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姜磊：一个行业白痴到高级旅游顾问的故事
他，2015年1月零经验入行，2月申请成为欣欣旅游顾问，此后只用了两个月的时间，便摇身变为"高级旅游顾问"。旅游服务业，高手林立，他是如何做到神速成长、石破天惊？他，一开始，盲目抢单、无成交；现在，通
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受MH370事件影响 赴马来西亚游人数降幅超50%
受到马航飞机失联的影响，本是东南亚旅游线路"小旺季"的3月，全国各地咨询及报团马来西亚、"新马泰"线路的人数明显减少。据多家旅行社反映，近日除了报名人数有所下降之外，一些游客在选择航班时也会主动避开马
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打造驴友“活攻略” 欣欣旅游顾问诠释职业新内涵
什么叫旅游顾问，从字面意思上也许很多人都能说出个一二，但不会有一个统一的定义，甚至搜索百度，它也会告诉你，目前国内对旅游顾问还没有专业的资格认证机构，大多数的"旅游顾问"是旅行社从业者对自己的称谓或旅
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杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务
见习记者 张雅丽东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。烟柳画桥，风帘翠幕，云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀，精致、优雅、高深，却又不失平实、自然的趣味，成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷
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甘海全：游客个性化需求催生明星顾问
--欣欣旅游顾问专访所属旅行社：广州东方国际旅行社职务：总经理顾问介绍：主要做出境、国内、包团等，主打欧洲、东南亚、国内线路，拥有十年旅游从业经验，2014年11月加入欣欣旅游顾问以来，成长迅速，成
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韩国退订潮后轮到土耳其 多家旅游机构调整行程
韩国旅游自6月遭遇MERS 疫情后一度处于停滞状态，而随着疫情放缓，退订潮回落，暑期自由行和跟团游的订单有了小幅回升。近日，土耳其境内发生多起示威活动，致使一些在土中国游客受到袭扰。中国驻土耳其大使馆
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海外医疗旅游火爆 癌症基因检测成新宠
随着人们对健康问题的日益重视，"医疗旅游"这个概念已经不再陌生。据统计，全球每年有几千万人以医疗为目的出国旅游。近年来，中国在经济上的崛起，使得普通大众出国体验医疗服务有了物质基础。人们选择出国医疗服
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五一怎么玩更爽？可请旅游顾问来帮忙
51小长假马上就要来了，小伙伴们可能都在想着借着假期出去high一下！说到去玩，大家也都激情澎湃，可是令人烦恼的是要去哪儿玩，怎么玩？其实小编也跟大家一样，正在为这个问题发愁。我一直在问自己，旅行的意
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升级“专属+专业”会员服务 途牛暖心服务迎接春节出游高峰
2018年春节假期近在眼前，旅游市场也将迎来新一轮出游高峰。途牛旅游网联合中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示，在消费升级大背景下，很多人过年已经不再是回家探亲，旅游"过大年"日
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三亚凯越海景酒店无证经营被查处 多次被游客投诉
凯越海景酒店营业执照过期两年。原标题：三亚凯越海景酒店无证经营被查处大堂现旅游咨询"黑点"对入住的客人来说，酒店证照不全并非小事，在消防及人身安全等方面或多或少存在隐患。这不，位于大东海榆亚路的凯越海
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国庆游热门线价格普涨 旅游报名要趁早
距国庆黄金周还有一个多月，重庆市国内游和出境游产品已迎来不少游客预订。昨日记者从市内旅游机构了解到，今年国庆节出境游报名较火，日本、迪拜、马尔代夫等线路的产品已被预订近半，而国内的海南、西藏等热门线路
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赴日邮轮免签 北京团队尚“无缘”
赴日邮轮免签政策已经实施将近一个月的时间。然而，北京青年报记者昨日从京城多家旅行社获悉，由于北京团队搭乘的邮轮大多从天津港出发，而天津港边检还没有出台免签细则，因此北京团队游客目前尚未享受到该政策带来
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春节长线出境游收官 短线出游尚可考虑
受签证时间限制，目前春节期间的长线出境游报名已经基本结束，想要利用春节长假到欧美、非洲等国旅游，但还没有报名的市民恐怕是赶不上了。但是目前东南亚等地的短线出境游仍可以考虑。春节长线出境游报名结束记者从
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HHtravel鸿鹄逸游首发不丹专属私人飞机团 直飞仅需4.5小时
HHtravel鸿鹄逸游首发不丹专属私人飞机团 直飞仅需4.5小时一团一机最高145万不丹被誉为世界上幸福指数最高的国度。近年来，不丹入境中国游客数量连年上升，特别受到高端旅客青睐。以往国内出发往返不
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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旅游企业的柔性管理
谭小芳在访谈和讲课的过程中，发现大多数旅游企业家习惯以"管住人"为目标，只要看到员工在规规矩矩的呆在公司，管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来，所以为了预防这一点，我们就用一些能够看到
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“明智优选”全新亮相 凯撒旅游布局“定制旅游+知识付费”新玩法
符合心意的线路设计，满足需求的旅程体验，专车专导，独立成团…这便是定制游的魅力所在。2018年1月，国内领先的综合旅游服务商凯撒旅游（000796）宣布推出旗下子品牌-明智优选，瞄准定制旅游市场，开启
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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旅游企业如何打“价格牌”？
不可否认，全球进入经济危机以来，旅游行业各企业面对激烈的市场竞争，纷纷打出"价格牌"，从景区到旅游饭店，再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客，赚取市场份额。为了生存，旅游公司不得不用价格战来争取客
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携程门店：线上大佬落地线下
近期，继去哪儿门店落地线下的消息之后，携程也要定下计划，要在北京、四川等地开设线下门店了。据携程旅游渠道事业部北京区总经理王诚再次曝料，携程旅游北京区门店加盟政策自上周公布以来，电话咨询不断，最多一天