旅行社顾客关系 了解更多有关旅行社顾客关系的内容
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万豪希尔顿找到新“即时预订”战略摆脱OTA?
对于万豪酒店来说,一方面它在TripAdvisor的广告将会引导一些客户直接向酒店预订,但反过来,这也会对它和TripAdvisor所建立的合作伙伴关系产生竞争。正如你在左下图看到的,顾客通过Trip
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日,欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据,提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势,相信是可
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海南惠众国旅,喜迎双节,寻找老顾客送福利
海南惠众国际旅行社有限责任公司前台展示喜迎中秋,恭祝华诞,双节同庆,感恩有您,惠众国旅作海南国内游出境游的优质服务商,为了感谢大家的支持与信任,惠众国旅现向社会征集连续5年以上在公司参加旅行团的老客户
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济州岛将再迎来中国旅游团 萨德后中韩旅游发展形势
济州岛将再迎来中国旅游团韩国某国际旅行社代表19日透露,"来自上海的25人旅游团将于28日抵达济州旅游。招揽中国游客将正式开始。"萨德后中韩旅游发展形势萨德前,中韩旅游形势大好。萨德发生后,中国往韩国
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旅游营销的终极目标:忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中,似乎存在一个永久的二元悖论,作为媒体,通常关心的是一个传播周期下来,企业投放的广告获得了多少的收视点(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作为旅游企业,更多的则是强
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凯悦等国际连锁酒店欲借折扣绕过OTA
据美联社纽约报道,酒店经营者一直试图绕过Expedia和Priceline等在线旅游预订网站,希望直接为游客提供预订服务。最近这一趋势愈演愈烈。凯悦酒店集团在4月18日宣布,可以在酒店网站上直接为顾客
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旅游百事通 “掌旅通”:让旅游跨入移动定制新台阶
" 我人在北京东三环,十天后将去江苏宜昌三峡人家游玩,想提前预定行程。又没时间去旅行社咨询预定,怎么办?""好办啊,直接上旅游百事通"掌旅通"。十分钟不到,浏览行程、预定线路、确定签约、电子合同、刷卡
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的,成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度,是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多大比例的顾
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旅游业相约O2O 百度直达号变身“红娘”
一位在南方某地主管旅游的朋友曾向笔者抱怨:"中国的旅游从业者跟不上互联网发展,那是因为他们根本不了解旅游业的情况。我们忙活了半天,最后钱都被旅行社和网站赚走了,损耗了资源还留不下老顾客,更别谈打响品牌
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大事件:同程开飞机春秋做酒店 “小卡片们”都到哪去了
一、本周头条酒店客房塞涉黄小卡片 究竟是谁还敢这么猖獗!酒店"小卡片们"今何在?是被和谐了还是转战互联网?为了找到答案,我们决定从这一年海量的酒店住客点评声音中找一找,看看能发现什么。二、行业视角国家
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盘点:2017年酒店收益概况及2018年八大趋势
作为数字平台发展和生存,大型连锁酒店无疑正逐渐远离酒店所有者的模式,更多地转向品牌、营销和与技术相关的功能。从长远来看,这样的转型能够加快酒店全球增长速度、提高利润率,并可通过资产出售获得现金流。但在
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美国旅行正当时,跟着纳美旅游出镜“嗨一夏”
根据国家旅游局数据中心对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》,一季度我国居民出游意愿为82%。中国已连续4年成为世界第一大出境旅游消费国。2016年上半年,5900多万中国游客出境旅游
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景区营销新“套路”:借力出击,低成本快速扩大景区知名度
过去的一年,在一系列利好政策的支持下中国旅游业发展迅猛。数据显示,2018年国内旅游人数约为55.4亿人次,同比分别增长10.76%。旺盛的旅游需求对供给端改革提出了要求:一方面,消费升级的趋势为供给
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我国短途出境游向日韩倾斜 冲绳县成最佳选择
近年来,交通的不断便捷与各国友好关系的建立,使出国旅游逐渐成为了一种在全世界流行的趋势。对于我国大众而言,生活节奏的加快、闲暇时间的有限无一不限制着我们的出行,于是,短途出境游就成为了我国最受青睐的出
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先,在旅游公司的日常营销工作中,寻找收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此,业务员作为市场营销的前端,业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料,认真填写《
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旅行社转型成为旅游顾问 管家式服务塑品牌形象
随着人们生活水品的提高以及互联网的渗入,人们的消费模式发生着转变,与过去的旅游方式不同,人们的旅游观念也在悄然发生着变化,各种新的旅游模式应运而生,自驾游、周边短途、长线游等。人们不再满足于单纯的"跟
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2016酒店业预订与营销的15个趋势(中) 注重个性化体验
近日,欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据,提出了影响2016年酒店业预订的15个关键趋势。如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势,相信是可以促进预订量提升的。本文是
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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携程美国伊利诺伊州主题门店在京开业
10月18日,美国旅游推广局在北京开设了中国第二家、北京首家美国主题门店 -- 伊利诺伊州主题店。来自美国旅游推广局、伊利诺伊州旅游局和携程的相关领导出席开业仪式。出席的嘉宾包括美国旅游推广局中国区总
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加入OYO酒店,她们到底得到了什么?
加入OYO酒店之后,业主究竟能获得什么?对于这个问题,不少人可能会有同样的疑问。近期,我们走访了三个加盟OYO酒店的业主。在她们身上都有这样一个特点,就是在经营酒店之前,她们都几乎没怎么接触过酒店行业