旅行社责任保险法律规定 了解更多有关旅行社责任保险法律规定的内容
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗？
一 、旅游保险保平安行前切记购买海外旅游意外保险。据泰国法律及相关规定，事故索赔遵循保险赔付原则，主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费，但对当事人要求精神赔偿等诉求
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日，陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日，陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午，陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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换个视角来看“特价机票不得退改签”
10月25日，北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼，由此，引发了人们的关注。目前来看，较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款，
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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八达岭老虎伤人案始末回顾最新消息 于12月19日开庭
中新网客户端北京12月19日电北京八达岭野生动物世界老虎伤人事件过去一年多后，又迎来新进展。今日上午，该案件将在延庆区法院正式开庭审理。法院究竟会对责任划分作出怎样的判决，引发外界高度关注。》》八达岭
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包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元
本想带着女儿一起包车游四川，结果途中发生车祸，女儿受轻伤，徐女士自己被撞成全身多处骨折，不得不提前结束旅程。近日，来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历，其中更让徐女士糟心的是，在返回北京
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旅游圈坚决反击黑公关，拒绝恶意诽谤!
近日来，网络媒体黑手频频伸向匹匹扣旅游圈，一篇名为"匹匹扣旅游圈烧钱模式难逃行业阴云"的文章不断有枪手发到各媒体编辑处请求传播。目前部分行业外部媒体进行转载及传播，此篇文章内容刻意捏造事实、对旅游圈进
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泰国禁止使用电子烟 违法者最高处5年监禁50万泰铢罚款
中国驻泰国大使馆8日发布公告，提醒中国游客恪守当地有关电子烟的法律规定，以确保旅行顺利。》》泰国旅游大巴起火目前原因不明泰国法律规定，电子烟属违禁品，在泰携带、使用、进出口、销售电子烟等行为均属违法。
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老年旅游“国标”9月实施 不具法律效力实施有难度
75岁以上老年旅游者在报团前需要请成年直系家属签字，旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医疗人员，连续乘坐汽车时间不应超过2个小时……国家旅游局日前出台的《旅行社老年旅游服务规范
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海南旅游出新规：举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度，规范旅游市场秩序，作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》，旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月，七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施，旅游者从中能得到哪些实惠呢？北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示，出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的，即将实
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酒店前台被客人用花盆砸！这十句话 最伤酒店人
一男子在入住酒店时拒绝出示身份证，并用花盆砸伤前台服务员，致使王某头部、面部受伤。虽然男子被公安抓获，但此事对于该前台造成的影响，又有谁能消弭呢?很多酒店人在提及离职的时候，除了薪资，都会提到感觉在酒
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济南出台旅行社安全用车规定 乘客不系安全带不发车
18日，济南市旅游局下发《关于进一步规范旅行社安全用车的通知》，出台旅行社安全用车"八项规定",条条"戳中"当前旅游用车的风险软肋。其中，关于导游安全专座的规定最受关注。乘客不系安全带不发车通知第二条
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自助游意外伤亡频发 驴友法律责任分析
近年来，自助游中游客意外伤亡事件频频发生，明确驴友的法律责任，既是保护驴友合法权益的需要，也是规范自助游活动，使其健康发展使然。司法实践中，对驴友的责任承担问题，主要有三种观点：一是基于过错原则，受害