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旅行社取消旅游违约金 了解更多有关旅行社取消旅游违约金的内容

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    游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 酒店预订 凭啥不可取消?

    酒店预订 凭啥不可取消?

    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取

  • 景点缩水只赔顿饭钱?

    景点缩水只赔顿饭钱?

    摘要:游客报团集体出游,不料旅行社单方违约,两个约定好的景点被取消,引刘小姐等18旅客不满,拒绝提前登机返穗。●事由:游客报团集体出游,不料旅行社单方违约,两个约定好的景点被取消,引刘小姐等18旅客不

  • 海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用

    海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用

    旅游车司机的服务质量与行为规范,直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的,管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金,纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的

  • 在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

    在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益

    新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例

  • 客运班车国庆假期半路"甩客" 处理结果:司机被开除永不录用

    客运班车国庆假期半路

    10月11日,江西长运方面正式对外公开通报"南昌-余干"班线"甩客"事件处理结果,责令涉事车辆责任经营人到公司进行约谈,责令涉事驾驶员作出书面检讨并取消该驾驶员驾驶公司车辆资格,此外还要求涉事车辆责任

  • 报团加拿大赏枫只见枯枝败叶 旅行社赔钱

    报团加拿大赏枫只见枯枝败叶 旅行社赔钱

    据台湾《联合报》报道,台湾曾姓夫妇参加旅行社办的加拿大赏枫之旅,到了当地发现枫叶已凋零"无枫可赏",怒告旅行社。法院判决旅行社未提供约定的"赏枫",应负瑕疵担保责任,判决应赔偿曾姓夫妇每人4.8万多元

  • 3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    ­在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。­一、出行前:认清资质,签订规

  • 厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多

    厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多

    导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉,暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件,其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件,转办相关部门投诉97件,正式受理旅游投诉70件,比去年同

  • 签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔

    签证迟出致欧洲游

    护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 湖南旅饭协携19家酒店集团炮轰去哪儿违约

    湖南旅饭协携19家酒店集团炮轰去哪儿违约

    (讯 郭德荣)4月30日消息,湖南省旅游饭店协会携手当地19家主要酒店企业单位就去哪儿网单方面客房五折促销发布联合声明,要求其立即停止相关违约行为。记者第一时间登录去哪儿网进行了核实,发现的确存在半价

  • 一月被投诉3次 海南旅游车司机3年内不被聘用

    一月被投诉3次 海南旅游车司机3年内不被聘用

    省旅游客运公司严管驾驶员一月被投诉3次 3年内不被聘用旅游车司机的服务质量优劣,事关海南旅游形象。为此,新组建的省旅游客运管理服务公司在保障旅游车司机权益的同时,对驾驶员的服务质量、行为规范做了严格规

  • 换个视角来看“特价机票不得退改签”

    换个视角来看“特价机票不得退改签”

    10月25日,北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼,由此,引发了人们的关注。目前来看,较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款,

  • 北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用

    北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用

    记者近日从京城各大旅行社了解到,今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点,漫画、科幻主题游成为新亮点,不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区,而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运

  • 网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"

    网购自由行旅游竟遭

    春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自

  • 旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境

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    ­国家旅游局 《旅行社条例(修订草案送审稿)》征求民意,低价团、强制购物等行为将受罚­8月1日,国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(简称《条例》)公开征求意见,《条例》对"低价团"、"强

  • 美国郡温泉酒店"返本销售"靠谱吗 不合法且涉非法融资

    美国郡温泉酒店

    近日,沈阳新民市的美国郡楼盘内打着"投资酒店做房东,年收益可达10%"的大幅广告。该楼盘内的温泉度假酒店宣称实行"返本销售"、"包租返利",买三四十万的温泉度假酒店房间,每月可得3000元左右,1年返

  • 火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下

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    国家铁路局新闻发言人赵果情最近在接受记者采访时表示,国铁路总公司是否有权上调退票费费率,"需要国家有关部门研究确定,履行相关程序,待研究确定后会按国务院要求公开最终结果"。去年中国铁路总公司上调了退票