旅行社归哪个部门管 了解更多有关旅行社归哪个部门管的内容
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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故宫大高玄殿、北海公园“西天梵境”即将开放
最近去过北海公园的朋友们，大概已经知道公园里那座400多年历史的古建筑--"西天梵境"对游客开放了。加上今年初开放的北海漪澜堂等，简直不能更棒!又到年底了，马上要有哪些老建筑终于能看到"庐山真面目"了
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基于投资回报的精品酒店 设计需注意什么？
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。中信地产酒店投资总监陈少川、清华大学建设节能研究中心公共建筑研究所高级研究员李建、永泰国
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鸟巢在北京哪个区？怎么去鸟巢
鸟巢在哪个区鸟巢在北京哪个区鸟巢在北京市朝阳区，具体地址是北京市朝阳区安定路甲3号(北京奥林匹克公园内,亚运村北)怎么去鸟巢公交车：939、407、753、740、运通113、656路健翔桥东站地铁：
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一个优秀酒店人的自我修养 你符合几条?
一个酒店人应有的工作修养一、知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围：酒店目标要靠全体员工的努力才能实现，只有管理层知道的目标是没有"根"的目标。二、尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需
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司机城管街头起冲突 游客受惊吓心脏病突然发作
昨日上午，本报热线接到市民周先生打来的电话，称在民航路十二中附近，一名穿城管制服的男子打伤了一位旅游大巴的驾驶员。大巴驾驶员的头部被打伤 本报记者 胡辉 实习生 孙兵 摄冲突中游客心脏病发云南某旅行社
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吴巧青：让8090后适度参与管理
北京天伦酒店管理集团人力资源总经理吴巧青（ Jalinca）最佳东方人力资源高峰论坛3月9日在杭州盛大举行，数百名来自国际、国内知名酒店集团、餐饮企业的首席执行官、人力资源总监、从事人力资源理论前沿研
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媒体盘点旅游景点宰客榜：丽江“艳遇女”系酒托
继三亚的宰客行径被曝光后，不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为，一时间，"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现，除三亚外，香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇
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国家旅游局：将建立文明旅游考核机制
在19日至20日召开的治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学表示，各级旅游管理部门要及时总结开展文明旅游工作的成效，将文明旅游工作列入考核重点，建立文明旅游宣传引导工作的检
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艺程酒管战略投资米高集团，品牌矩阵拓维深耕存量市场
要论我国经济发展迅猛的地区，很多人首先想到华东，稳坐前三甲的江浙沪是各大酒店集团的必争之地，品牌焕新轮番上演。在华东六省中，过去以传统工业为主的山东，随着产业升级转型，经济体量迈上新台阶，同时旅游业也
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如果再给你一次机会 你会选择酒店哪个部门?
酒店行业作为服务行业，经常会遇到各种各样的问题。迈哥不止一次听到酒店人向迈哥吐槽，说早知道不选这个岗位了。但是，酒店业的各个岗位，也都各有各的难处。迈哥选出了一些岗位问题，看完，你还会想换部门吗？Fr
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航班管家梁玉江月：用出行大数据赋能智慧旅游
6月18-20日，2019北京国际旅游博览会(简称"北京国际旅博会")在国家会议中心举行。本届北京国际旅博会吸引了来自80余个国家和地区、国内30个省区市的近千家旅游机构、旅游企业。航班管家作为国内专
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山水酒店2021年全年亏损5412.83万元 亏损同比减少17.74%
近日，山水酒店发布2021年年度报告，财务数据显示，2021年山水酒店业务稳步恢复，实现营业收入 3.88 亿元，同比增长11.84%; 归属于挂牌公司股东的净利润-5412.83万，通过精细化成本管
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到美丽的奥地利，寻觅生命的快乐和活力
世界著名的山地国家--奥地利，山峦重叠，绵延不绝，是全球各地旅游爱好者向往的圣地。冬天的阿尔卑斯山银装素裹，枝挂白雪，纯净的让人心旷神怡，闭上眼睛就像是心灵在接受洗礼。不同于夏日的热情似火，冬天的奥地
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环保部：国家级自然保护区内参观旅游审批将取消
环保部今天透露，根据该部审议并原则通过的《环境保护部关于修改部分规章的决定》（以下简称《决定》），环保部将修改《国家级自然保护区监督检查办法》，取消环保部门对国家级自然保护区内参观、旅游活动方案的审批
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锦江酒店一季度营收23亿元，张晓强担任董事长
4月29日，上海锦江国际酒店股份有限公司(以下简称"锦江酒店")宣布公司管理层调整以及发布2021年第一季度财务报告。高管层变动：俞敏亮辞去董事长一职，张晓强接任4月29日，据锦江酒店公告称，公司董事
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新资管时代 酒店如何管理好重大资产？
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。德尔集团董事总经理、德尔集团(中国)有限公司董事长张滇先生与密歇根州立大学商学院旅游及酒
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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携程进入后梁建章时代
（携程在2012年前后曾变得臃肿与缓慢，差点在移动互联网大潮中掉队。图/CFP）《财经》记者 刘一鸣/文 宋玮/编辑去年11月接任中国最大、全球第二大在线旅游公司携程（CTRP.O）CEO后，孙洁做的
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【国双智说】智能化私域运营助力航司打造差异化竞争力
持续上升的成本压力、不断增加的消费者需求和期望，以及快速更迭的数字技术正在重塑航空价值链，未来航旅行业(Aviation, Travel & Tourism，ATT)需要更加聚焦服务本质，客户经营、企