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钱三毛：如何打造酒店核心竞争力？
钱三毛(讯 封远群)为了加快推进酒店特色经营和差异发展步伐，跳出行业同质竞争和削价竞争等怪圈，提升企业核心竞争力，增加企业经济效益，2014年10月15日"酒店特色经营差异发展"论坛在上海浦东国际会议
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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内忧外患：中国酒店业或进入终结时代
（迈点专栏 夏子帆）改革开放后，酒店行业一直呈现出生机勃勃、百花齐放的发展趋势，投资者、投机者趋之若鹜，酒店建设如酒后春笋，遍布了中国大陆。同时，因为行业的快速扩张，酒店也面临着人才的严重缺失、管理的
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盘点：2016年并购海外酒店的8大中国企业
(讯 邵思远)中国企业收购境外"地标"、高端酒店的案例早已并不新鲜：SOHO中国收购了纽约曼哈顿通用汽车大楼部分股权;复星国际购入了洛克菲勒财团旗下的大通曼哈顿银行总部大楼;浙江绿地集团购进了纽约大西
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2016中国客栈民宿市场分析！
全国客栈民宿截止2015年共超过4万家，主要分布在南方，且以西南和东南地区最为火热，这一现状与我国旅游业的整体发展现状相吻合。截止目前，我国大陆客栈民宿总数达42658家。其中云南以6466家客栈民宿
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8秒决定是否预订:酒店是该考虑官网转换率了
随着旅游规划的旅程变得越来越复杂，酒店经营者需要寻找更有效的方式来参与和留住他们最好的潜在客人。如今典型的在线旅游消费者，在任何一个60天周期内被披露有超过38983分钟在访问--在进行酒店预订之前，
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复苏后，最“闷声发大财”的酒店出现了？
在疫情中沉寂许久之后，电竞酒店再次出现，成为了"闷声发大财"的代表。有消息称，受国内网咖停业影响，国内电竞酒店在复工之初便持续满客。有业内人士在3月时透露，其走访的各地酒店中，电竞酒店入住率始终在90
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提升用户体验 这4个要点酒店经营者需知晓
有越来越多的酒店消费者投入非标住宿的怀抱，OTA也在瓜分酒店的利润，然而酒店经营者们依然不能放弃前行，利用客户数据和先进的技术，提供定制化产品和个性化服务。当我们谈论"个性化"和"定制"时，应该将它们
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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王建英：西湖国宾馆的精品案例
王建英(讯 封远群)了加快推进酒店特色经营和差异发展步伐，跳出行业同质竞争和削价竞争等怪圈，提升企业核心竞争力，增加企业经济效益，2014年10月15日"酒店特色经营差异发展"论坛在上海浦东国际会议中
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过去一整年 00、90后们都在购物中心玩些什么？
如今购物中心核心消费客群已从80后、90后逐渐向新生代95后、00后转变，他们的喜好和价值观逐渐对商业产生极其显著的影响。从艾瑞资讯发布的数据报告来看，00后、90后新生的在文化娱乐消费的占比超过24
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飞机上或可使用手机 同时配备WiFi等设施
9月18日，在中国民航局的例行新闻发布会上，中国民航局飞行标准司副司长朱涛透露，目前《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》(CCAR-121部，以下简称《规则》)已进行第五次修订并发布，将于2
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旅游企业如何打“价格牌”？
不可否认，全球进入经济危机以来，旅游行业各企业面对激烈的市场竞争，纷纷打出"价格牌"，从景区到旅游饭店，再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客，赚取市场份额。为了生存，旅游公司不得不用价格战来争取客
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环球影城、派拉蒙主题公园趟过的坑 中国同行如何避免？
主题乐园项目投资巨大，多则百亿，少则千万，然而中国很多公司往往做了一个简陋的可行性分析就开始做起规划和设计，第一步错则后面节节败退。除了中国特殊国情之外，更是因为中国从业者缺乏对主题公园业态的专业理解
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“滑雪热”系列之二：滑雪场馆高速度发展与低水平建设的困境
随着2022年北京冬奥会的日益临近，人们参与冰雪运动的热情空前高涨，滑雪场俨然成为众多商家投资的热点，因此各类室内外滑雪场馆建设迎来了快速增长期。但在中国滑雪产业喷井式发展的同时，滑雪场馆面临着高速度
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酒店行业如何更好的运营抖音
现在越来越多酒店同行重视短视频，但短视频平台在酒店领域还是很模糊。本文以我在酒店新媒体运营领域的经验为基础，对这其中遇到的痛点，思考，总结等进行了分析，希望探讨怎么可以更好的运营抖音。首先，看案例是学
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哈尔滨旅游局开展专项行动 严罚欺客宰客等行为
记者从市旅游局获悉，今年哈尔滨市将重点组织开展旅游市场"规范"、"治黑"、"清网"、"督查"、"诚信"、"安全"等六个专项行动，重点治理旅游市场虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行
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波兰最大酒店集团Orbis获雅高许可 经营Adagio系列
波兰及中欧最大的连锁酒店集团Orbis，已获得许可在东欧经营Adagio系列品牌。Adagio是由Pierre & Vacances - Center Parcs集团 （简称PVCP集团）与雅高酒店集
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8大层面深入剖析酒店收益管理的误区及优化策略
酒店业正享受着几十年来最长的扩张和最健康的增长，但也有一些令人担忧的趋势开始显现，威胁到盈利能力和整体业绩。其中一个趋势是净客房收入（即，在分配成本（OTA佣金、传统代理佣金和其他分销费用）之后，与酒