旅行社的管理制度 了解更多有关旅行社的管理制度的内容
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全国导游人员资格考试内容今年有调整
记者昨日从自治区旅游局了解到，我区2009年全国导游人员资格考试定于11月28、29日举行，考试科目为《导游综合知识》(政策法规与导游业务)、《导游基础知识》(全国部分与内蒙古部分)。鉴于国务院公布的
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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盈科旅游重庆供应商大会举行 45家供应商现场签约
2017年5月25日，盈科旅游供应商大会在重庆举行。盈科旅游总部产品运营中心总经理全鹏、产品运营中心经理赵昕、渠道运营管理中心经理王闯、渠道运营管理中心主管吴丹到场，当天共有50多家供应商出席大会，现
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响？
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月，其间，修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布，目
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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甘肃出台多条措施推动导游制度市场化改革
甘肃省旅游发展委员会近日印发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的实施意见》，通过改革导游注册制度、取消导游执业异地壁垒、建立导游综合信用评价体系等措施，促进导游执业更加便利、规范，推动导游执业市
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旅游企业的柔性管理
谭小芳在访谈和讲课的过程中，发现大多数旅游企业家习惯以"管住人"为目标，只要看到员工在规规矩矩的呆在公司，管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来，所以为了预防这一点，我们就用一些能够看到
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2018年新规：禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法
2018年这些新规将施行：导游不得强迫购物 外卖商户应有实体店全国开征环境保护税；新版水污染防治法将施行；中小企业促进法为中小企业发展保驾护航；法官法等八部法律修改；"服役"近30年标准化法完成"大修
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国家旅游局5月起专项整治旅游安全 遏制重特大突发事件
据国家旅游局网站消息，从5月至11月，国家旅游局将组织开展旅游安全"四大专项整治行动"，包括要求导游乘坐专座不得随意变更座位，提高"高风险项目"准入门槛等，遏制重特大突发事件发生。全国旅游安全与应
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山西省旅行社旅游线路及价格将执行"报备制"
从今年9月1日起，山西省旅行社旅游线路及价格将严格执行报备制度。这是记者8月3日从省旅游局获悉的。省旅游局要求省内所有旅行社企业应当进行明码标价并向县级以上旅游管理部门报备。旅行社报备的旅游线路产品及
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1月1日起实施导游新规：强制消费将处2万以下罚款
新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾，一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》（以下简称"办法"）自1月1日起施行，其中提出导游不得"强制消费"，否则最严重的要吊销导游证，引发广泛关注。
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云南省公布２２条旅游市场整治措施
取消旅游定点购物、禁止不合理低价游、建立旅行社"黑名单"……27日，云南省公布22条旅游市场整治措施。为彻底整治市场，云南省委、省政府在充分调研基础上制定了《云南省旅游市场秩序整治工作措施》。据云南
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广东旅游新要求：未经许可不得用微信组团出游
记者日前从广东人大网获悉，《广东省旅游条例》（以下简称《条例》）已由广东省第十二届人民代表大会常务委员会第三十四次会议于2017年7月27日通过，现予公布，自2017年11月1日起施行。《条例》突出旅
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旅游电商应提供真实服务信息 欺骗游客购物最高拟罚3万元
各级人民政府应当推动机关、企事业单位以及社会团体落实职工带薪年休假制度，鼓励职工灵活安排带薪年休假，保障国民旅游休闲权益;鼓励跨区域旅游线路和产品开发，加快智慧旅游的布局和应用，网络经营旅行社业务应当
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北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游
北京市"游客不文明行为记录"工作实施方案近期公布走出国门看世界的游客逐年递增，每一位游客在旅途中的行为表现，都是一个国家公民素质的综合反映，都代表着国家形象。北京晨报记者从市旅游委了解到，近期，本市将
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三亚再出招管理旅游市场：出台海鲜排档经营规范
10月26日，三亚市政府常务会用了一下午时间，集体审议并通过了7个涉旅业态管理办法，针对性地治理易发、高发的旅游"顽疾"。加之刚通过的《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》，三亚多箭齐发，猛
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和