旅行社的前台销售好干吗 了解更多有关旅行社的前台销售好干吗的内容
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酒店销售不仅是客房!顾客体验才是王道
( 潘佩佩/编译)今天,酒店前台服务人员接听酒店预订电话时,经常听到的只是前台服务人员询问客人入住时间、入住人数、以及需要几张床;然后输入电脑查询,向客人报出房间类型以及房价;他们很少向客人提供酒店入
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乔毅:《2015年国际饭店业职业经理人协会中国发展白皮书》
以"携手共进,见证价值"为主题的2014国际饭店业职业经理人大会于11月7日正式开幕,国际饭店业职业经理人协会秘书长乔毅做大会演讲,并发布了《2015年国际饭店业职业经理人协会中国发展白皮书》。乔毅表
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互联网新思维与酒店旅游业变革
(讯)2014年9月2-4日,以"新格局,新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。据主办方透露,本次会议共安排了3场权威数据发布、14场主题论坛,邀请到108
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酒店价格偏高? 聪明的销售应该这样解释
每天,您的酒店销售、酒店预订和前台同事都要面对许多潜在客户问题,尤其是为什么在某些时间段内的价格比其他时间高得多。会议酒店会遇到的问题可能是"为什么10月中旬比7月份的价格要高得多?"餐饮销售经理会遇
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把旅馆搬到网上的人
如今,拿起手机打开APP,花几分钟时间就能预订一间国外酒店客房和跨越国境的往返程机票。人们对便捷的旅游和商务出行太过习以为常,几乎忘了就在十几二十年前,出行还是件天大的事。买机票需要介绍信,预订酒店
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酒店人吐OTA苦水:锦上添花易 雪中送炭难
去年,一篇《再见携程,携程的一封分手信》横空出世,引来诸多争议,也给无数酒店业人一记当头棒喝:同样的问题,似乎早已发生在你我身边。或者说,这些问题我们都心知肚明,但从来没有人愿意、没有人敢站出来捅破这
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泰国普吉岛懒人攻略 泰国懒人旅游攻略路线
巴蜀在线讯 热浪来袭,泰国的普吉岛无疑是度假的第一选择,出发之前我们需要来点简单的攻略做做功课,懒人有懒人的攻略,只是更简单,没有详细攻略,旅途才能收获更多意想不到的惊喜。懒人攻略一:带好随身Wifi
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澳前台湾小镇新春年货节等你来
临近春节,您置办年货了吗?赶紧来平潭澳前台湾小镇打造您的专属"年味"吧!1月26日,"澳前台湾小镇2019年新春年货节"正式启动,活动以"年货盛宴•让爱先回家"为主题,持续至本月31日。此次年货节不仅
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AIoT时代 智能化开启酒店精细化运营新格局
2020年12月10日,由商业空间产经研究媒体、品牌中国战略规划院和商业空间资产战略研究咨询机构迈点研究院联合数百家全国主流媒体举办的中国单体酒店年度盛典,在广州富力丽思卡尔顿酒店隆重召开。众所周知,
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一切围绕需求:酒店的产业延伸和跨界
(讯)2016年10月27日,以"住宿业创变新万象"为主题的第八届中国连锁酒店发展大会在北京世纪莲花酒店隆重召开。大会从资本、创新、互联网科技的角度共同探讨与全面解读住宿业创变新万象,主要包括连锁酒店
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袋鼠 机器人都能做前台 这是一个容易被取代的岗位吗?
前台这个岗位,若说重要,其代表着整个酒店的门面,但若要说不那么重要,这个岗位的流动性又非常强,酒店时常会面临招人,前台领班带新人的情况。随着科技进步,有些酒店试着去尝试一些一劳永逸的法子,取代酒店前台
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住宿业萌时代:创新酒店品牌展示
(讯 )2016年10月27日,以"住宿业创变新万象"为主题的第八届中国连锁酒店发展大会在北京世纪莲花酒店隆重召开。大会从资本、创新、互联网科技的角度共同探讨与全面解读住宿业创变新万象,主要包括连锁酒
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移动互联网时代旅行社的渠道建设的创新
传统经营模式下,旅行社渠道建设主要是自己开实体门店或开加盟门店,在所在省的地市县用开分社作为收客渠道。在这种经营模式下,渠道的建设和管理存在几方面的问题:一、门店建设的成本高,渠道建设的数量难以形成规
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酒店如何在AI技术的帮助下度过低迷时期
仅就2019年而言,酒店业似乎相当稳定,尽管增速有所放缓。入住率在年初有所下降,但在第三季度略有稳定,而ADR继续增长,尽管不如前几个季度那么令人兴奋。一些市场,如曼哈顿,开始出现衰退的迹象。然而,总
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金融科技助力航旅业市场发展
5 月的成都春意盎然,鸟语花香,25 日,由成都融科银商科技有限公司主办的《金融科技助力航旅市场研讨会》在此隆重召开,来自成都旅游协会、相关金融机构与航空公司及全国各地两百多家航旅企业的相关负责人齐聚
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如果再给你一次机会 你会选择酒店哪个部门?
酒店行业作为服务行业,经常会遇到各种各样的问题。迈哥不止一次听到酒店人向迈哥吐槽,说早知道不选这个岗位了。但是,酒店业的各个岗位,也都各有各的难处。迈哥选出了一些岗位问题,看完,你还会想换部门吗?Fr
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酒店前台被客人用花盆砸!这十句话 最伤酒店人
一男子在入住酒店时拒绝出示身份证,并用花盆砸伤前台服务员,致使王某头部、面部受伤。虽然男子被公安抓获,但此事对于该前台造成的影响,又有谁能消弭呢?很多酒店人在提及离职的时候,除了薪资,都会提到感觉在酒
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玩转私域流量,酒店人需要知道这些获客方法
一、 酒店餐饮流量惊人,但每天还在持续花钱为流量买单对于传统酒店业而言,OTA平台的出现,起初不过是增加了一条分销渠道,它或许更透明、更强大,基于大数据可以跨越时间和空间的限制。但是渐渐地,据调查显示
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酒店大事件:主攻中档市场 华住如家锦江铂涛合力同谋
一、 本周头条中档蓝海当前 "收购王"锦江当如何布局近期锦江内部已经对铂涛酒店集团进行整合。整合主要分为三个层面,前台是对外的品牌,仍然是以铂涛的品牌对外运行,中台的会员体系和销售渠道,后台的人事、财
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酒店春节六趣事 坏脾气不如好运气
身在酒店,每天迎来送往,做着重复的事,对着不同的人。有无奈,艰辛,也有欢笑。酒店越开越多,对大家基本上都是好事。对个人而言,就业机会增加,发展平台增多。对顾客而言,有更多选择,也可以受到更好的服务。对