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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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旅游业的博客营销和博客公关
谭小芳在网上无意中看到--维基百科数据显示，截至到2006年10月5日，世界500强公司中只有40家(8%)开通了自己的企业博客。与博客数量平均每6个月翻一番的发展速度相比，国内旅游企业博客营销的实践
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旅游业口碑营销研究与实战
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制地
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出国必看，出国服务将全面升级改变
世界这么大，我想去看看。可是签证难办，英语不会，出国怎么这么难？捷途出国服务拥有10多年的欧美等国出国服务经验，不管您是出国旅游、商务、还是游学、留学……我们为您搞定从出国必须的语言到签证等一系列的问
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旅游品牌的名字难道动不得？
前段时间，有一个老板很有意思，准备注册家旅行社叫做"帆船"，寓意是一帆风顺，问我（这个名字）如何？我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢？"帆船"听起来是"翻船"，而"翻船"很容易模糊联想到"翻车"，
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盘点：隐匿在综合型大学中的老牌旅游院系
(讯)日前，盘点了旅游局旗下的老牌旅游院在业界引起了巨大的反响，很多业内人士都对之提出了宝贵的意见。其实除了这些专门针对旅游酒店行业的院校之外还有一些综合性的院校，旅游管理等专业也开设的非常早。黑龙江
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旅游企业文化的建设、管理、落地
美国哈佛大学对两组企业（一组重视企业文化，一组相反）进行了11年的考察比较，发现"前者总收入平均增长了682%，后者仅增长了116%；前者公司净收入增长了756%，后者仅为1%。"这个调查报告，为文化
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先之创始人乔毅受邀访问欧洲酒店管理名校
2013年5月11日至18日，最佳东方、先之、创始人乔毅先生受劳瑞特国际大学联盟邀请，参观考察了瑞士格里昂酒店与旅游业管理大学、瑞士理诺士国际酒店管理大学和西班牙理诺士国际酒店管理大学三大欧洲旅游院校
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共享经济带来行业变革!伴鱼共享出游平台上线开启出游新模式
【2018年6月2日中国•厦门】厦门伴鱼科技有限公司在位于厦门市软件园二期的佰翔酒店成功召开了"伴鱼共享出游平台系统上线发布会暨厦门人文旅游创业创新大赛启动仪式"。数百位嘉宾、合作伙伴,及数十家有重要
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寒假去哪儿，85%家长选择这些冬令营
寒假将至，琳琅满目的冬令营让家长和学生眼花缭乱，挑选冬令营，成为家长和学生头疼的事情。据新东方教育调查数据显示：2015北上广一线城市， 85%家长选择的冬令营集中在"亲子冬令营"、"机器人冬令营"、
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全球汉语热 京师环宇助力教师赴美教学实习交流
近年来全球汉语热，在美国汉语的学习热潮也正在升温--中文课程的开设，各类汉语学习班的大量出现，汉语水平考试(HSK)的推行，越来越多的美国人来中国留学、旅游、经商。据统计，目前美国有 700 多所高校
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大事件：锦江并购案获国家批准 下一个是谁?
一、本周头条锦江并购铂涛已经通过商务部反垄断局审查锦江股份1月12日晚间公告称，公司于近日收到商务部反垄断局出具的《不实施进一步审查通知》，内容为："根据《中华人民共和国反垄断法》第二十五条规定，经初
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驴妈妈“驴悦亲子”联手51Talk 打造“旅游+教育”亲子校外营
今年暑期，亲子游异常火爆，"带娃旅游过暑假"成为时下主流趋势，许多家长都希望孩子能感受旅途的快乐，又能学习知识，寓教于游。为此，不少旅游企业加码布局"旅游+教育"，打造特色主题亲子游产品，满足亲子家庭
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注意力经济与旅游营销
前几年开个山沟搞旅游，北京晚报一登，第二天上万人一下子就都来了，这种情况还会有可能发生，但总体来说市场已经相应成熟了。市场的需求量仍然非常大，但市场对质的要求也越来越提高，这就要求我们的发展在质的方面
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镇江国际饭店：精细化服务让酒店美名传扬
镇江国际饭店春风又绿江南岸。阳春三月，美丽的江南名城镇江处处春意涌动，花香鸟语。3月10至17日，江苏省旅游局和镇江市政府隆重举办了为期7天的2013"走向中国"旅游产品洽谈会，下榻镇江国际饭店有来自
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部分暑期游学夏令营沦为“牟利游戏”：价格涨上天 游学变味
这个暑假里，形形色色的游学夏令营依旧"热力四射"，价格之高令人咋舌。但是，越来越多的家长发现，在孩子"玩"得很高兴的背后，游多学少、价格虚高却成为日益明显的事实。一边是孩子们"贪玩"的想法，一边是家长
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凭海临风 五星美兰悉心打造海上丝路桥梁
图片：海口美兰机场。民航资源网2017年7月17日消息：SKYTRAX机构主席爱德华曾这样评价海口美兰机场："从值机、安检、边检、海关等所有乘机环节都进行细节关注，服务品质走在世界前列，是中国其他机场
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寻觅魔境，探寻仙踪：石灰岩海岸的别样风光
如果说袋鼠岛（Kangaroo Island）是上帝为自己建造的动物园，那么石灰岩海岸（Limestone Coast）便是他精心雕琢的后花园。历经2600万年海浪的拍打，地壳板块的磨合，石灰岩海岸形
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旖旎芭萝莎：美酒之外依然般般入画
说到芭萝莎（Barossa），大部分人对它的第一印象就是酒庄比比皆是，葡萄酒芳香迷人。确实，芭萝莎的葡萄酒世界闻名，和法国的波多尔、美国的纳帕、意大利的托斯卡纳等享誉世界的产酒区并列齐名，这里汇集着奔
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修行圣地——印度 外国人的心灵疗伤地(图)
印度成为外国人的修行圣地。不久前，法国总统奥朗德与其第一女友瓦莱丽分手的消息闹得沸沸扬扬，当人们还处在错愕中时，瓦莱丽已经抵达印度开始了她的慈善之旅。不过，对瓦莱丽而言，这未尝不是一个平复伤痛、重塑自