旅行社侵权标准 了解更多有关旅行社侵权标准的内容
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日，陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日，陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午，陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海３月１５日电（记者陈爱平）"低价游""强制买卖"……在旅途中，游客遇到的侵权情况多种多样，但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的２０１７年"３·１５"十大投诉案例中，就有两例
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北京山寨旅行社出没 市旅游委：外地游客需擦亮眼睛
随着春暖花开时节的到来，迎来出游好季节。不过，出了火车站，就被一张低价实惠为噱头的旅行社传单迷住；登录网站，却又被各家使着同一名字的旅行社弄花眼。记者连续多日调查发现，偏偏在旅游前挑选旅行社的关键环节
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旅游品牌的名字难道动不得？
前段时间，有一个老板很有意思，准备注册家旅行社叫做"帆船"，寓意是一帆风顺，问我（这个名字）如何？我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢？"帆船"听起来是"翻船"，而"翻船"很容易模糊联想到"翻车"，
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报团旅游六项注意：资质合同要看清
1.认清资质旅行社有一、二、三类之分。这种分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台胞及国内游客等）及旅游线路业务分工而确定的。因此，游客在选择旅行社时，应按其经营范围，看其是否有
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冬季旅游的注意事项
注意事项--饮食旅游过程中的饮食总纲，就是不要太多地改变自己的饮食习惯，注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食，生冷食品、卤味食品要少吃。另外，各地都有一些"名吃"，大家可能都非常有兴趣，不过注意
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示，西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法，解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议，作交流发言时如是表示的。他说，媒体曝光"10
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重庆暑期有望开通内蒙自驾旅游专列
昨日，重庆晚报记者从成都铁路局下属西南铁路旅行社获悉，重庆已启动汽车自驾游专列研究，预计在暑期推出首趟专列。汽车可以先乘火车到达目的地，车主再提车开始自驾游，既能免去中间长途旅行的劳累和堵车的风险，又
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山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈
针对"云南导游辱骂游客、强迫购物消费"事件暴露出来的国内旅游市场秩序问题，国家旅游局决定面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报，以遏制国内旅游市场乱象。5月8日，山西省旅游局提前监管，针对涉及国家重
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哈尔滨旅行社首推WiFi租赁业务 每天最多花费几十元
近日，合肥市民出国刷朋友圈，手机流量费超16000元的事件引起热议。出境游怎么解决上网难题？昨天记者走访发现，哈市部分旅行社首次推出可租赁的移动Wi-Fi设备，游客可在境外使用，费用每天十几元到90多
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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海口旅行社协会就规范“导游专座”发出倡议 呼吁设导游专座
目前，海南省的诸多大巴车都将导游座设置在副驾驶位置，然而这个座位却在业内被称为"死亡之座"。5月7日，海口市旅行社协会就关于规范"导游专座"发出倡议，保护导游生命安全，规范"导游专座"。在国内旅游界，
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“零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来
５月１９日是中国旅游日，亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下，中国旅游市场有了一番新气象，但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质
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面对疫情的常态化，中濠酒店如何破局？
5月中旬，广东疫情局部爆发，并持续蔓延，为了应对这次突发的疫情反复情况，广东政府雷厉风行地制定了一系列防疫政策，如新增多个核酸检测点，进行全员核酸，多地调整出游政策等，而相关酒旅业也积极响应抗疫，旅行
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至，省内各家旅行社都打出了促销活动，为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中，往往碰到一些不愉快的事情，受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量，擅自改变行程路线，中途增加收费，导游
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国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为
会议现场5月11日下午，由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社，就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人，以捋顺
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大事件:经济型中档山寨酒店泛滥成灾 春水堂要开10家酒店
一、本周头条抄设计抄思路 经济型中档山寨酒店成重灾区小的单体酒店直接抄设计，大的酒店集团抄思路，"山寨"酒店层出不穷，已经是业内见怪不怪的现象之一，一些经济连锁型酒店、中端酒店更是被抄袭的重灾区。记者
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收入低迫使寻求高回扣 旅游业乱象下导游何去何从
近日，一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时，导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业，导游行业的种种问题应
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云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决
不按既定行程走，临时变换旅游地点；旅游区买玉石，鉴定后发现不值钱……每个月，本报热线平台都会接到一些游客的投诉，面对这些旅游市场的"黑料"，日前，省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加