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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手，30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天，经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉，游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称，已经向每位游客赔偿了3000元，个别
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“沙特阿拉伯：一个激发灵感的王国”——途牛邀您共同开启探索之旅！
4月22日，由沙特阿拉伯旅游局，途牛旅游网联合主办的"沙特阿拉伯：一个激发灵感的王国"主题分享活动在南京卓美亚酒店圆满落幕。本次活动通过live南京城市直播频道，牛咔视频APP，玩转途牛微博号同步直播
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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31省婚假出炉 360手机助手助你蜜月旅行
据媒体报道，全国目前至少已经有16个省份修订了本地区的计生条例，从最新的各地计生条例显示，这16个省份均已取消了晚婚假，大部分省份目前都执行法定的3天婚假，但是北京、上海、福建、山西、辽宁、青海6地则
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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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联合各大航空公司 途牛上线“放心返”包机服务
随着企业陆续复产复工，员工如何安全返岗问题也随之而来。为了支持企业复产复工，减少人员在交通运输途中受到感染，途牛2月20日正式上线"放心返"定制包机服务，开启空中通道，助力全国企业复产复工。"放心返"
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途牛：中国蝉联以色列增速最快旅游客源地 升级服务吸引中国游客
日前，以色列旅游局官方表示，今年以来，入境以色列旅游的人数增长迅猛，其中，中国更蝉联全球成长最快的以色列入境游客源市场。为进一步吸引中国游客，以色列将采取多种措施提升软硬服务，催热以色列旅游全面升温。
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沪上旅行社全面叫停赴菲旅游
上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到，从保障中国游客安全的角度出发，旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用，由旅行社和游客双方协商解决。旅行社：延期、改线或退团记者了解到，暂停赴
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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注意“双十一”旅游网购五大陷阱 警惕旅行社以次充好投诉无门
"双十一"进入倒计时，携程、阿里、途牛等在线旅游网站纷纷加入抢客大战，推出"3折游世界"等促销活动，出国游甚至低于千元。如何避免在线旅游企业虚假宣传、以次充好等弊病，挑选到实惠又称心的产品？江南时报记
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。不过，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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马尔代夫进入紧急状态 大使馆不建议中国游客前去旅游
政局动荡可能令马尔代夫错失中国春节旅游商机。2月5日，中国外交部针对马尔代夫旅游发出提醒，建议正在马尔代夫的中国游客密切关注安全形势，加强安全防范，同时建议近期准备前往马尔代夫的中国公民在当地局势稳定
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“积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题
今年1月9号，网友傅先生在网络上发文，投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时，两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票，不仅无法登机，而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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旅游电商平台现多款“贴心险” 种类多样“藏”限制需注意
国庆黄金假期将至，旅游市场火爆大幕拉开。在旅游保险方面，记者发现，不少旅游电商平台上则涌现出多款"贴心险"，如旅行取消、财产遗失甚至是银行卡盗刷等都可承保。但"贴心险"包含承保条件，如高原反应险针对特
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沈阳五成情侣游客“情人节”选择周边游
2月14日情人节即将来临，在春节之前又恰逢周末，让旅游产品在节前又掀起了一阵小高潮，在网上预订中，有超过五成的年轻情侣选择周边游，更因为飞机燃油附加费的取消也令不少情侣选择到国内一些城市浪漫。情人节逢
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6月杭城旅行社纷纷推出“毕业游套餐”
趁毕业之际，四位女孩相约来西湖游玩。(本报资料图)里尔 摄一年一度的高考刚刚落幕，转眼，又到了莘莘学子毕业离校的季节。毕业旅游作为学生时代最重要的一次集体旅游，已经越来越受"90后"的青睐。然而，对商
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“抢购尾单、1元门票” 探秘低价旅游“玄机”
旅游旺季来临，各大旅游电商、旅行社为了抢占市场份额，纷纷推出了"抢购尾单"、"1元门票"、"买一赠一"等低价促销产品，如今正值旅游高峰，面对"乱花渐欲迷人眼"的打折促销攻势，很多游客都难以抗拒，然而在
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携程，中国旅游行业的毒瘤？
在线旅游的这些年，大戏不断，行业频频上演全武行。种种乱战里，即使作为曾经在线旅游行业的"贵族"，携程的表现也不再优雅，甚至成为中国旅游行业进步的最大阻挠。享受资本游戏和高利润，客户说走就走不了2015