旅行社不按照合同执行怎么投诉 了解更多有关旅行社不按照合同执行怎么投诉的内容
-
十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
-
游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混
-
白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
-
韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
-
旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区
-
苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通
十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局
-
旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
-
携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰
中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准",并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制",规范平台上的数千家供应商有序竞争,实现定制旅游在客户
-
黄山市与杭州市强化旅游质监互动
近日,黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议,就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议,双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道;确立旅游投诉处理
-
海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉,海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》,大力整顿和规范旅行社经营和价格行为,解决旅游市场存在的突出问题,优化国际旅
-
港澳游走出怪圈需业内重新洗牌
中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010
-
暑期出游不可不知的小知识 暑期出行需要防范哪些安全问题
近日,各个院校也纷纷放暑假,旅游市场即将迎来暑期小高峰,学生想要开心出游,一定要要注意防范风险。我们特为各位准备出行的学生及游客列举以下旅游常见问题,快来自测一下你知道多少关于旅游的小知识。问题1选择
-
云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令
-
3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。一、出行前:认清资质,签订规
-
先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时,看到旅游百事通的微博转发了那么一句话:"先圈用户,再圈钱"。本文不是论述这句话,却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达,如果觉得太过
-
聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们
-
南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于
-
环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日,张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团,结果在1月8日出发当天,突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后,过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
-
自持酒店卖掉近3/4 万达与融创的这631亿交易你怎么看
7月10日上午,万达集团的一则公告一石激起千层浪,如果说2016年最引人注目的是万豪国际以136亿美元鲸吞了喜达屋,此次万达将631亿文旅酒店项目打包给融创,可以说是截止2017年旅游住宿业的又一重磅
-
网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"
春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自