旅行如何维护自己权益 了解更多有关旅行如何维护自己权益的内容
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驴妈妈倪佳丽出席第十一届中国邮轮产业发展大会
由国家旅游局特别支持,天津市人民政府、中国交通运输协会主办的第十一届中国邮轮产业发展大会暨国际邮轮博览会(CCS11)在天津隆重开幕。24日,作为大会重要议程之一,邮轮城市与旅游目的地论坛于天津梅江中
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月,七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施,旅游者从中能得到哪些实惠呢?北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示,出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的,即将实
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揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全
每年3.15消费者权益日都离不开打假、维权、消费安全这些核心关键词,旅游业也是如此。随着旅游行业的逐渐发展成熟,旅游产品也逐步走向规范化。尽管如此,仍然存在山寨、欺诈、诈骗的现象。近日,全球最大的中文
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厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事",快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是,旅游行业火爆的背后,同时存在大量的违法失信现象,特别是低价一日游产品,如何构建安全有序的旅游市场,已经成为旅游行业的重
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酒店预订 凭啥不可取消?
就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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深圳旅游业界共同发起倡议书 维护深圳旅游市场秩序
1月7日下午,深圳各大型旅游连锁企业负责人济济一堂,共同发起《维护深圳旅游市场秩序抵制违法违规的倡议书》,号召各大旅游企业自查、自改,从加强本企业的管理体制及管理细节入手,并达成共识,共同抵制违法违规
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人
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315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道
随着3.15的临近,消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日,记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)获悉,去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一,并获
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四川多措并举规范旅游价格 明白消费 让你在川愉悦旅行
端午小长假,盛夏出游好时机,这3天你玩得开心吗?是否遇到"消费欺诈"?景区消费是否明明白白?无论在哪个景区,良好的旅游市场秩序,明明白白地消费,是游客快乐旅行的保证。为进一步加强旅游市场监管,维护旅游
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1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款
新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾,一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》(以下简称"办法")自1月1日起施行,其中提出导游不得"强制消费",否则最严重的要吊销导游证,引发广泛关注。
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奥凯航空四地联动开展3·15权益日宣传活动
中国讯 2018年3月15日,是第36个国际消费者权益日。奥凯航空主动参与到天津、长沙、西安、南宁等机场以"品质消费、美好航程"为主题的"3.15国际消费者权益日"宣传活动。宣传活动旨在提高民航企业的
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途家携手北京工商共建“消费争议快速解决绿色通道”
年初,北京市工商行政管理局正式授予途家成为"消费争议快速解决绿色通道",并挂牌经营,由此标志着途家践行"消费者是上帝"的经营理念,不断以更高标准、更加规范的客户服务,自觉维护消费者权益,为广大用户提供
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅,快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场,长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来,为营造良好的旅游环境,规范旅游客运市
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国家旅游局:规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 (记者刘佳)据国家旅游局监督管理司消息,随着旅游业的蓬勃发展,旅游业态不断丰富,旅游企业经营方式日益多样,在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时,履约的风险也在不断增加。近期,
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长沙市率先在湖南省首推了导游线上培训学习平台
为更好的做好《导游管理办法》培训宣贯全覆盖,继1月23-25日专题集训,市旅游局经过两个月的精心筹划、研发测试,又率先在全省首推了导游线上培训学习平台。3月23日,在市导游协会举办了网络培训启动仪式。
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商旅市场迎井喷式发展 酒店如何抓住机遇?
(讯 邱娟)商旅客人在酒店客源中占据很大的比重,尤其是在禁止"三公"消费等政策出台之后,很多高星级酒店都向商务酒店转型,将面向企业的商务服务作为重中之重。但是随着客户消费需求的转变以及非标住宿的冲击,
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广州住房租赁企业诚信经营自律公约发布
10月19日,由广州市房地产租赁协会主办的房地产新政与住房租赁趋势发展论坛暨广州市房地产租赁协会成立大会在广州成功召开。此次大会旨在通过政策、金融、教育以及供应链四轮驱动加速租赁行业发展,同时广州市房
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十一期间 江西90余景区推108项旅游活动
随着十一黄金周的即将来临,江西省内旅游市场不断升温。十一期间江西旅游有哪些活动?旅游市场秩序将如何?游客如何保障自身权益?带着这些问题,记者走进相关部门进行了解。据悉,十一期间,江西省90余个景区有1
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旅行危机 旅行社管理层卷款外逃 怎样应对旅游套餐风险
如果北京青扬五洲旅行社没有出现日前"关门"的意外,9月11日,64岁的梁阿姨应该已经结束以色列的8日游满载回国了,甚至可能这会儿还在和家人讲述在耶路撒冷的所见所闻呢。但是,事与愿违。梁阿姨无论如何没想
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北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史
人民网北京11月9日电 (田虎)8日,北京市旅游委下发《关于全面禁止旅行社收取出境游押金》的通知(简称《通知》)。其中,《通知》强调要全面禁止收取任何形式的出境游押金,同时宣布要进一步完善对游客签证材