春秋旅行社行业行为准则 了解更多有关春秋旅行社行业行为准则的内容
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太冷血?借一条毛巾要价50!酒店该不该提供额外服务？
"服务"是酒店行业从建立之初就强调的，对待住客，要礼貌以待，微笑相迎，尽可能地去满足住客的需求，这自然是无可厚非的，毕竟住客们来也都是花钱买享受。不过如今的酒店，俨然是一个公共场所，所在的物业除了酒店
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用游客的智慧缔造旅行文明
中青旅遨游网首发《文明旅游实用攻略》"不要乱写'到此一游'，除非你也想一夜成名。""饭后不宜当众剔牙，这个动作不符合美女帅哥的行为准则。""德国禁止用打响指的方式招呼任何人，德国人认为响指是用来招呼狗
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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深度探究|环球漫游wifi真的这么好？
出境wifi作为旅游大板块中的一个小垂直分支，却是后旅游业最重要也几乎是唯一的流量入口，近几年受到资本和市场的密切关注。环球漫游、漫游宝、游友移动等该领域的创业企业陆续获得多轮投资。作为行业老大的环球
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民宿主声讨OTA 这是为哪般？
背景：前段时间，一篇名为《致携程的一封分手信》的网帖在朋友圈热传，直指携程缺乏契约精神以及"乱涨"佣金费用，导致这家位于河北的青旅提出与携程"分手"。 本期话题：面对合作商的不平等待遇，民宿主该如何应
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大事件:华住呼吁严惩酒店"小卡片"海航高管薪资<春秋？
一、本周头条酒店屡遭"卡片党"伤人恐吓 华住呼吁完善立法严厉打击近年来"卡片党"有恃无恐，冒充客人、尾随潜入、雇用未成年人等无所不用其极，酒店防不胜防。华住酒店集团强烈呼吁有关部门，能够充分考虑酒店经
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2014年全国文明旅游工作综述
"乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说，与过去"以罚代管"管理方式不同，通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动，将景区、游客、旅行社紧密联系在文
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不文明游客将受限 看他国乘客哪些劣迹被写入航空黑名单
央广网北京2月3日消息（记者郭淼）据中国之声《全球华语广播网》报道，2月1日，国航、东航、南航、海航、春秋航五家航空公司在三亚共同签署了《关于共同营造文明乘机大环境的联合声明》，合力对不文明游客采取限
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资深酒店人总结工作心得：这些年工作全靠它
做酒店这些年，总有点心得体会，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范：1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度
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金色世纪倡导开启文明之旅
截止至2013年6月，我国世界遗产增加至45处，位于世界遗产名录国家排名第二，仅次于拥有48个世界遗产的意大利。对于拥有五千年文明的泱泱中华，这似乎是理所当然的。纵观古今，中华民族一直在对外宣称中国是
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世界旅行体验师大会：旅游自媒体人—“远方”很远，且行且珍惜
毫无疑问，我们已经进入了一个新媒体时代，互联网尤其是移动互联网让一切都具备媒体属性，信息的传播使得无论是一个庞大的机构，还是单独的个体，都前所未有的站在同一条起跑线上。此时，在某个优势领域有着较强的
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五大航空公司签署联合声明 合力对不文明游客采取限制措施
央广网三亚2月1日消息（记者吴媚苗）2月1日，中国国际航空公司股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、海航集团有限公司、春秋航空股份有限公司五家航空公司在三亚签署《关于共同营
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WTTC联合华住等发布《酒店业可持续发展基准》
4月22日，世界旅行与旅游理事会（WTTC）联合华住集团等全球头部酒店管理集团、行业协会发布《酒店业可持续发展基准》。WTTC呼吁所有酒店执行这套全球公认的行业准则，肩负起推动旅游业可持续发展的责任。
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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资深酒店人黄鹏岳：酒店人不得不知的100条运营管理准则！
1.再懂经营的酒店经理人也要遵循国家政策的调控；再牛逼的策划书在当下也是废纸一堆。2.大酒店学规范，小酒店学全面。3.出道建议先去大酒店岗位修炼，立业考虑小酒店作为梦想起点。4.酒店挣得不仅是辛苦钱，
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中青旅“浪漫之旅”尘埃落定 感动式服务理念奋起
近日，在2011年度旅行社颁奖盛典上，中青旅的宣传片获得了"年度最佳旅行社宣传片"。与此同时，在中青旅微博上围绕此宣传片举行的"猜感动人物，赢乌镇浪漫之旅"活动，也吸引了众多网友的积极参与和关注。中青
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赞美劳动的句子短句 2019五一劳动节朋友圈发什么合适
1、劳动是一种奉献，更是一种分享，分享劳动，也就是分享快乐，分享幸福，分享累累果实。从一个人对劳动的看法中，可以让我们清楚地知道，他的行为准则和道德品质。2、劳动不仅可以提高我们的身体素质，还是我们的
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国际民航日春秋航空联合童画秀秀举办儿童绘画比赛
童年的梦境天马行空，这份最纯真的想象值得大人去鼓励呵护，因为每一个看似不切实际的梦想，都是孩子们无限未来的萌芽。孩子们的梦想，用画笔来描绘。12月7日国际民航日，春秋航空联合童画秀秀举办"快乐飞翔"国
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诚信旅游为海南加分，海南旅游诚信商家体验活动火热招募中
海南旅游诚信商家体验活动活动招募丨五天四晚轻奢海岛游邀你免费体验！为进一步推进全省旅游诚信体系建设，形成旅游行业优胜劣汰的良性机制，促进市场主体依法诚信经营，根据《国务院关于建立完善守信联合激励和失信