旅行社义务 了解更多有关旅行社义务的内容
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出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%
去年年初，年近七旬的张女士与亲友结伴，参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料，在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时，张女士不慎摔倒受伤，导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许，旅行社领队才将张女士送至
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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2014年新版旅游合同（示范文本）关键内容解读
今日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》、《团队出境旅游合同（示范文本）》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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游客不文明行为记录保持几年？南京:最高长达5年
中国网2月26日讯 近日，南京市新修订了《南京市旅游条例》（以下简称《条例》），经江苏省人大常务委员会批准后将于2018年3月1日起实施。值得注意的是，根据《条例》，旅游者被纳入旅游不文明行为记录，信
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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疆独分子袭击大使馆 乌鲁木齐旅游线路遭退团
当地时间7月6日下午，中国驻荷兰大使馆遭遇"疆独"分子的暴力袭击。中国驻荷兰大使馆代办张大兴已就此事件向荷外交大臣费尔哈亨提出严正交涉。荷方向中方表示了道歉并愿意赔偿。在乌鲁木齐"七·五"打砸抢烧严重
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日，陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日，陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午，陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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河南将建旅游安全警示制度 最高追刑责
7月28日，省十二届人大常委会第十五次会议召开，会议讨论了《河南省旅游条例(修订草案)》(以下简称《条例(修订草案)》，这标志着我省将建立旅游安全警示制度。省人大常委会法制工作委员会副主任王新民对《
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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“义工旅游”成为现代年轻人旅游新方式
这个春节假期很多市民都按耐不住"寂寞"，选择到各地去旅游。跟团游、自驾游、换房游等都不是陌生的旅游形式，而时下兴起的"义工旅游"相信会满足你的好奇心。这种一边义务工作，一边借工作空余时间在当地游玩的旅
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响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”
近日，国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》，在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动，欣欣旅游网积极响应，重拳推出三大措施，以实际
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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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邮轮和旅行社责任终于明确：出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日，上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露，即日起至12月28日，《上海市邮轮旅游经营规范》（以下简称《规范》）向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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受台风“利奇马”影响黄山临时关闭两景点：莲花峰、西海大峡谷
受台风"利奇马"影响，安徽黄山风景区近两日迎来强降雨天气过程，其中光明顶出现了25.2米/秒(10级)的风速。8月10日，该景区临时关闭莲花峰和西海大峡谷。该景区利用景区广播、户外显示屏等多种方式发布
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携程设立“中国好游客奖励基金” 倡导国人文明旅游
为了倡导中国游客出门在外传达文明的价值观、向全球展现中国形象，携程旅行网10月27日对外宣布，在携程17岁"生日"之际，设立我国旅游行业首个"中国好游客奖励基金"，并将为此投入100万资金，对表现突出
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把握残障人士旅游市场 5大要点酒店需知晓
许多酒店经营者不知道残障人士的旅行市场有多大，但其实这个市场潜力巨大，服务好这些旅行者，企业将会赢得他们的忠诚度。--Sarah Enelow对于许多公司来说，满足残障客户的需求是一项法律义务，但是有
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旅游市场将迎“最严整治期”
建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅
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盈科旅游提醒：外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱！
随着中国人生活水平的不断提高，旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求，近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高，成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低