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消保委旅游 了解更多有关消保委旅游的内容

  • 上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点

    上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点

    据《劳动报》报道,上海市消保委昨天公布数据,今年一季度,市消保委共受理消费者投诉30523件,同比上升1.4%,已办结投诉26442件,成功化解21646件,调解成功率为81.9%。其中,在线旅游成为

  • 分时度假并非想去就去 提醒市民签合同要谨慎

    分时度假并非想去就去 提醒市民签合同要谨慎

    分时度假,是一个新兴的旅游理念。然而,却往往面临合同履行难的问题。昨天,记者从市消保委获悉,近期,市消保委屡屡接到投诉,一些公司通过鼓吹投资回报、炒作概念等新手段来诱惑消费者购买其分时度假产品,但事后

  • 一日游市场乱象频出亟待整改,消保委约谈多家在线旅游商家

    一日游市场乱象频出亟待整改,消保委约谈多家在线旅游商家

    昨天,上海市消保委约谈室内座无虚席,由于各式各样的"一日游"猫腻,携程、同程、上铁国旅等7家企业被市消保委请进了约谈室,而中国旅游网竟以无法确认市消保委的真实身份为由,拒绝出席。据悉在2015年第一季

  • 网上遭遇“黑票代” 每张机票被“黑”90元

    网上遭遇“黑票代” 每张机票被“黑”90元

    最近消费者陈先生购买了3张机票,结果机票到手后却发现,每张实际支付的价格比票面贵了90元。上海市消保委空港办调查后发现,是机票"黑票代"冒充正规航空公司暗中倒手加价所致。为此,上海市消保委空港办昨(6

  • 上海旅游购物节消费调查报告将发布:服务质量待提高

    上海旅游购物节消费调查报告将发布:服务质量待提高

    市民游客在上海最喜欢逛的商圈近期,黄浦区消保委联合解放日报开展《2015年度上海旅游购物节消费者满意度调查》。调查结果显示,市民游客在上海的购物体验普遍良好,满意度也相对较高;调查还显示,当良好的商圈

  • 麦当劳检出塑化剂 塑化剂摄入过量或影响人体生育功能

    麦当劳检出塑化剂 塑化剂摄入过量或影响人体生育功能

    12月4日,上海市消保委对25个品牌的29件油条样品进行消费体察,并委托上海市营养食品质量监督检验站对油条成分进行检测。》》吃20斤橘险丧命竟是因为不吐籽 什么水果籽不能吃上海市消保委与上海市食药监局

  • 出国旅游小费雾里看花

    出国旅游小费雾里看花

    旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费,小费为人民币××元/天/人",却并不说明小费收取的标准,也未指出具体的构成、收取的天数,以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机,那么,"游客来

  • 在线旅游网站成投诉重灾区 携程驴妈妈均上榜

    在线旅游网站成投诉重灾区 携程驴妈妈均上榜

    春节长假是旅行出行高峰,相关投诉也成倍增长。记者昨日从市消保委获悉,今年春节期间,全市各级消保委受理旅游投诉123件,同比上升2.2倍,在线旅游网站成投诉重灾区。上海市旅游质监所数据则显示,2015年

  • 秒杀飞机票落入陷阱 市民遭骗近千元难追回

    秒杀飞机票落入陷阱 市民遭骗近千元难追回

    记者11月22日从上海市消保委获悉,近期接到不少市民投诉,反映有"黑代理"、"山寨网站"、"假冒网站"等在互联网上销售机票的过程中,以"超低折扣"、"折上折"等设置消费陷阱,牟取非法利益。日前,消费者

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • “在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷

    “在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷

    网上付了款,订好了房间,到酒店后竟被拒之门外;怕排队厉害,提前在网上买好景点门票,可拿着购买凭证,兑换点却死活不承认;说好的巴厘岛5日游,结束后算来算去,"不对啊,连头搭尾只有4天!"……本想开开心心

  • 在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

    在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

    新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例

  • 官方渠道是正途 深航APP无障碍解决机票“退改难”

    官方渠道是正途 深航APP无障碍解决机票“退改难”

    近期,据澎湃新闻报道,上海市消保委调查发现,消费者倾向选择销售代理商平台购买机票,然而此类代理商平台网站或多或少都暗藏猫腻,或设置各种条件阻碍消费者退票,或克扣消费者应拿回的退款金额,或把普通机票包装

  • 酒店预订 凭啥不可取消?

    酒店预订 凭啥不可取消?

    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取

  • 港澳京沪等地携手为世博消费“维权”

    港澳京沪等地携手为世博消费“维权”

    中新社上海一月二十二日电 (记者常惠英)二0一0年上海世博会预计有七千万游人到沪。为届时快速有效地处理消费争议,上海、北京、天津、重庆、江苏、浙江、香港、澳门等地消费者组织二十二日在上海签订合作协议,

  • 零下20°,钟薛高带大家蹦迪、滑雪、烤雪糕!

    零下20°,钟薛高带大家蹦迪、滑雪、烤雪糕!

    秋天的第一杯奶茶之后,冬天的第一支雪糕安排在哪里?不如去长白山吧!12月18日,钟薛高亮相2021长白山"real winter"冬季雪山电音节,提前庆祝虎年到来。试想一下,在零下20°的冰天雪地里现

  • 旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例

    旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例

    出行旺季机票超售频频发生陈小姐8月21日下午购买了一张22日11时55分由深圳飞武汉的航班,当天付款并出票。22日上午,她赶到机场办理登机牌时却被告知该航班已经没位,航空公司的解释是航班超售了。经协调

  • 反思:为何迪士尼开园近7个月竟发生7起故障

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    1月10日,上海迪士尼乐园又"出事儿"了,这也是开业近7个月来,上海迪士尼发生的第7起项目故障。其中,6起故障发生在开园的当日和次日。对比京沪两地主题公园"朋友圈"中的同行,上海迪士尼乐园游乐项目发生

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    国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集

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    12月20日,2019中国(杭州)新年祈福走运大会暨拱墅区第13届新年走运•香积祈福活动(以下简称"走运大会")新闻发布会,在手工艺活态馆举行。"走运大会"不仅是杭州市民新年祈福的独特形式,也是全民健