疫情反复山东旅行社积极退款 了解更多有关疫情反复山东旅行社积极退款的内容
-
脆弱的酒旅业VS死扛的酒旅人：盼等一场翻身仗
我用十年积累撑过了2020年的春节，我用副业撑过了2020年的寒冬，我用信心撑过了2021年的暑假，我拿什么撑过2021年的下半场?这是郑州某旅行社负责张文超在自己的朋友圈里写下了这段话。本轮疫情对旅
-
青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款
青岛宰客海鲜店成"景点"，游人"参观"拍照。国庆节期间，四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜，一只虾竟被要价38元。连日来，青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日，青岛市委副书记、市长、
-
疫情期间退票难的背后：航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
-
挖掘本地宝藏玩家，让“网红经济”可持续
"对于家乡，总是熟悉大过于惊喜，沉淀到骨子里的情感，是无法言明的深沉醇厚。"这是马蜂窝宝藏玩家"不冷静小姐奇遇记"在参与山东省文化和旅游厅"2021年好客山东 网红打卡季"创作时的感言。为了培育一批本
-
免税、降租、补贴…疫情下各省市的酒店业纾困政策，落地效果如何？
今年3月以来，中国再次受到疫情冲击，上海、吉林、广州等地先后爆发疫情，对当地的酒店业也带来了巨大的挑战。在抗疫的同时，国家和各区域政府也相继出台了一系列纾困政策，助力酒店产业复苏。在中国旅游饭店业协会
-
各地倡导“非必要不出行”，酒店只能坐等“清明劫”了吗？
各地疫情反复仍未消退，这个虎年春节后的第一个小长假注定要比往常冷清一些。2022年3月30日，文化和旅游部在线上举办第一季度例行发布会，会上提醒游客在即将到来的清明节假期，要提高自我防护意识，不要前往
-
新注册酒店企业2020年下降15.7%、万豪旗下品牌进驻武汉远洋里、文旅部公布320个全国文旅投融资项目……|迈点周报
早上好！一周一会的 "迈点周报"在这里和大家准时见面！小编从"酒店住宿、行业热点、旅游目的地"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业新鲜资讯。本周（1.9-1.15），2020年全年酒店相关企业注册数据出炉
-
用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
-
香港药房“宰”内地游客被炮轰 商家全数退款
日前,有媒体曝光香港药房涉嫌以100倍的高价向内地旅客出售"黑鬼油"。事件曝光后,引起社会一片哗然,药房最终同意向该名内地旅客退款。不过,香港旅游发展局指出,事件已经严重影响香港的声誉及整体形象,该局
-
中小景区：经过疫情还没死，我们还是挺厉害的
过去的4个多月，在疫情的影响下，中小景区的"举步维艰"再次被搬到台前。至今，这种"困顿"也仍未结束。"我一直觉得，经过疫情还没死，我们还是挺厉害的。"刘威(化名)用"绝处逢生"来形容今年上半年的惨淡业
-
中秋国庆假期致机票价格大涨 部分旅游线路售罄
今年国庆节跟中秋节双节相近，只需请假3天即可凑成一个12天假期，业内预计将成为近年来持续时间最长、旅游人气最旺的黄金周。记者昨天从沪上多家旅行社获悉，国庆时段欧美、中东非、马尔代夫、中国台湾等出境旅游
-
途牛：共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能
疫情当前，不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉，无需动员"，社会各界纷纷驰援，大家都在以不同的方式，加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节，为了服务好所有春节出行退改的用户，途牛的客服团队也始终加班
-
旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
-
齐心抗疫!这几位民宿人的举动暖哭网友,引明星打Call
伴随着春暖花开，国内疫情逐渐好转。战疫即将胜利的前夕，我们向所有战疫一线的医护人员、科学家，以及维护各地战疫秩序的工作者致敬，同样也向背后默默无闻，在行业奉献自己力量的底层工作者表示感谢。疫情之下，各
-
机票百元“次卡”搅动淡季市场 95后一次“囤”10张机票停不下来
"深圳到海口，裸价才290块钱，往返才590元，比直接购买便宜了一半以上。"在深圳工作的刘先生刚刚兑换了上个月购买的"自由飞"产品，准备和女友去海南错峰度假。记者查询，海航同时段深圳到海口机票价格最低
-
维京游轮计划7月开启2020年航季，坚定长期在华投入信心
自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，许多已安排今年游轮（邮轮）旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响，部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心，维京游轮今日
-
万豪国际调配各方资源，支援防疫物资助力上海疫情防控工作
近期，上海市疫情反复，在了解到一线抗疫人员对防疫物资的巨大需求后，万豪国际集团第一时间做出响应，支援防疫物资，积极驰援疫情防控一线。集团在极短时间内调动资源采购了10,000只N95口罩和1,000套
-
面对疫情的常态化，中濠酒店如何破局？
5月中旬，广东疫情局部爆发，并持续蔓延，为了应对这次突发的疫情反复情况，广东政府雷厉风行地制定了一系列防疫政策，如新增多个核酸检测点，进行全员核酸，多地调整出游政策等，而相关酒旅业也积极响应抗疫，旅行
-
航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
-
30天，广东酒店人的防疫“进化论”
5月中旬，广东疫情局部爆发，并持续蔓延，广州、佛山、深圳和东莞相继成为风险区。截至6月22日13时，广东全省累计报告确诊病例2706人，累计治愈2477人，现确诊病例均住院治疗。为了应对这次突发的疫情