶助计划,对本次疫情中受损最为严重的湖北地区商家提出定向帮扶。其中,对平台上的营业执照注册地为武汉的商家,包括即将在今年7月底前新进驻飞猪的商家,可直接免除6个

  • 巴中一游乐园套票项目缩水游客不满 园方退票道歉

    巴中一游乐园套票项目缩水游客不满 园方退票道歉

    游乐园套票当日,该游乐园大多设备正在检修"买票时被告知100元的国色天乡游乐园套票能玩29个项目,可是进了游乐园才发现只有五六个项目开放,最后只玩了2个!"昨(13)日,市民王先生拨打巴中新闻网新闻热

  • 凯撒旅游:将积极向东京组委会争取有利退票政策

    凯撒旅游:将积极向东京组委会争取有利退票政策

    3月20日,国际奥委会、国际残奥委会、东京奥运会和残奥会组委会、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。会议期间,日本方面通知了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定:由于目前世界范围内COVI

  • 飞猪退改保障延至2月29日,覆盖全线商品!

    飞猪退改保障延至2月29日,覆盖全线商品!

    旅游行业担当继续。1月30日,飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务,保障时间延长至2月29日,范围覆盖全平台旅行商品,大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大,但值此非常时期,旅游平

  • 机票输错姓名无法登机 部分航空企业收取姓名变更费

    机票输错姓名无法登机 部分航空企业收取姓名变更费

    据中国之声《新闻纵横》报道,通过代理买过机票的朋友们可能深有体会,一旦机票上的名字和身份证上的实际名字不符,那尴尬和烦恼可谓是接踵而至。近日,有听众向中国之声反映,自己购买了海南航空旗下的廉价航空公司

  • 受台风影响启动应急预案 上海旅游集散总站叫停4条线

    受台风影响启动应急预案 上海旅游集散总站叫停4条线

    根据中央气象台监测显示,今年第13号台风"苏迪罗"(超强台风级)可能于8日登陆浙闽沿海。为确保游客人身安全,上海旅游集散总站现已启动应急预案,停开了8日泰州休闲二日游、浙西经典二日游A线、宁波慈城、象

  • 途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施

    途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施

    为了做好疫情防控工作,保障广大用户的权益,途牛更新疫情保障措施,将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日,具体如下:【出境跟团游(含半自助)退订保障】1月27日至3月31日(含)出游的出境跟团游

  • 2020年十一假期火车票今日开抢 这些线路最热门!

    2020年十一假期火车票今日开抢 这些线路最热门!

    中新网客户端北京9月2日电(记者 张尼)30天后,十一假期将开启,今日起,十一黄金周的火车票将正式开抢。长假将至,今年的十一车票好抢吗?疫情之下,外出探亲、旅游又要注意些啥?十一火车票今日开抢十一火车